管理技能課程體系
引用工具：1、規(guī)章制度2、管理看板3、任務列表4、節(jié)點計劃5、責任清單6、工作跟蹤表7、個人目標管理卡8、個人績效承諾書9、會后工作執(zhí)行表10、掛起來的備忘錄11、思維導圖12、工作日記13、個人行動方案表14、培訓落地“531”執(zhí)行表15、授權交接表16、九型人格17、甘特圖18、ABC法則19、PMP20、魚刺圖課程大綱：引言：管理的本質1.中層管理者的...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、新常態(tài)對于白酒行業(yè)有哪些深遠影響？1、新常態(tài)對于白酒行業(yè)的影響？2、新常態(tài)對于白酒渠道商的影響？3、新常態(tài)對于終端客戶的影響？二、新常態(tài)形勢下，為何要加強客戶關系管理？1、市場競爭家具，客戶爭奪更加激烈2、洗牌加速，客戶購買信心下降3、新形勢下，需要構建戰(zhàn)略合作伙伴關系三、新常態(tài)形勢下的客戶關系管理1、什么是客戶關系管理（CRM）？2、客戶關...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：人員管理與部署培養(yǎng)藝術前言講：認清角色，做個好上司1、下屬說好，才是真的好2、明確內部角色：承上、啟下、平衡 3、中層管理者的職責：決策、用人、承擔責任 4、中層管理者常犯的四種角色錯誤 5、常見的四種中層管理者角色錯位 6、上司應該扮演的四種角色 7、七步轉變成就好上司 第二講：中基層管理人員的主要工作、責任與使命1、工作計劃的制定、實施、監(jiān)...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分：管理者的素質模型 解決問題：明確管理者的崗位職責與基于崗位勝任能力 職業(yè)和專業(yè)、業(yè)余的區(qū)別 職業(yè)化概述 中層經理人管理的三個層次 自我管理：員工管理：工作管理 中層職業(yè)化素質模型素質模型 第二部分：管理者的角色認知和溝通技巧 解決問題：正確的定位與常犯的錯誤 管理概述與原則 穩(wěn)定是相對的；變化是絕對的 平等是相對的；...
講師：閆明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要：節(jié)：店長經營管理實用招數1.“品牌重心”如何引導？2.如何提煉重點單品的賣點？3.重點單品如何定位？4.如何推廣重點單品？5.品類實用創(chuàng)新組合6.看懂周報數據7.看出POS機深藏的數據8.高單價單品成交實戰(zhàn)術9.小組競賽，比出來的正能量10.收銀與導購巧配合第二節(jié)：以陳列破業(yè)績“瓶頸”1.陳列的八大原則2.陳列常見問題3.以“數據”優(yōu)化陳列4.優(yōu)化...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
章區(qū)域市場承包制與大區(qū)經理管理創(chuàng)新一、區(qū)域市場為什么要實行承制1、案例與討論：當年安徽鳳陽小崗村的聯(lián)產承包制為何激發(fā)村民的生產熱情日本經營之神稻盛和夫的阿米巴經營模式為何讓員工如此關心銷售利潤2、討論與互動：區(qū)域市場承包制的好處3、區(qū)域市場承包制來來的8個管理挑戰(zhàn)領導不滿意客戶不買賬下屬不聽話隊伍不穩(wěn)定溝通不順暢執(zhí)行不到位管理不高效領導不得法二、從經理到老板...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、魅力領導力的塑造節(jié)：魅力領導風格1.幽默也是種魅力2.親和會給你的形象加分3.讓自己不怒而威4.管理者要勇于承擔責任5.做一個高效的管理者6.溝通無極限7.不要成為情緒的奴隸第二節(jié)：果敢決策是領導者要務1.決策過程2.決策過程的幾種誤區(qū)3.讓員工參與決策4.頭腦風暴法在決策中的運用5.銀行的事故分級6.案例：內審機構第二部分、對大客戶的營銷管理1、大客...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)的成功不僅取決于總經理，中層經理的水平亦占據著8的作用,中層經理的素養(yǎng)與能力已經成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！“中層革命”迫在眉睫！為什么很多管理者看起來又很忙，但工作效率卻底下？部門“小團體作風”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛，如何解決？企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙，計劃多么周詳，終都要依靠中層去執(zhí)行！企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，可用的實戰(zhàn)型中層...
講師：閆明咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：經銷商的管理與激勵技能提升一、經銷商管理的本質1、管理是利益保障2、管理的本質是服務二、經銷商管理的六大誤區(qū)1、選好經銷商就可一勞永逸2、經銷商不聽話，就換掉3、產品能否賣掉，那是經銷商的事4、把客戶服侍好，一切都OK5、經銷商犯錯誤，睜只眼閉只眼6、經銷商下游的客戶不用管三、經銷商管理的五大重點工作1、建立合理的渠道體系2、協(xié)助開發(fā)新客戶3、嚴格監(jiān)管...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：顧問式大客戶銷售：一、了解我們的客戶-什么是團購大客戶-團購大客戶的4大關鍵特征-大客戶的生命周期-團購大客戶銷售的特殊性-大客戶銷售鏈二、團購大客戶顧問式銷售技術-大客戶市場開發(fā)應該重點考慮的關鍵環(huán)節(jié)-對大客戶明確清晰的價值定位-如何建立客戶關系及客戶關系的四種類型-規(guī)模對大客戶需求的深刻影響-不同行業(yè)大客戶對不同應用方案的側重-如何對大客戶進行市場...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：人員管理與部署培養(yǎng)藝術前言講：認清角色，做個好上司1、下屬說好，才是真的好2、明確內部角色：承上、啟下、平衡 3、中層管理者的職責：決策、用人、承擔責任 4、中層管理者常犯的四種角色錯誤 5、常見的四種中層管理者角色錯位 6、上司應該扮演的四種角色 7、七步轉變成就好上司 第二講：中基層管理人員的主要工作、責任與使命1、工作計劃的制定、實施、監(jiān)...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一部分、魅力領導力的塑造 節(jié)：魅力領導風格 1.幽默也是種魅力 2.親和會給你的形象加分 3.讓自己不怒而威 4.管理者要勇于承擔責任 5.做一個高效的管理者 6.溝通無極限 7.不要成為情緒的奴隸 第二節(jié)：果敢決策是領導者要務 1.決策過程 2.決策過程的幾種誤區(qū) 3.讓員工參與決策 4.頭腦風暴法在決策中的運用 5.銀行的...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)終端門店管理概述一、終端七大作用1.促銷開展2.實現銷售3.信息收集4.渠道凝聚5.競爭壁壘6.品牌傳播7.顧客忠誠討論：以上哪個是重要的二、終端門店日常管理要做好四個關鍵點導購素質產品陳列品牌生動化消費者討論：以上哪個是重要的三、終端門店管理制勝十大策略1.親切的商店形象2.美好的商品陳設3.誘人的促銷計劃4.忠實的從業(yè)人員5.迅速的執(zhí)行態(tài)度6.和諧的團...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：管理的本質1.中層管理者的實質是什么目標—計劃—標準—流程-過程—結果，交換價值2.中層管理者的基本技能3.受歡迎的管理者具備什么特性講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位管理干部與一般員工有什么差異？模擬角色練習：錯誤低級VS后果嚴重1、為什么會有中層經理？2、中層管理者扮演的角色3、中層管理者三種境界4、中層管理者六種錯位5、受重用的中層管理者特...
