房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的十個(gè)必知問題

 作者:宋延慶    448

所以上任后很是風(fēng)光。在進(jìn)行調(diào)研時(shí),我們的咨詢顧問了解到,在他的建議下,該企業(yè)要啟動(dòng)員工滿意度調(diào)查工作。我們曾經(jīng)善意地提醒他,滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用價(jià)值不大,最好進(jìn)行任職能力調(diào)查和敬業(yè)度調(diào)查,但卻被傲氣地拒絕了。當(dāng)時(shí)我們就判斷,他待不了太久就可能走人。果不其然,三個(gè)月后,因遭到多方排斥,加之董事長認(rèn)為其工作能力、工作方式存在問題,而不得不離職了。

正是因?yàn)槿肆Y源問題的廣泛性和復(fù)雜性,催生了大量的書籍、光盤以及數(shù)不清的網(wǎng)絡(luò)文章,還有以此為生的許許多多培訓(xùn)、咨詢、招聘等服務(wù)機(jī)構(gòu)和形形色色的各路專家。結(jié)果是,企業(yè)更加無所適從了,問題愈發(fā)復(fù)雜了。

這只能有一種解釋:方法論有問題。因?yàn)槌WR(shí)告訴我們,越復(fù)雜的事情,越要簡單化處理。本文就是基于哲學(xué)和方法論思想,結(jié)合蘭德咨詢十多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),通過思維和方法創(chuàng)新,提出解決之道,力求對房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作有所啟發(fā)和幫助。

1、人力資源到底有多重要?

對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,土地、資金、產(chǎn)品、流程、人等都是基本要素。但因?yàn)楦鱾€(gè)要素之間存在一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系(例如,只要有資金就可以買到項(xiàng)目用地,只要嚴(yán)格執(zhí)行流程就能保證產(chǎn)品質(zhì)量),簡單而言,只有資金和人才是企業(yè)最基本的要素。比如你有一個(gè)億資金,你還需要人去買地、去操盤。其他都可以通過資金的貨幣價(jià)值和人的能動(dòng)性來實(shí)現(xiàn)(除非你只做財(cái)務(wù)投資)。這正是人在企業(yè)中的核心價(jià)值!

但實(shí)際并非如此,否則就不存在項(xiàng)目成敗和企業(yè)優(yōu)劣問題了。事實(shí)上,產(chǎn)品、流程、服務(wù)等要素“一個(gè)都不能少”。而且,即便是都有了,如果做不好,也不可能成為優(yōu)秀企 宋延慶
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