情緒壓力課程體系
員工情緒壓力管理，與企業(yè)心理生產力提升課時設計：1天（共6小時）課程背景：當今社會，市場與職場競爭越來越激烈。在這種大環(huán)境下，許多企業(yè)中，部分員工的心中常彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒，這些情緒已經開始影響企業(yè)的有效運轉，如果不能及時化解，甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。在我國據不完全估算，由于員工壓力導致的直接或間接經濟損失極為嚴重，其數(shù)字...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒壓力管理 課時：6H
情緒壓力管理主講：胡金華課程目的1.正確認識壓力和情緒，掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別2.辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源3.掌握壓力的干預與應對策略，學會一套有效的放松方法4.學會如何保持良好的心態(tài)，進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績5.依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序?6.將你的工作重點轉移到最重要、最有效的任務中?7.了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打...
講師：胡金華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理沙龍》課程目標壓力大成為當今都市職場人士嘴邊最熱門的詞，工作繁重，經常加班，競爭激勵，倒逼學習，人際沖突，更不用說房子車子孩子，教育養(yǎng)老醫(yī)療，讓人不能停歇放松，壓力大！由壓力帶來的憤怒，焦慮的情緒不斷侵蝕職場人士的心理，各種心理疾病以及由心理引發(fā)的身體疾病越來越普遍，自殺猝死的新聞不再新奇，關注職場人士心理健康，合理的疏導情緒和壓力，是當代職場...
講師：周海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理》 課時：12H
《情緒壓力管理》---心身健康三步操【課程講師】金毅峰【課程時長】1-2天【培訓對象】全體員工和管理人員【課程背景】統(tǒng)計表明，中國每年有近60萬人死于過勞，幾億人處于亞健康狀態(tài)！原因何在？情緒上，國人的急躁、挫敗感已經常態(tài)化。煩躁、焦慮、憤怒、抑郁等情緒揮之不去，幾乎困擾每個人，經常爆發(fā)矛盾和沖突，拉低幸福指數(shù)，嚴重影響工作績效；身體上，長期負面情緒和過壓會...
講師：金毅峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理沙龍》課程目標壓力大成為當今都市職場人士嘴邊最熱門的詞，工作繁重，經常加班，競爭激勵，倒逼學習，人際沖突，更不用說房子車子孩子，教育養(yǎng)老醫(yī)療，讓人不能停歇放松，壓力大！由壓力帶來的憤怒，焦慮的情緒不斷侵蝕職場人士的心理，各種心理疾病以及由心理引發(fā)的身體疾病越來越普遍，自殺猝死的新聞不再新奇，關注職場人士心理健康，合理的疏導情緒和壓力，是當代職場...
講師：周海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理》課程大綱【課程背景】世衛(wèi)組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”，國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀企業(yè)員工最嚴重的健康問題”。媒體報道，每年我國有225萬人自殺，約200萬人自殺未遂，同時，自殺已成為我國15歲到34歲的青壯年人群的首位死因。由此可見，情緒壓力管理已成為21世紀企業(yè)管理最為迫切的課題之一?！菊n程說明】一...
講師：鐘廷揮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理—EAP員工心理減壓與疏導》 課時：6H
《情緒壓力管理—EAP員工心理減壓與疏導》【課程背景】大量的研究表明企業(yè)領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，相反的，他們成功的秘訣是"情感智慧"：即處理情緒，人際互動和人際溝通的能力?，F(xiàn)代成功學表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”，情商就是生產力，情商就是競...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理—EAP心理減壓與疏導工作坊》 課時：6H
《情緒壓力管理—EAP心理減壓與疏導工作坊》【課程背景】大量的研究表明企業(yè)領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，相反的，他們成功的秘訣是"情感智慧"：即處理情緒，人際互動和人際溝通的能力。現(xiàn)代成功學表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”，情商就是生產力，情商就是...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元解讀情緒與壓力1、認識情緒u“考眼力”識別情緒u如何情緒覺察uAB型性格測試及案例分析2、關于情緒視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論3、壓力識別與評估u生活事件及壓力指數(shù)、自我壓力評估u“中國特色的壓力源”識別分析u實操運用：ABCDEF情緒理論練習第二單元職場壓力管理1、工作壓力及壓力源識別：u職場成長壓力構成u承受...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
n導入狐貍與葡萄的故事n模塊一：安全心理學概述–基本概念-心理學-安全心理學–安全心理學研究對象–互動：為什么要學安全心理學–安全心理學的理論基礎–人的心理現(xiàn)象–心理現(xiàn)象的產生–人的行為模式---SOR循環(huán)–安全心理學的作用–安全心理學的意義n模塊二：感、知覺對安全的影響–感覺與安全-感覺定義-案例：沈陽怪坡現(xiàn)象–知覺與安全-知覺定義-知覺的整體性-知覺的選...
講師：李駿勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、他們的思維成果。 1、伏羲、老莊、孔孟、釋迦牟尼在思索什么？ 2、明清時期的禪道儒合一真意？ 3、古今圣賢為智慧方便法門——道悟 二、養(yǎng)生始于養(yǎng)心——現(xiàn)代城市人心態(tài)與社會壓抑 1、何為心態(tài)？此心非彼心?！ ?、現(xiàn)代城市人心態(tài)省察（煩躁、煩悶、抑郁、寵辱若驚、喜怒哀樂…） 3、五行與五種心態(tài)?！ ?、你“想”生病所以生病?！ 〔±碓搭^解析—...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：認識壓力一、課前游戲測試及及壓力討論：1、測測你當下的壓力大不大？1、測測你的壓力承受力強不強？2、測測你是壓力招惹者、承受者、處理者？3、案例：是什么讓他產生了壓力？4、當前職場人的壓力現(xiàn)狀？二、識別自己壓力早期的預警信號，判斷自己的壓力狀況。1、生理信號？情緒信號？精神信號？行動信號？2、給自己的壓力狀況打分？三、男人女人對壓力有什么不一樣...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內容：部分：客戶抱怨與投訴的處理一：正確認識客戶抱怨與投訴的價值1、客戶投訴的蝴蝶效應2、客戶投訴帶來的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金，把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠的契機案例1：海爾洗衣機投訴案案例2：日本三菱的投訴案二、客戶抱怨產生的過程1、由量的積累到質的飛躍；2、潛在不滿-即將轉化為抱怨-顯在化抱怨-潛在投訴-投...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：情緒管理技巧：一、情緒管理的真相：1、情緒管理=情緒控制？3、情緒管理=好好先生？4、情緒管理是天生？后天訓練的？5、情緒化與高情商有多遠？二、情緒的價值1、情緒是忠誠的信息快遞員。短片：原始人森林探險2、情緒的生存價值原始人＆現(xiàn)代白領3、情緒管理誤區(qū)造就“情緒綁架”案例：丟掉重要的經銷商4、隔離情緒=隔離真相案例：自己的破產的故事5、情緒的5...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是情緒； 1、情緒的定義 2、情緒的性質與表達 3、手勢與情緒 4、情緒產生的物質甚礎 5、情緒的興奮抵制效應 二、情緒的種類，常見的情緒問題； 8種基本的情緒 三、情緒與自我管理十步； 1、自我管理從塑造積極心態(tài)開始 2、自律是自我管理成功的關鍵 3、為自己設定奮斗目標； 4、不怕困難 5、永遠保持信心； 6、保持好...
