管理技能課程體系
講、什么是管理管理的實質(zhì)是什么第二講、如何管理心態(tài)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務(wù)第三講、管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性第四講、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五講、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？管理者和領(lǐng)...
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程特色：實戰(zhàn)見長，結(jié)合中國的國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計的課程內(nèi)容，以體驗、互動、問答式的新教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助家電業(yè)中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的團隊績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。二、授課特點：大量生動案例教學(xué)，實用性、操作性強，采用互動、...
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中層管理技能培訓(xùn) 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理技能者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的...
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1.認(rèn)識管理 2.主管所面對的管理挑戰(zhàn) 3.創(chuàng)造主管價值的四個角色 4.主管的任務(wù)與基本心態(tài) 5.主管需具備的核心技能 6.如何成為杰出的主管 7.如何有效向上司建言 8.如何處理與上司意見對立 9.如何幫助上司創(chuàng)造價值 分析：MTP中層管理技能發(fā)展培訓(xùn)案例！ 解析：MTP中層管理技能發(fā)展內(nèi)訓(xùn)案例 案例：MTP中層管理技能發(fā)展課程案...
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一從員工到管理的角色轉(zhuǎn)變 行動轉(zhuǎn)化工具 角色與責(zé)權(quán)利的變化 會議記錄員語錄 責(zé)權(quán)利的變化與心態(tài) 學(xué)做教練四新的挑戰(zhàn)—人員管理 角色變化后可能面臨的困惑與對策 管理需要因人而異 案例分析 員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略 管理的通俗解釋 員工發(fā)展階段診斷 管理就是設(shè)法讓別人幫我做事 領(lǐng)導(dǎo)策略配合 管理職責(zé)與工具 案例練習(xí) 你準(zhǔn)備好...
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一、認(rèn)知經(jīng)理角色，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變1.從案例看經(jīng)理：管理者是什么？2.深入認(rèn)識經(jīng)理的職責(zé)：中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)4.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？5.如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為優(yōu)秀的管理者6.態(tài)度決定一切；掌握方法，提高能力，反復(fù)實踐，走向成功7.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓(xùn)練分析：中層干部管理技能培訓(xùn)案例！解析：中層干部...
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中層經(jīng)理通用管理技能培訓(xùn) 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 2.管理的實質(zhì)意義 3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變 5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色 6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征 7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求 8.中層經(jīng)理通用管理技能者在企...
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講：杰出管理者的四個角色績效創(chuàng)造者激勵教導(dǎo)者文化塑造者變革管理者分析：管理者的價值定位與管理技能培訓(xùn)案例！解析：管理者的價值定位與管理技能內(nèi)訓(xùn)案例案例：管理者的價值定位與管理技能課程案例分析！第二講:管理人員的任務(wù)與基本心態(tài)一、管理者的七個重要任務(wù)績效管理計劃控制解決問題有效溝通激勵員工培育人才工作改善二、管理者應(yīng)具備的七個基本心態(tài)責(zé)任心與使命感突破現(xiàn)狀達成...
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1.從團隊成員到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型自身職能和目標(biāo)的變化-管理與被管理-個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)-所處人際關(guān)系的變化-從朋友到領(lǐng)導(dǎo)不同環(huán)境中角色的變化-新任主管的全新角色-管理與領(lǐng)導(dǎo)分析：新晉經(jīng)理的管理技能培訓(xùn)案例！解析：新晉經(jīng)理的管理技能內(nèi)訓(xùn)案例案例：新晉經(jīng)理的管理技能課程案例分析！2.有效的溝通——管理者的基本技能溝通的障礙語言與非語言溝通技巧36°溝通的原則了解不...
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一員工關(guān)系管理者入門 講什么是員工關(guān)系管理： 一追溯勞動法規(guī)產(chǎn)生的深刻原因 二探索企業(yè)發(fā)展的核心要素 三勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、雇傭關(guān)系和員工關(guān)系辨析 第二講為什么需要員工關(guān)系管理 一員工離職原因解析 二分析中國勞動關(guān)系狀況 三總結(jié)員工關(guān)系管理的主要目的 第三講如何進行員工關(guān)系管理 一如何給員工關(guān)系管理職能定位 二如何做好員工關(guān)系管理 ...
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課程大綱： 部分、導(dǎo)入 一.研究背景與研究意義 1.研究的背景 2.F究的意義 相關(guān)概念 海外工程項目 文化 爭文化管理 3.文獻綜述 國外研究現(xiàn)狀 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 4.研究內(nèi)容與思路 研究內(nèi)容 研究思路與框架 研究方法與創(chuàng)新點 主要研究方法 第二部分、海外工程項目中的文化沖突及文化風(fēng)險 一、文化的構(gòu)成及特性 2.1....
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有效授權(quán)與激勵-劉海民 課時：6H
有效授權(quán)與激勵課程背景：管理者不進行授權(quán)，把自己當(dāng)員工使，是企業(yè)非常頭疼的事情；雖有授權(quán)，但不擅長激勵下屬，也無法獲得預(yù)期的工作成果，本課程將幫助解決這兩個問題。課程目標(biāo)：1.掌握中堅干部的職責(zé)內(nèi)涵，建立授權(quán)意識；2掌握授權(quán)的原則與方法，提高授權(quán)的有效性；3.掌握激勵機理與方法，提高下屬的工作意愿，強化行為，催生目標(biāo)成果課程對象：部門經(jīng)理、科室主管、項目經(jīng)理...
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中國式MTP－四維管理才能提升 課時：24H
中國式MTP－四維管理才能提升課程背景：《中國MTP－四維管理才能提升》是在日本產(chǎn)業(yè)協(xié)會MTP課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)管理實際及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作，將這些經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?，并擷取多位大師的精華，以及最新的管理理論，精心設(shè)計而成。旨在使經(jīng)由本課程訓(xùn)練的管理者在管理實踐中迅速發(fā)展成為企業(yè)的中流砥柱。課程特色:實用，強調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的...
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沖突管理與有效溝通 課時：6H
沖突管理與有效溝通課程背景： 根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研，一位職業(yè)經(jīng)理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的。這是對時間的巨大浪費嗎？當(dāng)管理者傳達決策時，都希望看到自己的團隊成員能夠完全服從上級的指示。這個團隊的績效會最優(yōu)嗎？ 孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突，但有人...
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直線經(jīng)理的人才管理技能 課時：12H
《直線經(jīng)理的人才管理技能》課程1.課程名稱：《直線經(jīng)理的人才管理技能》/《非人力資源經(jīng)理人才管理》2.課程目標(biāo)：當(dāng)本課程結(jié)束時,學(xué)員能夠掌握人才管理的選、育、用、留的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵技能,其中包括:了解直線經(jīng)理的角色定位及需要具備的管理技能了解直線經(jīng)理和人力資源在人才管理中的角色分工掌握人才管理中選、育、用、留的流程和直線經(jīng)理的職責(zé)掌握直線經(jīng)理在選、育、用、留...
