品質管理課程體系
生產品質管理技巧操作班 課時：18H
《生產品質管理技巧操作班》[pic]主講專家：方均老師（國內組織人事管理、現(xiàn)場績效實戰(zhàn)管理專家）課程目的：讓品質管理提升，競爭力得以強化——產品質量問題不斷，加大企業(yè)生產產品成本。我們將通過此課程，分析/解決企業(yè)現(xiàn)存的品質難點，給學員以方法解決企業(yè)品質管理中的疑難雜癥！讓《生產品質管理操作班》這門課程來幫助您：獲得解決問題的方法，以專業(yè)的知識幫助您打開思維的...
講師：方均咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場品質管理—入門篇》 課時：12H
《現(xiàn)場品質管理—入門篇》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景人類的質量管理活動可以追溯到遠古時代，而真正意義上的質量管理活動自20世紀初開始后，工業(yè)化發(fā)展活動從此進入到快車道。質量管理歷經百年，各種質量管理理念風聲水起：事后檢驗、過程控制、全面質量管理、6(管理、零缺陷等等，讓人應接不暇。但這一切的控制理念不管高深或簡單，都建立在一個基點之上：基本的控制手法的...
講師：丁展鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
SQC統(tǒng)計品質管理 課時：12H
SQC統(tǒng)計品質管理主講：劉寶鴻課程背景現(xiàn)代品質管理是以統(tǒng)計學為基礎發(fā)展而來的，作為一個合格的管理者、技術人員，不但要有統(tǒng)計學的意識，還必須掌握一定的統(tǒng)計分析技術，否則所做之品質管理必定流于形式而產生不切合實際的東西。本課程匯集了現(xiàn)代品質管理中最常用的一些統(tǒng)計分析方法，為企業(yè)準確、經濟地判斷生產狀況提供了有力工具。課程對象2品管部門管理、技術人員；2生產部門管...
講師：劉寶鴻咨詢電話：010-82593357下載需求表
【為什么要學習本品牌課程】l課程特色：前沿理念解決問題的方法、工具實操性強！l男怕入錯行，女怕嫁錯郎，做采購的最怕選錯供應商！l你是否經常因為企業(yè)的采購難題而苦惱？你是否是無法選擇合適的供應商而一籌莫展l為什么供應商的品質、供貨、價格老是讓我們覺得有所懷疑，難以把握？l為什么自己的供應商如此的不聽話l我們的庫存怎么無形中就那么多，怎么解決？l黎一郴老師針對企...
講師：黎一郴咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)采購供應技術一、制造業(yè)環(huán)境發(fā)展－達爾文法則1、供應環(huán)境日趨需求嚴苛2、業(yè)務模式變遷－BTS、BTO、CTO3、SCM供應鏈策略的發(fā)展供應商選擇開發(fā)二、供應商的選擇開發(fā)-漏斗工具1、供應商選擇一般流程2、選擇供應商的幾大方法3、供應商由誰負責評選－團隊類型4、供應商評估項目和控制要點案例分析：IVECO三、供應商評估技術－多因素評估技術1、供應商分級模式：...
講師：黎一郴咨詢電話：010-82593357下載需求表
章SQE角色認知與供應商質量管理的發(fā)展vSQE和供應商品質管理的角色和視角分析vSQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:v消防員型,檢驗員型,審核員型,輔導員型,項目型v從SQE的不同職能看供應商質量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展v不同公司的管理架構對供應商管理的影響:第二章供應商質量管理的關鍵背景知識v供應商質量管理的關鍵規(guī)則:l公司供應鏈定位與規(guī)劃對供應商質量管理的潛在要求...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
講品質的本義---TQM的基本理念1.什么是品質2.四種品質管理等級級檢查（Check）第二級控制（Control）第三級預防（Prevention）第四級零缺陷（ZD）3.品質的理念-零缺陷-預防-標準化-客戶滿意-持續(xù)改進4.品質能駕馭嗎？駕馭品質回報大---質量上乘的公司是成功的公司駕馭品質難度大---產品要求越來越高，品質風險越來越大駕馭品質有方法-...
講師：陳曉亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
品質管理與客戶服務 課時：3H
單元：工作質量：企業(yè)基業(yè)長青的基石1、工作質量的五段模式；2、工作中的“六不放過”；3、工作質量的四字箴言：閉環(huán)優(yōu)化；4、工作質量中的斜坡球體論；5、案例分享1：羊毛衫的質量問題究竟是誰的問題？6、案例分享2：你所在的企業(yè)如何避免“墨菲定律”怪圈；7、案例分享3：俄羅斯的礦山爆炸案例解析。第二單元：品質管理：七大手段與方法解析1、品質管理中的7大方法解析；2...
講師：劉春華咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分有效溝通之基礎篇 1.溝通的含義與原理 2.溝通的重要性：溝通與管理，溝通與領導，溝通與人際關系 3.溝程的七要素 4.透視溝通背后的干擾 5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點對比 6.溝通中應遵循的十個原則 7.現(xiàn)場討論：溝通中常見困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇 1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析 2.有效溝通中必備的八大...
講師：李才咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：品質戰(zhàn)略一、中國制造業(yè)的發(fā)展前景二、實施品質戰(zhàn)略在制造業(yè)的意義三、品質戰(zhàn)略系統(tǒng)的核心和地位四、品質戰(zhàn)略制定的內容和程序整個公司范圍的品質評估品質目標的制定品質目標的分解品質戰(zhàn)略的實施品質戰(zhàn)略的評價五、品質戰(zhàn)略模式的選擇第二章：企業(yè)品質系統(tǒng)與各部門的角色與決策一、企業(yè)系統(tǒng)的整體策劃二、設計品質系統(tǒng)三、采購品質系統(tǒng)四、過程品質系統(tǒng)五、質量檢驗系統(tǒng)六、質量改進...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全面品質管理》 課時：12H
部分主題內容時間天部分對品質管理的認識一．品質管理的內涵1．何謂品質管理？2．QC的三個基本要素3．消費者期待的品質是什么？4．決定品質好壞的兩個條件5．品質改善的目的6．品控五階段及PDCA管理的運用7．持續(xù)提升的PDCA品質管理8．全面品質管理示意圖天上午二．對品質管理的認識1．品質管理的“三不政策”2．零不良與源流管理3．設計——經營者決定“目標質量”...
講師：李庚翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)品質管理 課時：6H
一、品質戰(zhàn)略決策（課程編號：XP10） 授課課時：4課時 培訓對象：企業(yè)中高層管理人員 生產系統(tǒng)管理人員 品質系統(tǒng)管理人員 1、品質戰(zhàn)略的決策方法 2、品質決策與品牌定位 3、品質決策與成本控制 4、品質決策的常見失誤 二、家具制造業(yè)品管系統(tǒng)的建立與運作（課程編號：XP20） 授課課時：4課時 培訓對象：企業(yè)中高層管理人員 生產系...
講師：張屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：質量與質量管理之“道”1.質量再思考與質量定位什么是質量？解析質量的形成過程透析質量在企業(yè)中的定位2.質量管理之“道”質量管理的“三步一法”企業(yè)應遵循和堅守的質量管理原則如何建立實效性的質量管理目標如何建設可落實的企業(yè)質量文化如何構筑實操性的質量管理系統(tǒng)第二部分：現(xiàn)場品質管理基礎與方法1.現(xiàn)場品質管理原則與管控要素決定現(xiàn)場品質的要素分析企業(yè)現(xiàn)場品質管理...
講師：任繼芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、統(tǒng)計基礎n母集團與樣本n母數(shù)與統(tǒng)計量n計數(shù)值的分配n計量值的分配n統(tǒng)計量的分配二、計量值的檢定n統(tǒng)計的判斷n統(tǒng)計判斷的兩種錯誤n假設檢定的步驟n母變異的檢定nσ未知時，母平均的檢定nσ已知時，母平均的檢定n兩組母平均差的檢定n成對數(shù)據(jù)之差的檢定三、計量值的推定n點推定nσ已知時，母平均的區(qū)間推定nσ未知時，母平均的區(qū)間推定n母變異的區(qū)間推定n母平均差的區(qū)...
講師：劉寶鴻咨詢電話：010-82593357下載需求表
質量管理與改進是企業(yè)屹立不搖的主流競爭方法，然而品管原理是采用統(tǒng)計方法去監(jiān)控與改進產品質量，此種品管方法統(tǒng)稱為統(tǒng)計的質量管理，需要艱深又高度重復繁雜的數(shù)學計算，企業(yè)為了跨越這項鴻溝需要活用Excel、Minitab、Jmp等統(tǒng)計工具軟件作為橋梁。由于全球推行六西格瑪管理的企業(yè)有九成以上是采用Minitab，顯然Minitab已成為一種通用語言。資深的技術講師...
