房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的十個(gè)必知問(wèn)題

 作者：宋延慶    448

人力資源始終是企業(yè)的核心要素之一，人力資源規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)也無(wú)疑是企業(yè)的核心工作之一。道理誰(shuí)都明白，但沒(méi)有多少企業(yè)不存在人力資源問(wèn)題。房地產(chǎn)市場(chǎng)及房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性（諸如人員流動(dòng)頻繁，相互挖人等）又增加了人力資源管理的難度。正如萬(wàn)科總裁郁亮所說(shuō)的，過(guò)去1000億發(fā)展歷程中最大的問(wèn)題是人的問(wèn)題。萬(wàn)科尚且如此，何況其他企業(yè)。

無(wú)論是從業(yè)多年的資深HR總監(jiān)（即便是有外企或管理咨詢機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)），還是轉(zhuǎn)崗做HR經(jīng)理沒(méi)幾年的新手，在日常工作中，總是處于尷尬的窘境：

——領(lǐng)導(dǎo)總是抱怨人員能力不強(qiáng)，其他部門、區(qū)域公司及一線公司總是抱怨人手不夠；

——市場(chǎng)上看似浮動(dòng)著無(wú)數(shù)個(gè)人，但就是找不到幾個(gè)人才；

——除了自己，上下左右的人員都在抱怨人力資源部門“業(yè)績(jī)平平，還考核別人”……

這份看似不錯(cuò)、實(shí)則很窘的工作，不知讓多少起初信心滿滿的HR經(jīng)理無(wú)奈地走人，自己也加入了人員流動(dòng)大軍。據(jù)調(diào)查，在房地產(chǎn)企業(yè)中高層崗位中，營(yíng)銷總監(jiān)和HR經(jīng)理是流動(dòng)最頻繁的（辦公室主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理是最穩(wěn)定的）。

2009年，蘭德咨詢?cè)?jīng)咨詢過(guò)一家全國(guó)著名的標(biāo)桿企業(yè)。彼時(shí)，該企業(yè)的人力資源總監(jiān)剛剛上任不久。因?yàn)樵谀?00強(qiáng)外企擔(dān)任過(guò)HR總監(jiān)，再加上直接對(duì)該企業(yè)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)， 宋延慶
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