中小城市商業(yè)地產(chǎn)如何招入主力店
作者:吳德云 128
這二年來,商業(yè)地產(chǎn)在我國各地搞得熱火朝天,大城市的經(jīng)濟(jì)狀況、人口數(shù)量等條件大多能吸引國內(nèi)外知名零售商或其他服務(wù)商作為項(xiàng)目的主力店進(jìn)駐,而中小城市卻因這些條件相對差些,因而這些城市的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目無法招入如意的主力店。令中小城市商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商十分困惑…
中小城市商業(yè)地產(chǎn)如何招入主力店
中小城市商業(yè)地產(chǎn)往往難以招入如意的主力店,因此也引起中小店招商和部分鋪位發(fā)售的困境,使開發(fā)商處于十分被動(dòng)的局面。筆者從事地產(chǎn)商業(yè)策劃招商工作,已多次接到這類委托業(yè)務(wù),現(xiàn)談?wù)劥爽F(xiàn)象的原因及對主力店招商的步驟。
現(xiàn)象的主要原因分析
通過接觸多個(gè)中小城市4~8萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,筆者發(fā)現(xiàn)其對主力店的成功招商的確有較大的難度。主要原因有:
第一、 開發(fā)商未能較準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)態(tài)和功能定位(商業(yè)策劃的主要內(nèi)容),便直接委托設(shè)計(jì)部門進(jìn)行設(shè)計(jì),建造后則很容易出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:有意來的零售商或其他服務(wù)商發(fā)現(xiàn)其設(shè)施不合要求,而設(shè)施符合要求的都無意來。設(shè)施不合要求則需要改造,改造就得投入資金,不管由哪方出資,租金肯定成為談判的瓶頸;對于項(xiàng)目所在商圈里不適合生存或再發(fā)展的業(yè)態(tài),即使項(xiàng)目設(shè)施符合其要求,但誰愿意來呢?
第二、業(yè)態(tài)規(guī)劃后,市場定位不當(dāng)。筆者曾接觸過二個(gè)案例,一是縣級市某鎮(zhèn),另一為縣級市市區(qū),開發(fā)商均要求幫忙找經(jīng)營高檔商品的零售商。他們認(rèn)為這可以與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)巨頭錯(cuò)位經(jīng)營。其實(shí),這是不了解零售業(yè)的生存和發(fā)展條件。各類零售商或服務(wù)提供商經(jīng)營服務(wù)的目標(biāo)對象不同,畢竟市場是細(xì)分的,細(xì)分后還可再細(xì)分,這是市場細(xì)分原理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相信這種細(xì)分會(huì)隨著居民貧富差距增大而更加明顯。各類零售商或服務(wù)提供商拓展新店均有自己的發(fā)展戰(zhàn)略和游戲規(guī)則,其考慮的原因特多,除租賃合同上所有的內(nèi)容外,還有諸如地理位置、交通條件、城市人口、經(jīng)濟(jì)狀況、生活和消費(fèi)習(xí)慣、商圈競爭等等因素。
第三、缺乏設(shè)定重點(diǎn)招商目標(biāo)及多次反復(fù)的溝通。由于沒有專業(yè)商業(yè)公司介入,有些項(xiàng)目的招商工作不抓重點(diǎn),花了不少人力、財(cái)力,結(jié)果談了很多客戶,最終還是不如意。由于各地都在興起建造商業(yè)物業(yè),越來越多的商業(yè)物業(yè)使零售商或服務(wù)商有了更多的選擇機(jī)會(huì),這使招商難度更大。
第四、租金及其年遞增率制定不合理。租金在零售商或其他服務(wù)商的經(jīng)營成本中占有較大的比例,租金的高低直接影響到其營業(yè)利潤。因此,租金是其考慮的關(guān)鍵因素之一。對開發(fā)商來講,計(jì)算租金不應(yīng)以物業(yè)投資的方式計(jì)算,而應(yīng)以商圈內(nèi)租金水平為參考,并考慮主力店的知名度和可能貢獻(xiàn)程度而設(shè)定。假設(shè)按開發(fā)商期望的投資回報(bào)率來倒算租金,則雙方難以達(dá)成一致。開發(fā)商應(yīng)考慮主力店對整體項(xiàng)目生存發(fā)展所起的作用,其作用一來可帶來大量的顧客群,增加人氣;二可使中小店的租金水平相應(yīng)提高,對物業(yè)的銷售亦有促銷作用。
第五、有的開發(fā)商甚至希望零售商或其他服務(wù)商將物業(yè)買下來。這是一個(gè)誤區(qū)。筆者曾分別接觸過二個(gè)項(xiàng)目,開發(fā)商與零售商接觸后,為使該零售商能將物業(yè)買下,準(zhǔn)備了大量的投資分析資料,最終亦無功而返。其實(shí),這種現(xiàn)象也是開發(fā)商不了解零售商的運(yùn)作。雖然有銀行按揭貸款,購買物業(yè)僅需四成的購房款,但這筆資金足可以使零售商開辦三、四家同樣規(guī)模的分店。而且,零售商開新店也有風(fēng)險(xiǎn),一旦市場發(fā)生變化,導(dǎo)致此店無法生存時(shí),零售商多數(shù)采取撤走的辦法,以避免更大的損失。若自置物業(yè)則要死撐下去,而物業(yè)能否升值尚未知。零售商主要目的是經(jīng)營好商店,獲取商業(yè)利潤,并非通過購置物業(yè)獲取其在若干年后增值部分的收益。
對主力店的招商步驟和技巧
第一步:重視主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計(jì)前的商業(yè)策劃,并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件;掌握正確的招商程序,并在規(guī)劃設(shè)計(jì)前完成主力店租賃工作。具體的程序如下:
商圈分析→市場定位→業(yè)態(tài)定位→主力店租賃→ 規(guī)劃設(shè)計(jì)→ 建造 …
主力店部分可在項(xiàng)目的條件下按主力店的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第二步:按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步主力店條件。通過相關(guān)網(wǎng)站、展覽會(huì)、研討會(huì)等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務(wù)商,并掌握其拓新店的計(jì)劃,最后再確定主力店目標(biāo)名單,并將其設(shè)立成三層目標(biāo)群。
第一層:5X家 ; 第二層:3X家 ; 第三層:2X家
(X表示擬招主力店的個(gè)數(shù),不同業(yè)態(tài)要分開)
第三步:召開主力店招商懇談會(huì),邀請前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群所有的客戶參加,懇談會(huì)的內(nèi)容主要是征求他們對項(xiàng)目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會(huì)時(shí),可邀請當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加,并請他們在會(huì)上介紹當(dāng)?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當(dāng)然,最好能邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會(huì)。
第四步:視招商懇談會(huì)的情況,在會(huì)后逐個(gè)向分層次的目標(biāo)群進(jìn)一步介紹項(xiàng)目情況及合作條件,采用每隔2~3天溝通一次的跟蹤辦法專人跟進(jìn)。而且,要重點(diǎn)對第一層目標(biāo)群的各個(gè)管理層進(jìn)行充分的溝通,加快其投資決策的步伐。
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