終端培訓(xùn)的幾種走法
作者:鄭錦輝 201
“說(shuō)實(shí)在的,我也想專賣店做成年銷售額300-400萬(wàn)元,就是沒(méi)有一個(gè)得力的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫我共同完成。” 某省D縣一位成功的鞋業(yè)終端商擔(dān)心地說(shuō)。店鋪運(yùn)營(yíng)一旦有繼續(xù)做強(qiáng)做大的條件,就不能停滯在原來(lái)的管理水平上,就得變革思路,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者迎頭趕上,步步為贏,一步錯(cuò)失,步步為難。如果沒(méi)有自上而下的培訓(xùn)平臺(tái),品牌提升和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也就成了一句空話了。
終端進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要一些到位的培訓(xùn),那么渠道上下成員應(yīng)該怎樣去做呢?
一、溝通能力的培養(yǎng)
問(wèn)題:現(xiàn)實(shí)終端店鋪,溝通障礙就是管理障礙,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大家行為、想法不一致,使執(zhí)行力大打折扣,店鋪的業(yè)績(jī)也就很難提高。
二、變夫妻式經(jīng)營(yíng)為管理的賢內(nèi)助
問(wèn)題:老板娘一般憑早期的機(jī)遇和勤快積累一些資本,也形成了一套熟能生巧的“土辦法”,但老板娘喜歡事必親躬,大到一個(gè)比較剌手的問(wèn)題,中一個(gè)鋪面的裝修,小到一張廣告畫(huà),屁大點(diǎn)事一籮筐,啥事都要追蹤到底,這樣就埋沒(méi)了員工的潛力,造成了唯老板意志是行的管理氛圍。很多老板娘銷售是重視了,可營(yíng)銷管理卻沒(méi)跟上,這就導(dǎo)致了一線終端的單店庫(kù)存非正常加大,成為單店提升不快的主要原因之一。老板娘一般不敢突破,只做眼前的事,不作未來(lái)的預(yù)測(cè),發(fā)展很有限度,甚至是倒退。
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