課程體系
《金字塔思維與公文寫作》提綱 課時(shí)：18H
《金字塔思維與公文寫作》提綱【課程背景】公文寫作能力作為管理者的基本素質(zhì)能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈下降的趨勢，培養(yǎng)一批具有一定水平的公文寫作隊(duì)伍，是企事業(yè)單位的迫切需要?！菊n程收益】1、區(qū)分文章與文體，把握公文寫作的思維特性及規(guī)律：2、學(xué)習(xí)金字塔原理，掌握公文寫作技巧，提高公文寫作水平?！臼谡n對象】企業(yè)行政文員、秘書、助理；企業(yè)主管以上管理干部【授課時(shí)長】6—...
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《行政規(guī)范與綜合管理》課程大綱 課時(shí)：12H
《行政規(guī)范與綜合管理》課程大綱【課程背景】行政管理在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用；充分認(rèn)知行政管理工作，掌握行政規(guī)范，提高行政工作管理水平，既是行政管理人員的迫切需要，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望?！菊n程收益】充分認(rèn)知行政管理工作性質(zhì)與特點(diǎn)，熟練掌握行政工作規(guī)范，提高行政工作管理水平?！臼谡n對象】企業(yè)行政人員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)【授課時(shí)長】6-12小時(shí)【課程提綱】（...
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《不斷創(chuàng)新力》課程提綱 課時(shí)：6H
《不斷創(chuàng)新力》課程提綱【課程背景】處在新常態(tài)下的企業(yè)創(chuàng)新顯得尤為重要，不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，也需要管理創(chuàng)新，掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)新原理成為管理者的必修課?！菊n程收益】提高創(chuàng)新意識(shí)，掌握管理思維創(chuàng)新方法，提升綜合素質(zhì)能力，提高管理水平?！臼谡n對象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中高層管理者【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)）【課程大綱】一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1、什么是創(chuàng)新2、創(chuàng)新的概念與延展3、...
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《非人力資源管理》課程提綱 課時(shí)：6H
《非人力資源管理》課程提綱【課程背景】人力資源管理不僅是人力資源管理者的職責(zé)，而是全體管理者必備的管理能力和使命。課程收益企業(yè)非人力資源管理部門，特別是直線經(jīng)理明確人力資源管理工作是所有管理者的使命，清晰直線經(jīng)理人力資源管理工作的具體職責(zé)和任務(wù)，同時(shí)掌握一定的人力資源管理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展?！臼谡n對象】企業(yè)所有管理者【授課時(shí)長】6小時(shí)【...
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《TTT企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱 課時(shí)：18H
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱【課程背景】個(gè)人不學(xué)習(xí)不能成長，企業(yè)不培訓(xùn)不能發(fā)展；高速發(fā)展的企業(yè)急需一批企業(yè)內(nèi)部自己的培訓(xùn)師，高質(zhì)量完成企業(yè)員工培訓(xùn)需求。【課程收獲】通過短期培訓(xùn)掌握企業(yè)培訓(xùn)基本理念和企業(yè)培訓(xùn)體系建立與管理技能和方法；提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的素質(zhì)能力，完成企業(yè)賦予的培訓(xùn)工作任務(wù)?！臼谡n對象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)【授課時(shí)長】12-18小時(shí)【...
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一、何謂職業(yè)化1、職業(yè)化定義及內(nèi)涵2、職業(yè)化的具體內(nèi)容3、職業(yè)化的意義與作用二、職業(yè)化的根基----職業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)道德哈佛商業(yè)評(píng)論的9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（二）職業(yè)意識(shí)1.角色意識(shí)——社會(huì)人到企業(yè)人、崗位人2.責(zé)任意識(shí)——沒有責(zé)任感將一事無成！3客戶意識(shí)——?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值是職業(yè)化的標(biāo)志之一4.成本意識(shí)——發(fā)揚(yáng)主人翁精神5.利潤意識(shí)——生存與發(fā)展6效率意識(shí)——沒有速度就沒...
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破冰㈠狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺，員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了，只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個(gè)法門：融入交給思考：你在工作事業(yè)你融入交給了多少分？㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會(huì)成功b努力不一定會(huì)成功㈢使你痛苦者必使你強(qiáng)大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時(shí)間丟臉，另一段時(shí)間找臉。人生就是一個(gè)地方丟臉，另一個(gè)地方找臉成功之前叫皮...
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精細(xì)管理卓越執(zhí)行 課時(shí)：1H
一、執(zhí)行力認(rèn)知1、執(zhí)行與執(zhí)行力（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行（2）思想力與執(zhí)行力（3）執(zhí)行力與競爭力2、執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)（2）決策指令貫徹（3）制度規(guī)范踐行（4）客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問題：工作不到位為什么總有借口？2、心理角色與執(zhí)行效果解決問題：為什么只做布置的不做希望的？3、思維模式與執(zhí)行效率解...
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一、銷售認(rèn)知1、什么是銷售2、銷售工作的實(shí)質(zhì)與意義3、專業(yè)銷售訓(xùn)練方法與步驟二、專業(yè)銷售知識(shí)與技巧（一）積極的心態(tài)1、心態(tài)決定狀態(tài)互動(dòng)1：《天堂的位置》2、影響銷售業(yè)績的心理因素3、銷售人員必備的十大心態(tài)互動(dòng)2：《只為成功找方法》（二）合適的客戶1、市場細(xì)分與產(chǎn)品定位（1）工業(yè)品特點(diǎn)與銷售流程（可單列課程）（2）快消品特點(diǎn)與銷售流程2、銷售對象分析與目標(biāo)客戶...
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一、金字塔思維認(rèn)知（一）金字塔原理（二）金字塔結(jié)構(gòu)1、塔尖與塔基——結(jié)論與資料2、塔身（1）垂直關(guān)系——概括與分類（2）水平關(guān)系——MECE原則（三）金字塔思維的意義1、人類與生俱來的思維方式2、統(tǒng)一解決問題的思考模式3、作為知識(shí)管理的數(shù)據(jù)庫二、金字塔思維與公文寫作（一）文章與文體（二）寫作的一般規(guī)律（三）公文寫作的特點(diǎn)1、思維特征（1）對象化思維（2）替代...
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一．中層管理者角色認(rèn)知（一）什么是管理1.管理職能與實(shí)質(zhì)2.管理意識(shí)與技能3.管理者必備的思維模式（二）中層管理者角色1.中堅(jiān)、中間、中煎；2.“承上”與“啟下”3.“諫臣”與“奸臣”4.“教練”與“戰(zhàn)友”二．高效做事——打造高效執(zhí)行力（一）.凡事預(yù)則立1.主動(dòng)思維是管理者的基本條件（1）思維具有自覺性；（2）有意識(shí)與無意識(shí)（3）預(yù)見性管理2.系統(tǒng)思考是管理...
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一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1.什么是創(chuàng)新2.創(chuàng)新概念的延展及范疇3.人的思維類型及特性4.管理者的思維模式及特點(diǎn)5.創(chuàng)新思維定義案例：（1）楊主管為什么被撤職？（2）穆經(jīng)理的管理方式如何改變？二、管理創(chuàng)新1.管理創(chuàng)新的意義2.管理創(chuàng)新的內(nèi)容及范圍3.管理創(chuàng)新的趨勢及特點(diǎn)4.管理創(chuàng)新的條件三、管理思維創(chuàng)新訓(xùn)練（一）思維定勢突破訓(xùn)練：思維定勢轉(zhuǎn)換及啟示思路決定出路——思路...
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一．中層管理者角色認(rèn)知（一）什么是管理1.管理職能與實(shí)質(zhì)2.管理意識(shí)與技能3.管理者必備的思維模式（二）中層管理者角色1.中堅(jiān)、中間、中煎；2.“承上”與“啟下”3.“諫臣”與“奸臣”4.“教練”與“戰(zhàn)友”二．高效做事——打造高效執(zhí)行力（一）.凡事預(yù)則立1.主動(dòng)思維是管理者的基本條件（1）思維具有自覺性；（2）有意識(shí)與無意識(shí)（3）預(yù)見性管理2.系統(tǒng)思考是管理...
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一、何謂職業(yè)化1、職業(yè)化定義及內(nèi)涵2、職業(yè)化的具體內(nèi)容3、職業(yè)化的意義與作用二、職業(yè)化的根基----職業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)道德哈佛商業(yè)評(píng)論的9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（二）職業(yè)意識(shí)1.角色意識(shí)——社會(huì)人到企業(yè)人、崗位人2.責(zé)任意識(shí)——沒有責(zé)任感將一事無成！3客戶意識(shí)——?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值是職業(yè)化的標(biāo)志之一4.成本意識(shí)——發(fā)揚(yáng)主人翁精神5.利潤意識(shí)——生存與發(fā)展6效率意識(shí)——沒有速度就沒...
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中層管理技能訓(xùn)練 課時(shí)：1H
一、管理及管理角色認(rèn)知（一）什么是管理1、管理的內(nèi)涵2、管理的職能3、管理的實(shí)質(zhì)（二）管理者角色1、作為上級(jí)的管理者2、作為同級(jí)的管理者3、作為下屬的管理者（三）管理者的思維模式1、思維的“兩字”精髓2、行為的“四化”模式二、管理理論與管理技能（一）非人力資源管理1、人的角色心理與有效管理2、人的歸因偏差與有效執(zhí)行3、人的需求動(dòng)機(jī)與有效激勵(lì)（二）目標(biāo)管理1、...
