銷售技巧課程體系
【課程大綱】一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)1、積極的心態(tài)2、樂觀的心態(tài)3、雙贏的心態(tài)4、成功的心態(tài)5、結(jié)果的心態(tài)6、寬容的心態(tài)7、感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項(xiàng)修煉1、親和力——2、表達(dá)力——3、傾聽力——4、堅(jiān)持力——5、行動(dòng)力——6、案例分析與交流探討三、電話溝通與客戶拓展1、聲音感染力2、建立融洽關(guān)系3、提問的技巧4、積極傾聽的技巧5、同理心讓你更善解人意6、電...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷售的基本概念和要點(diǎn)l銷售的真正涵義l工程機(jī)械行業(yè)的特殊性l服務(wù)產(chǎn)品銷售的客戶和潛在客戶l什么是成功的銷售工程師l工程機(jī)械服務(wù)銷售經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤第二單元銷售的過程l做好出發(fā)前的準(zhǔn)備研究用戶資料庫(kù)信息設(shè)計(jì)合適的路線明確出門拜訪和覆蓋的目的做好行頭和資料的準(zhǔn)備l與設(shè)備用戶建立友好關(guān)系敲門前的心理準(zhǔn)備工作如何敲門l把握客戶的需求了解客戶需求的特點(diǎn)和內(nèi)涵挖掘客戶...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請(qǐng)學(xué)員做簡(jiǎn)短的自我介紹，相互認(rèn)識(shí)，提出對(duì)課程的具體期望 競(jìng)爭(zhēng)中的柜臺(tái)銷售 市場(chǎng)3C原則 影響零售的六大因素 分析客戶購(gòu)買情況 柜臺(tái)銷售的結(jié)構(gòu) 詳細(xì)介紹零售的特點(diǎn)和全部過程 導(dǎo)購(gòu)本身關(guān)鍵的注意事項(xiàng) 以微笑迎接你的顧客 初次接觸時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng) 印象的作用 如何留下良好的印象 如何制造顧客的購(gòu)買欲望 收集信息...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一講：營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)核心定位1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者5、員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者 案例：七年的老員工為何如今還在底層？二、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)修煉1、智——達(dá)成目標(biāo)，善于找方法2、信——注重承諾，取信于團(tuán)隊(duì)3、仁——關(guān)愛下屬，情感凝聚人4、勇——敢于擔(dān)當(dāng)，塑造精氣神5、嚴(yán)—...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售-理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購(gòu)買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念-銷售可以幫助解決客戶什么問題-大客戶銷售的特點(diǎn)-大客戶銷售的過程是怎樣的-客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的-銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能-銷售人員的自畫像大客...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)核心定位1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者5、員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者 案例：七年的老員工為何如今還在底層？二、營(yíng)銷管理人員五項(xiàng)修煉1、智——達(dá)成目標(biāo)，善于找方法2、信——注重承諾，取信于團(tuán)隊(duì)3、仁——關(guān)愛下屬，情感凝聚人4、勇——敢于擔(dān)當(dāng)，塑造精氣神5、嚴(yán)——賞罰分明，團(tuán)...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售銷售技巧提升及大客戶開發(fā)與管理》 課時(shí)：1H
▉課程時(shí)間：1天,6小時(shí)/天▉課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、店長(zhǎng)（店員）、直銷經(jīng)理等▉課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等▉課程大綱：第一部分店鋪銷售管理一、影響銷售額的因素有哪些？1、入店率提高入店率的8個(gè)方面2、成交率提高成交率的4個(gè)方面3、平均客單價(jià)客單價(jià)的3個(gè)分析方向，2個(gè)行動(dòng)方案4、平均單價(jià)平均單價(jià)的2個(gè)分析方向，3個(gè)行動(dòng)方案5、連...
講師：史杰松咨詢電話：010-82593357下載需求表
第二代銷售技巧 課時(shí)：6H
銷售信息商務(wù)情報(bào)◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集◆得信息者贏銷售，得情報(bào)者得天下！◆客戶定位：誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶◆情報(bào)價(jià)值的分析與使用◆游戲：尋找現(xiàn)場(chǎng)的一位驢友電話銷售◆電話使用說明書◆聲音的舞臺(tái)－看你如何來（銷售）表演◆電話銷售中NLP的使用◆找對(duì)人辦對(duì)事：如何突破秘書關(guān)◆電話銷售的28個(gè)細(xì)節(jié)◆電...
講師：溫爽咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、收集信息，找到客戶誰(shuí)是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強(qiáng)化顧客購(gòu)買愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開場(chǎng)的重要意義如何應(yīng)對(duì)拒絕客戶如何規(guī)劃一個(gè)好的開場(chǎng)做好開場(chǎng)的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對(duì)拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽、撥打電話的基本技巧和程序接聽、撥打電話的基本技巧接聽和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對(duì)特殊事件...
講師：溫爽咨詢電話：010-82593357下載需求表
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》 課時(shí)：6H
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》【課程背景】由于歷史原因，銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是以躉交，短期，高現(xiàn)價(jià)產(chǎn)品為主。尤其是一些投保35年的產(chǎn)品到期后可以獲得最大收益的保險(xiǎn)產(chǎn)品大行其道。近兩年，隨著國(guó)家監(jiān)管力度的加強(qiáng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于合規(guī)的大力推動(dòng)下。終身型復(fù)雜型期交保險(xiǎn)開始被各家銀行重視，并積極謀劃營(yíng)銷轉(zhuǎn)型?！菊n程收益】1、掌握期繳險(xiǎn)種的產(chǎn)品形態(tài)。2、了解各層級(jí)客戶的銷售策略...
講師：彭建剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售及銷售技巧》 課時(shí)：6H
《電話銷售及銷售技巧》【課程背景】當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了，如：電話銷售技巧、EMAIL營(yíng)銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長(zhǎng)，也各有所短。不過，有一點(diǎn)可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營(yíng)...
講師：彭建剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
廣告業(yè)務(wù)銷售技巧訓(xùn)練 課時(shí)：12H
廣告銷售技能提升訓(xùn)練課程收獲:1.尋找目標(biāo)客戶的途徑與渠道，如何通過電話預(yù)約獲得客戶接見。2.快速接近客戶、打開客戶心防的有效途徑。做事先做人，怎樣成為客戶信賴的朋友，怎樣識(shí)別客戶真實(shí)需求。3.掌握化解客戶異議的七大妙招并與客戶達(dá)成協(xié)議的技巧。4.了解與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，提升客戶滿意度的有效方法。5.銷售人員的自我激勵(lì)與心態(tài)調(diào)整課程方式：講述+模擬演練+分組...
講師：藍(lán)天咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、市場(chǎng)營(yíng)銷與CRM的基本關(guān)系與應(yīng)有理念2、銷售行為的定義3、營(yíng)銷需求鏈管理4、營(yíng)銷元素圖分析5、CRM之于營(yíng)銷的應(yīng)用方法6、了解顧客7、顧客認(rèn)知8、購(gòu)買的決策過程9、顧客現(xiàn)狀分析10、我們?yōu)槭裁磿?huì)失去顧客11、銷售人員自我認(rèn)知12、銷售人員的基本素質(zhì)要求13、角色認(rèn)知14、制定銷售計(jì)劃15、基本銷售技巧16、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)17、有效溝通技巧顧問式銷售
講師：張子凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路 影響企業(yè)業(yè)績(jī)的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營(yíng)銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹 觀念-行為-習(xí)慣-成就 “高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念 企業(yè)收入的來源列表與突破點(diǎn)分析 目前營(yíng)銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個(gè)層面談營(yíng)銷 觀念層面談營(yíng)銷——客戶從我們手中買走的是什么？ 4R-...
講師：張子凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員 1、一個(gè)成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì) 2、案例分析：認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單” 3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門 分析：實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)案例！ 解析：實(shí)戰(zhàn)銷售技巧內(nèi)訓(xùn)案例 案例：實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程案例分析！ 模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己 1、案例分析：什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為 2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)...
