管理技能課程體系
TWI一線主管（班組長）管理技能提升訓練——提升生產主管管理技能的權衡工具單元一：角色認知與工作關系什么是基層干部自我角色認知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關系的溝通技巧：要以平等的眼光來對待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、什么是管理 第二章.如何管理心態(tài) 培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務 第三章．管理的基本特性 管理從哪些方向努力才能達到管理的實效性？ 目的性有效性他人性多樣性 第四章、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理 管理的方法和技術多種多樣，什么樣的管理模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？ 只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章.管理、組...
講師：李革增 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、什么是好的管理一、管理的實質是什么→管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多樣性三、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術多種多樣，什么樣的模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？→只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同→管理者、領導者到底應該做哪些事？不應該...
講師：李革增 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部份管理認知 1.0管理及管理者的意義 2.0管理者的角色 2.1角色認知 2.2角色轉換 案例一:張迪的煩惱 3.0管理者的功能 案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普 4.0管理者的心態(tài) 4.1強烈的達成目標的使命感 4.2敢于承擔職責的意識 案例三:誰沒有責任感 4.3突破現(xiàn)狀的憂患意識 4.4效能意識 總結:一分鐘精華 行動:如何運用...
講師：付祥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：單元：中層管理者的定位和通病1、企業(yè)的漢堡結構2、中層的三大難關（上司認可、同僚支持、下屬推崇）3、中層的兩大罪過（群眾領袖、小國之君）4、中層的一大軟肋（推卸責任）5、中層不同階段的定位（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）6、案例討論：中層的“夾板氣”是怎么造成的第二單元：中層管理者如何帶團隊1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略：1.1知名式：讓部下心甘情...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、定位：管理者的角色認知與定位部門經(jīng)理管理角色定位的四方格中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂：角色混亂之一：自我權力抑制角色混亂之二：充當業(yè)務尖兵角角混亂之三：自我滿足自信@視頻：擒賊先擒王角色混亂之四：不敢承擔責任清晰定位中層的價值從專業(yè)技術者走向管理者的轉型策略二、情商：管理者的情商管理能力領導魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響@案例：朱開山的性格亮點南風效應：理性與感性...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：單元一：角色認知與工作關系什么是基層干部自我角色認知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關系的溝通技巧：要以平等的眼光來對待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3、高效溝通，實現(xiàn)說服工作關系：士氣會嚴重影響現(xiàn)場純凈。此課程部分...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
主管的核心精細化管理技能 課時：6H
課程大綱講、主管的角色認知導入：“管”的頭銜給您帶來的是什么？是美差，還是責任和挑戰(zhàn)。本講的學習，將使您清楚認識角色，理解管理的存在價值以及對企業(yè)的意義。一、主管的三大角色二、主管的五種職能三、上司和下屬為什么需要你 第二講、“精細化”打造核心競爭力一、企業(yè)成功的三個層次二、精細化管理與粗放管理的區(qū)別三、精細化管理的一般方法第三講、“自我”精細化管理一、高效...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
、管理者的角色認知與定位 部門經(jīng)理管理角色定位的四方格 中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂： 角色混亂之一：自我權力抑制 角色混亂之二：充當業(yè)務尖兵 角角混亂之三：自我滿足自信 @視頻：擒賊先擒王 角色混亂之四：不敢承擔責任 清晰定位中層的價值 從專業(yè)技術者走向管理者的轉型策略 二、管理者的情商管理能力 領導魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響 @案例...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：自我管理是基礎一、闖開心扉：角色認知-部門經(jīng)理管理角色定位的四方格-中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂： 角色混亂之一：自我權力抑制 角色混亂之二：充當業(yè)務尖兵 角角混亂之三：自我滿足自信@視頻：擒賊先擒王 角色混亂之四：不敢承擔責任-清晰定位中層的價值-從專業(yè)技術者走向管理者的轉型策略二、朝陽四射：陽光心態(tài)-領導魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響@案例：朱開山的性格亮點...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 如何帶領團隊建設1)高績效團隊的七大特征2)團隊發(fā)展的五個階段3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期4)團隊中的角色認知5)團隊中常見的五種角色6)角色如何適應團隊7)如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合8)團隊關于目標、信任、超越的的團隊練習第二講高效人際溝通技能1)溝通的三大要素和內容2)缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍3)高效溝通的六大步驟4)...
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大職能管理人員的五大角色轉變管理的任務-員工平衡2、有效人際溝通性格與人際溝通溝通的三個環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋如何克服溝通中的障礙如何積極的聆聽同理心傾聽與上司的溝通與下級的溝通與平級部門的溝通提問的技巧與應用鼓勵溝通的語言應用如何與其它部門的同事進行良好的溝通3、高效時間管理我們?yōu)楹蚊y浪費時間的主要因素時間管理...
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售經(jīng)理角色認知 二、銷售經(jīng)理心理訓練 自信心理訓練 1.我肯定的表達方式 2.自我肯定的使用時機 情緒心理訓練 1.A-B-C情緒理論 2.非理性想法 三、銷售經(jīng)理溝通藝術 溝通原則 1.我肯定的表達方式 2.自我肯定的使用時機 溝通技巧 1.移情聆聽 2.與上司溝通 四、銷售經(jīng)理時間管理 五、銷售經(jīng)理時間管理 1...
講師：孫洪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
I.優(yōu)秀管理者的職業(yè)素質開場互動1、對領導的認識2、部門經(jīng)理的形象3、四種領導風格4、管理者的三個角色定位1.中國企業(yè)管理者的常見認知誤區(qū)解析6、常見的管理者思維模式解析A.搶下屬的活B.有政績就行C.自我思維D.官本位1、管理者的五項特質一、領導遠見二、領導熱情三、自我定位四、優(yōu)先順序五、人才經(jīng)營案例分析第二章如何打造高績效團隊案例分析1、如何打造成功的團...
講師：趙勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講管理者的角色認知l管理者的重要作用、角色和使命l管理人員的五大角色轉變l管理者的五大工作l管理者的行為方式——從自己做事到帶領團隊l管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤l下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位l經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準則l優(yōu)秀管理者的素質模型案例：角色自我認知分析練習第二講如何帶領團隊建設l高績效團隊的七大特征l團隊發(fā)展的五個階段l成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、...
