情商課程體系
104 情商領導力（丹尼爾·戈爾曼） 課時：12H
情商領導力——丹尼爾·戈爾曼情商領導力模型學習目標：了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀學習有效地自我認知，糾正自我認知偏差了解影響領導者情緒管理的出發(fā)因素及習慣思維和行為表現學習如何進行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”學習如何建立領導者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風格類型學習如何通過建...
講師：姚俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場最為核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機遇與影響力，同時，引領團隊成員調節(jié)情緒與壓力，應對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進組織效能與凝聚力是關鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員...
講師：高曉嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
做自己情緒的主人--情商與情緒管理課程大綱 課時：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生，管理者情商及領導魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I導方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
做自己情緒的主人----情商與情緒管理 課時：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生，管理者情商及領導魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I導方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
做自己情緒的主人--情商與情緒管理 課時：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生，管理者情商及領導魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I導方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
讓事情按照你的想法推進--高情商溝通 課時：6H
讓事情按照你的想法推進--高情商溝通主講老師：楊洪波課程背景：當今社會，溝通能力是職場從業(yè)者必備的重要技能。研究表明，職場從業(yè)者70的工作與溝通有關，企業(yè)中70％的問題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通，無論是對企業(yè)還是個人來說都非常重要。只有不斷提高的溝通能力，我們才能更好地進行自己的工作。智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通表達》 課時：1H
《高情商溝通表達》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《客戶高效溝通與情商修煉》 課時：1H
《客戶高效溝通與情商修煉》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《抗挫折教育及情商EQ提升》 課時：1H
《抗挫折教育及情商EQ提升》大綱【課程介紹】：近幾年，學生因考試失利而自殺、或者孩子因與父母吵架而離家出走等新聞繁見報端。一次次悲劇的重演讓我們不得不反思，教孩子如何面對失敗和調整心態(tài)的挫折教育有多么重要。獨生子女教育最容易出現的問題是對孩子要求的“過度滿足”，這其實是對孩子的一種傷害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力爭取的動力。對孩子提出的要求“延遲滿足”...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)情商EQ與團隊管理》 課時：2H
《職業(yè)情商EQ與團隊管理》大綱【課程介紹】：情緒智力商數（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關系，是職業(yè)化情緒能力的表現。團隊管理是現代企業(yè)管理核心：優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該怎樣管理員工？怎樣的團隊才算一個好團隊？怎樣才能經營好一個團隊？高...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領導力》高階領導力系列 課時：12H
《高情商領導力》課程大綱課程概述：事實證明領導者的根本任務是通過情商的傳遞促進員工的積極表現，只有當領導者通過情商與被領導者創(chuàng)建共鳴時，領導者所做的一切才可以如愿以償地起到應有的作用，這也正是情商對成功領導力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權威的領導力研究部門用來區(qū)別領導者特質的標準，都是基于情商，而非智商。卓越的領導者以情智商為基礎構建的領導風格或溝...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高情商溝通藝術 課時：12H
《職場高情商溝通藝術》【培訓對象】想提高溝通能力的人士【課程目的】在我們這次的課程中，將使用案例式學習的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機的結合，因為實際心理機制中它們交互作用，互為表征和因果，可以幫助我們的員工從更為本質的角度去了解體會溝通，理解他們的歸因和尋求解決方案。同時，溝通的解決方案，也需要高度個性化的，與個性、情緒特點及應對模式相關的全...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與高情商溝通 課時：12H
《商務禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《正向情商—銀行客戶經理營銷實戰(zhàn)演練》 課時：12H
正向情商—銀行客戶經理營銷實戰(zhàn)演練課程時間：2天（天/6小時）培訓對象：銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景：在銀行產品及業(yè)務的營銷過程中，有許多業(yè)務，我們本以為會有完美的結局，可總會遇到許多“意外”與波折，屢屢敗給對手，無法修成正果。細究原因，主因就是銷售人員的情商修煉不足，樂衷于用簡單粗暴的方式溝通，或搞一些灰色的小謀略小技巧，這樣做，只能風...
講師：海闊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略》 課時：6H
無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設計：1天（共6小時）課程背景在工作和生活中，有許多事，我們本以為會有完美的結局，不久就會遇到許多“意外”與波折，屢屢挫敗，無法修成正果——原因在于，我們的“溝通情商”修煉不足，樂鐘于暴力溝通，以權以勢或暗算壓人，這樣做，只能風光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商，許多看似艱難無比的事，我們可以化危機為商機，無痕跡...
