商務(wù)禮儀課程體系
《管理者高端綜合商務(wù)禮儀提升》 課時:6H
管理者高端綜合商務(wù)禮儀提升課程背景:管理者形象.氣質(zhì).素養(yǎng)管理,如今日益受到社會的重視,現(xiàn)在的個人形象管理高度適用于職場形象.談吐.舉止.著裝與塑造專業(yè)形象上,根據(jù)西方學(xué)者雅伯特?馬伯藍比(AlbertMebrabian)教授的“7.38.55”法則:人們對你的整體形象上,只有7取決于你的話語內(nèi)容,卻有高達55的比重決定于你的個人整體形象表現(xiàn)。魅力十足,這可
講師:張瑤在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀修煉(詳細版) 課時:12H
商務(wù)禮儀修煉講師:張瑞霞【課程前言】隨著社會的發(fā)展,行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,將成為企業(yè)發(fā)展不可忽視的一筆,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),及每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會在企業(yè)與其合作伙
講師:張瑞霞在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀 課時:6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務(wù)人員的形象要求A
講師:劉鵬在線咨詢下載需求表
專家簡介專家之一:李老師,現(xiàn)任美國國際訓(xùn)練協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師,國家企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會職業(yè)認證導(dǎo)師,曾為房地產(chǎn)、星級酒店、銀行、商場等多種行業(yè)的管理人員做過商務(wù)禮儀培訓(xùn)。今年接受李老師服務(wù)客戶:海爾大學(xué);海信集團;;齊魯石化集團;中國重汽集團;中國國旅集團;聯(lián)想集團;青島啤酒集團;招商銀行;建設(shè)銀行;五征集團;三聯(lián)集團;青援食品集團;LG化學(xué)建材(中國)有限公
講師:李大志在線咨詢下載需求表
《職場商務(wù)禮儀》——企業(yè)人的職業(yè)禮儀【課程目標】?通過此次培訓(xùn),達到讓參加培訓(xùn)人員從新認識自我形象,提升、注重自我形象,內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范,更重要要將其付諸個人實踐?!菊n程特色】?授課方式:課程講授、案例分析、角色扮演、互動討論。?授課風格:感染力、親和力強;通俗易懂,師生互動;對象化案例分析?!菊n程對象】?企業(yè)全體人
講師:江猛在線咨詢下載需求表
禮儀決定成敗 課時:6H
課程背景:人與人之間的交往,缺乏了禮貌會有什么后果?商業(yè)人士之間的交往,缺乏了禮儀會有什么樣的結(jié)果?古人云:知禮而后作,是人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn);您永遠無法獲得第二次機會,以贏得一個良好的第一印象!第一次給人印象最深的便是禮儀:儀態(tài)、儀表等;但是,非常遺憾的是,人長大以后,卻越來越不關(guān)注對別人的禮貌;商業(yè)交往中應(yīng)該掌握的禮儀知識卻是很少被予以足夠的重視、、、
講師:鮑愛中在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀與人際交往》【課程背景】21世紀社會文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活
講師:高秋紅在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀》課綱 課時:12H
《商務(wù)禮儀》【課程背景】21世紀社會文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本
講師:高秋紅在線咨詢下載需求表
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時:1H
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀是企業(yè)員工個人素質(zhì)的具體化表現(xiàn),也是一個企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn),具有良好禮儀修養(yǎng)的員工可以使客戶產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象,從而贏得客戶的好感、信任、尊重,形成獨特的競爭優(yōu)勢。【授課形式】電子教學(xué)、知識導(dǎo)入、規(guī)范訓(xùn)練、督導(dǎo)示范、以訓(xùn)促講、模擬演練、以評促學(xué)、指導(dǎo)點評【課程收益】(1)樹立良好企業(yè)形象;(2)提升
講師:凌潔冰在線咨詢下載需求表
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀 課時:12H
銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)-朱晴銀行禮儀銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)系統(tǒng)的介紹了銀行從業(yè)人員在商務(wù)場合中的禮儀禮貌規(guī)范,行為約束等。銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:銀行商務(wù)形象塑造、銀行商務(wù)接待禮儀、銀行商務(wù)宴請禮儀、銀行商務(wù)會議禮儀、銀行商務(wù)拜訪禮儀、銀行商務(wù)談判禮儀、銀行商務(wù)交際禮儀、銀行商務(wù)溝通禮儀。培訓(xùn)背景:隨著世界金融行業(yè)的迅速發(fā)展,金融機構(gòu)世界性合作已經(jīng)進入到了一個全新
講師:朱晴在線咨詢下載需求表
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時:6H
銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師:朱晴時間安排:1天培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層人員、銷售人員等。培訓(xùn)形式:講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場動作示范、互動交流、角色扮演及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)目的:1、提升及塑造銷售人員良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象;2、幫助銷售人員掌握商務(wù)接待活動中的禮儀規(guī)范;3、幫助銷售人員了解商務(wù)活動中常見的禮儀規(guī)范;4、幫助企業(yè)和員工提升綜合競爭力。培訓(xùn)特色:1
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商場經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一部分:禮儀的基本內(nèi)容1、商務(wù)禮儀概念2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性3、商務(wù)禮儀的特點4、培訓(xùn)禮儀提升修養(yǎng)的途徑第二部分:儀容儀表禮儀及儀態(tài)一、儀容禮儀1、修面:男士魅力的亮點!2、化妝:女士職業(yè)形象的標志!3、女士化妝禁忌二、儀表禮儀(一)著裝的TPO原則(二)女士著裝要點(裙裝、褲裝、絲巾、發(fā)飾等)(三)男士著裝要點(西裝、襯衣、鞋子、領(lǐng)
講師:朱晴在線咨詢下載需求表
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師:朱晴培訓(xùn)主題:高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)時間安排:2-3個小時培訓(xùn)場地:客戶自定培訓(xùn)對象:公司中高層管理人員、銷售人員、辦公室人員、客服人員等。培訓(xùn)形式:講師授課、多媒體演示、現(xiàn)場動作示范、互動交流、角色扮演及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)目的:1、提升及塑造企業(yè)員工良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象;2、幫助企業(yè)員工掌握商務(wù)接待活動中的禮儀規(guī)范;3、幫助企業(yè)員工了
講師:朱晴在線咨詢下載需求表
地產(chǎn)置業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)實施方案培訓(xùn)課程開發(fā)背景一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。課程大綱地產(chǎn)商務(wù)禮