互聯(lián)電商課程體系

|編號:ITOP-05課時:12小時/2天||IT項目實(shí)施管理最佳實(shí)踐指南||課程大綱v2.8||課程前言|企業(yè)信息化成功,“三份靠軟件,七份靠管理”;企業(yè)管理軟件(如:ERP)實(shí)施成功,“三份靠產(chǎn)品,七份靠實(shí)施”;企業(yè)專業(yè)管理軟件(如:CRM、OA、PLM)應(yīng)用成功,“產(chǎn)品實(shí)施客戶化”本課程通過講師親身管理IT實(shí)施項目,以及被實(shí)施項目管理的經(jīng)歷,總結(jié)金蝶E...

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|編號:ITOP-02課時:12小時/2天||COBITFoundationIT治理框架v1.4||課程前言|COBIT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)是由美國信息系統(tǒng)審計與控制學(xué)會ISACA(InformationSystemsAuditandControlAssociation)在...

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[pic]MASTERTHEPOWEROFTHEHEART情緒與壓力管理---開啟心臟智能增加情緒彈性---第一部分問題的提出與壓力源分析1.1問題的提出 IT公司的“公民”已經(jīng)成為高危人群——《計算機(jī)世界》在對包括微軟、英特爾、戴爾、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位員工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn):公司白領(lǐng)層普遍充滿了職業(yè)枯竭感;暴躁、沮喪等負(fù)面情緒彌漫;由于長期...

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課程名稱:《互聯(lián)網(wǎng)金融下的投訴處理藝術(shù)提升》主講:王維玲老師6--12課時課程對象:■管理者/一線員工課程收益:■樹立危機(jī)公關(guān)意識,明確互聯(lián)網(wǎng)金融下快速處理投訴對企業(yè)、客戶、自身的重要意義;■靈活掌握快速處理投訴的科學(xué)方法、應(yīng)對策略及相關(guān)注意事項;■通過分析不同疑難客戶心理和類型,掌握疑難客戶投訴應(yīng)對技巧;■通過疑難客戶投訴類型和心理分析,掌握各種升級投訴溝...

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互聯(lián)網(wǎng)+下商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、銷售和運(yùn)營的最大贏利點(diǎn)冠仕馬【課程背景】2015年兩會期間,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維,鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)管理企業(yè)和電商企業(yè)的比較優(yōu)勢點(diǎn)在哪里?商管企業(yè)如何在大數(shù)據(jù)的背景下嫁接新科技新思維,實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃那?事實(shí)告訴我們,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營首先要對互聯(lián)網(wǎng)思維給予戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面的雙重重視,其...

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代物業(yè)管理經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級講師:冠仕馬【課程背景】2015年兩會期間,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維,鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,互聯(lián)網(wǎng)背景下的物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更低物業(yè)費(fèi)或“零”物業(yè)收費(fèi),達(dá)到“羊毛出在狗身上,去賺豬的錢”的效果。從2014年彩生活對物業(yè)公司展開的并購戰(zhàn),到2015年萬科、嘉寶等多家知名物業(yè)管理企業(yè)開始接管第三方地...

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《互聯(lián)網(wǎng)時代招聘管理與甄選面試技巧》主講:許衛(wèi)【學(xué)習(xí)目的】人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費(fèi)心,沒什么收獲。本課程將通過對招聘崗位分析...

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商務(wù)英文寫作技巧BusinessEnglishWritingSkillsWhyandWhat:Isit“Ms.Lady,”or“DearMadam,”;Isit“Iwouldappreciateitif…”or“Iwouldappreciateif...”;Isit“Wecannotdoanythingaboutyourproblem”;or“Unfortu...

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[pic]互聯(lián)網(wǎng)+:商業(yè)模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動下的戰(zhàn)略創(chuàng)新新思維講師:郭音課程綱要【課程名稱】《互聯(lián)網(wǎng)+:商業(yè)模式創(chuàng)新》【課程背景】對于大多數(shù)面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè)我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):←企業(yè)以往成功的經(jīng)驗,如今越來越難以奏效←企業(yè)原有的組織慣性很大,組織行為改變起來異常艱難←基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)原有的產(chǎn)品和服務(wù)越發(fā)滯后←企業(yè)團(tuán)隊的思維沒有根本性轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)再多的工...

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互聯(lián)網(wǎng)金融保險和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷銷售人脈提升課程------張守輝老師保險行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程對象:保險公司的銷售中層管理人員及相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員(學(xué)習(xí)微營銷,同時了解互聯(lián)網(wǎng)金融保險)。二、主要內(nèi)容第一講:金融篇:互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)保險大數(shù)據(jù)云計算知識及趨勢應(yīng)用第二講:營銷社群篇:移動互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷發(fā)展趨勢及在保險行業(yè)應(yīng)用第三講:移動銷售篇:保險行業(yè)全民銷...

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《互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營策劃及020協(xié)調(diào)營銷》即移動互聯(lián)網(wǎng)下,互聯(lián)網(wǎng)+O2O創(chuàng)新及電信行業(yè)應(yīng)用---張守輝老師移動互聯(lián)網(wǎng)營銷課程一、課程對象電信移動聯(lián)通的渠道管理運(yùn)營人員及市場營銷等部門核心人員,營業(yè)廳的管理人員二、主要內(nèi)容1.移動互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變2.O2O移動互聯(lián)網(wǎng)對電信網(wǎng)點(diǎn)商戶及電信營業(yè)部影響及應(yīng)對3.自媒體傳播微信公眾賬戶及電信行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)...

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移動互聯(lián)網(wǎng)下銀行新媒體O2O異業(yè)合作培訓(xùn)大綱------張守輝老師新媒體營銷課程課程背景:隨著市場競爭的加劇,移動互聯(lián)網(wǎng)、微信、新媒體、自媒體、社群、O2O、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅人格化IP營銷等工具和概念不斷出現(xiàn)和迭代,同時更多的影響到我們的消費(fèi)者,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融及更多的金融理財產(chǎn)品的出現(xiàn)沖擊及國家對銀行行業(yè)的放開,銀行行業(yè)(如商業(yè)銀行、保險公司等)競爭更加加...

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移動互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融O2O及網(wǎng)點(diǎn)營銷培訓(xùn)大綱------張守輝老師互聯(lián)網(wǎng)金融營銷課程一、課程背景:隨著市場競爭的加劇,移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群人格化IP營銷更多的影響到我們的消費(fèi)者,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊及國家對金融行業(yè)的放開,商業(yè)銀行競爭加劇,不得不使用更新的營銷手段,建立和客戶之間的聯(lián)系抓取新客戶維護(hù)老客戶。商業(yè)銀行員工如何運(yùn)營自己的移動互聯(lián)網(wǎng)自媒...

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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型總裁實(shí)戰(zhàn)公開課培訓(xùn)大綱------張守輝老師移動互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程背景移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、自媒體、微信、社群、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅人格化IP營銷等工具和概念的出現(xiàn),產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式和營銷的創(chuàng)新;同時商品的過剩流量經(jīng)濟(jì)向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,移動互聯(lián)網(wǎng)讓我們和消費(fèi)者隨時隨地的接觸,這些都在改變我們的思維和營銷方式。小米的雷軍說過:站在風(fēng)口上,豬...

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移動互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)雙線營銷及代言人人格化IP打造(副標(biāo)題:企業(yè)及個人新媒體IP打造和網(wǎng)紅人格化社群營銷)------張守輝老師新媒體課程一、課程背景雙線營銷:公司品牌+公司代言人品牌,通過人格化新媒體IP社群方式同時運(yùn)營,引領(lǐng)用戶需求達(dá)成銷售;流量經(jīng)濟(jì)下:消費(fèi)者先有需求,搜索查詢到我們,建立信任,多家比對,產(chǎn)生購買;新媒體人格化IP社群經(jīng)濟(jì):公司或者公司代言人...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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