銷售技巧課程體系
一、銷售行為VS客戶購買行為1．前言2．銷售行為與購買行為分析3.購買心里分析4.轉(zhuǎn)動客戶心理的購買天平5.給客戶一個購買的理由6．關(guān)于銷售機會點7．銷售階段與機會點二、大客戶銷售的幾個基本概念1．問題點2．需求3．利益4．購買循環(huán)5．優(yōu)先順序三、關(guān)于購買循環(huán)1．銷售對話的路徑2．銷售代表的決策VS客戶的決策3．發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4．優(yōu)先順序...
講師：方南咨詢電話：010-82593357下載需求表
韓金剛老師《顧問式銷售技巧》課綱 課時：18H
顧問式銷售技巧（3天）今天的推銷，越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下，客戶的要求越來越多，客戶變得更加精明，采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。要達(dá)成交易，往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時共進(jìn)，不斷革新。今天要完成一樁交易，所付出的時間和資源，遠(yuǎn)比從前要多，面對的競爭也更加激烈。因此對當(dāng)今的營銷人員來講，面臨著更大的挑...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售技巧全攻略 課時：12H
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對大客戶銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護(hù)的相關(guān)技巧與知識←幫助銷售人員學(xué)會自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象：←銷售代表、銷...
講師：王天昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)的電話銷售技巧 課時：12H
ProfessionalTele-SalesSkill專業(yè)的電話銷售技巧（2天）ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?從全新的視角認(rèn)識電話營銷在銷售中的正確定位及重要作用?學(xué)習(xí)各種專業(yè)電話銷售技巧，特別是開場白、尋問、挖掘需求、說服和在電話中克服異議并努力成交的相關(guān)技巧?分享大家對專業(yè)電話銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗?運用實際情形模擬和練習(xí)提高課程的針對性、適用...
講師：王天昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
以客戶為中心的顧問式銷售技巧 課時：12H
ProfessionalCustomer-focusedSellingSkill以客戶為中心的顧問式銷售技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對專業(yè)銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗←運用實際情形練習(xí)體驗專業(yè)銷售技巧及團(tuán)隊合作←幫助提高銷售業(yè)績T...
講師：王天昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
以客戶為中心的專業(yè)銷售技巧 課時：12H
ProfessionalCustomer-focusedSellingSkill以客戶為中心的專業(yè)銷售技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對專業(yè)銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗←運用實際情形練習(xí)體驗專業(yè)銷售技巧及團(tuán)隊合作←幫助提高銷售業(yè)績Ta...
講師：王天昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧 課時：6H
大客戶銷售技巧(1天課程)?大客戶的定義及特征←大客戶的定義←大客戶的特征←大客戶采購主體的六個需求層次←案例分析?大客戶銷售理念的正確定位←傳統(tǒng)營銷學(xué)中的經(jīng)典4P理論←現(xiàn)代營銷學(xué)中的4C理論←“以客戶為中心”的大客戶銷售模式的概念←“以客戶為中心”的大客戶銷售模式的特點及優(yōu)勢←“以客戶為中心”的大客戶銷售中的注意事項?學(xué)會建立“以客戶為中心”的大客戶銷售模...
講師：王天昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧 課時：12H
“顧問式銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、顧問式銷售的必要性1、顧問式銷售的定義2、普通銷售與大客戶銷售的區(qū)別3、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來4、案例分析（一）5、案例分析（二）二、銷售行為七步大法1、準(zhǔn)備階...
講師：祁娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售技巧 課時：6H
“電話銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：電話銷售人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、策劃你的電話——態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息?二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技...
講師：祁娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分市場與運作市場l案例分析：為什么兩個區(qū)域這么不同l當(dāng)我們面對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)時l市場與市場運作的基本概念l工程機械市場運作的特點l營銷策略的有效性l客戶與客戶需求在設(shè)備購買活動中的表現(xiàn)l需要選定目標(biāo)客戶嗎？l銷售任務(wù)的分解與達(dá)成l互動與練習(xí)第二部分市場營銷管理中的創(chuàng)新l思維能力練習(xí)l大家都在做什么？l工程機械市場營銷活動的傳統(tǒng)思路與方式l打破現(xiàn)有的思維模式...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 走向金牌導(dǎo)購 一 導(dǎo)購與金牌導(dǎo)購員 二 導(dǎo)購員的三種角色定位 三 導(dǎo)購的58服務(wù)原則第二講 金牌導(dǎo)購職業(yè)要求 一 具備較高的導(dǎo)購素質(zhì) 二 擁有健全的知識體系 三 不斷提高從業(yè)能力 四 明確導(dǎo)購工傷腦筋職責(zé)第三講 金牌導(dǎo)購儀容儀表修飾 一 掌握一定的著裝技巧 二 進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕瘖y 三 重視發(fā)部的修飾 四 選佩合適的飾物 五 巧妙使用形...
講師：陳馨賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.對企業(yè)而言，大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；2.教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對，訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為，培訓(xùn)是企業(yè)回報率高的投資，越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要，薪資所限企業(yè)招不到高手，但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手?；A(chǔ)薄弱的銷售人員沒經(jīng)過任何培訓(xùn)，直接投入戰(zhàn)斗，僅靠銷量壓...
講師：王延臣咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：銷售心態(tài)與修煉一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)積極的心態(tài)樂觀的心態(tài)雙贏的心態(tài)成功的心態(tài)結(jié)果的心態(tài)寬容的心態(tài)感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項修煉親和力——表達(dá)力——傾聽力——堅持力——行動力——三、案例分析與交流探討第二部分：銷售七劍下天山——銷售成功的七把利劍劍、電話溝通與客戶拓展一：聲音感染力二：建立融洽關(guān)系三：提問的技巧四：積極傾聽的技巧五：同理心讓你更善解人意...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請學(xué)員做簡短的自我介紹，相互認(rèn)識，提出 對課程的具體期望?！ ‰娫掃_(dá)到充分溝通 了解電話進(jìn)行溝通的重要性和使用注意事項?！ ‰娫捊⒓s會 做充足的電話拜訪的準(zhǔn)備?！ 〗榻BMAN和AIDA原則?！ 〗⒘己玫挠∠??！ 】刂齐娫捴械恼勗?，保證談話效果及良好的效益?！ 〖訌娕c客戶之間的溝通，捕捉客戶需要的信息 介紹搜集客戶信息、...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競爭的市場和銷售理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學(xué)會制造一個好的銷售會談氣氛sup2;掌握...
