課程體系

《飯局溝通之道-吃出生產力》課程方案【課程背景】飯局在中國既是情感交流的載體,也是資源鏈接的重要場合。無論是職場晉升、商務合作還是人脈拓展,一場飯局的表現可能直接影響結果走向。然而,多數人常因不懂點菜禮儀、酒桌話術或識人技巧,錯失機會甚至造成大錯?!菊n程對象】全員【課程時長】0.5天-2天【課程風格】講授+案例+視聽+實操+研討+游戲+分享+問答+工具+PK...

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《微課開發(fā)五線譜》【課程背景】隨著移動互聯網的發(fā)展,移動端的學習已經成為企業(yè)培訓的新趨勢。即時、碎片的學習,需要借助于微課。微課的最大特點是即學即用、即用即查,無需提前做預防性學習,所以微課要“微”,內容必須小,聚焦于工作場景的內容最容易開發(fā)成微課。微課的快速開發(fā)依托于“五線譜”:場景線、經驗線、結構線、內容線、形式線。場景線保證了微課可以“微”,經驗線保證...

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《主題學習:對標外部經驗,培養(yǎng)內部人才》【課程背景】當某個人群碰到某個問題時,企業(yè)的常規(guī)做法是邀請外部相關主題的權威老師來企業(yè)授課,這是“教中學”,外部老師對主題有多年的專注研究,是專業(yè)的,但學員接受外部講師的信息是有限的,隨著時間的推移,能夠固化下來的內容就更少了。萃取技術是一種方法技能,是容易遷移和轉化的。基于學員要學習的某個主題,比如團隊建設,確定學習...

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導師經驗萃取與人才培養(yǎng)【課程背景】企業(yè)最大的浪費,就是經驗的浪費。經驗的總結,讓企業(yè)曾經成功的技巧得以傳承,讓企業(yè)曾經犯錯的教訓得以警醒,讓企業(yè)的新員工、老員工都能在前輩的肩膀上成長、發(fā)展,在提高工作效率時,能夠創(chuàng)造更好的工作績效。企業(yè)經驗的傳承,需要“人人相傳”的導師作為抓手,通過導師傳遞業(yè)務經驗,塑造企業(yè)文化,培養(yǎng)內部人才,同時也在為管理梯隊鍛煉隊伍、輸...

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《基于問題的經驗萃取與創(chuàng)新解決》【課程背景】當部門、公司遇到一個問題/難題時,可以匯集組織內部不同崗位的精英,對問題/難題進行界定、分析,然后尋找對策,萃取內部經驗,借鑒外部經驗,產出解決策略,形成創(chuàng)新方案,最后制定行動計劃?!九嘤枌ο蟆績扔枎?、業(yè)務專家、管理干部【培訓目標】???1.明確問題產生的原因;???2.萃取內外部解決問題的經驗;3.制定解決問題的...

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《關鍵崗位的最佳實踐萃取》——關鍵崗位經驗集,培養(yǎng)傳承可持續(xù)【課程背景】一個老員工離職了,他所有的經驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;企業(yè)最大的浪費就是經驗的浪費。組織經驗的萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。組織的知識管理可以基于崗位進行,比如公司的核心崗位:研...

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《業(yè)務專家的最佳實踐萃取》【培訓目標】1.掌握主題拆分場景的方法;2.掌握最佳實踐的提煉步驟;3.掌握用案例的方式呈現經驗?!井a出形式及成果】1.形式:案例2.成果:案例集手冊【培訓時長】2天(13小時)【教學方式】1.講師講授2.小組練習3.行動學習4.復盤經驗講授占20,練習占40,輔導占20,匯報占10,點評占10【課程大綱】一、聚焦:明確主題,拆成場...

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課程內化:外請課程的經驗萃取與內部轉化【課程背景】企業(yè)花重金引進外部版權課程、優(yōu)秀課程給管理干部、業(yè)務專家等培訓,但如果沒有后續(xù)的轉化環(huán)節(jié),就不能結合企業(yè)實際情況進行落地使用。再好的課程,學員一周后也會忘記,更別說會應用到工作中。引進外部培訓,學習的是外部專家的理論、方法論,必須要經過內部專家的優(yōu)化、轉化,借助組織經驗萃取技術,融入企業(yè)內部的案例、最佳實踐,...

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《管理干部的最佳實踐萃取與案例呈現》【課程背景】管理者在帶團隊的過程中,無論是成績還是教訓,其實都可以提煉成管理方法論??垂芾頃缓美斫?;參加管理培訓,需要進行轉化??偨Y自己的管理方法,兌標其他學員的管理實踐,可以整理出簡單、實用、有效的管理方法論,記憶深刻,運用靈活?!九嘤枌ο蟆炕鶎又鞴埽懈邔痈刹俊九嘤柲繕恕?.掌握拆分管理場景的方法;2.掌握經驗提煉...

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《基于主題的最佳實踐萃取》【培訓目標】1.提煉主題的最佳實踐;2.掌握最佳實踐的提煉步驟;3.掌握用案例的方式呈現經驗;4.將經驗轉化為具體的話術?!九嘤枙r長】2天【教學方式】1.講師講授2.小組練習3.行動學習講授占30,練習占50,輔導占20【課程大綱】一、聚焦:明確主題,分組認領1.界定主題:如銷售技能2.拆分典型場景3.分組認領場景二、提煉:最佳實踐...

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《內訓師經驗萃取與場景微課開發(fā)》【課程背景】企業(yè)里存在20左右的高績效員工,被稱作骨干、專家或者干部,他們通過個人努力和在企業(yè)里的試錯,取得了在某一領域的最佳實踐。組織里的經驗就隱藏在這些高績效的高手身上。企業(yè)如果不想高績效員工的寶貴經驗,因為個人離職而導致經驗流失,就要自上而下地進行干預。把高績效員工轉變?yōu)槠髽I(yè)的內訓師,然后通過課程開發(fā)萃取其經驗,已經成為...

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《銷售技能的最佳實踐萃取與案例呈現》【培訓背景】組織最佳實踐的萃取,可以依據人群進行萃取,可以依據崗位進行萃取,可以依據問題進行萃取,還可以根據主題萃取。主題經驗的萃取,往往是部門級或公司級的經驗。銷售精英的培養(yǎng),除了導師制的“人人相傳”的輔導之外,還需要系統(tǒng)學習銷售冠軍等前輩的經驗,這就需要萃取經驗。銷售精英貢獻的經驗,可以讓學員之間互相學、對標學。保留組...

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《客戶服務的最佳實踐萃取與案例呈現》【培訓背景】組織最佳實踐的萃取,可以依據人群進行萃取,可以依據崗位進行萃取,可以依據問題進行萃取,還可以根據主題萃取。主題經驗的萃取,往往是部門級或公司級的經驗。隨著商品的豐富和供應企業(yè)的多樣,客戶在選擇產品時特別重視企業(yè)所提供的服務,在提供優(yōu)質服務的同時就是在樹立企業(yè)形象、推廣企業(yè)業(yè)務,服務即營銷。不同類型的客戶如何服務...

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《全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目》主講:黃光偉老師【課程背景】在百度文心大模型、騰訊混元、DeepSeek等國產AI技術重構商業(yè)生態(tài)的當下,直播電商與內容營銷正經歷智能化躍遷。本課程深度解析AI技術如何賦能電商全鏈條升級,通過文心一格生成虛擬直播間背景,結合剪映AI智能剪輯實現高清場景搭建,幫助學員快速打造低成本高轉化的數字人直播間。課程將系...

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《電商新勢能——直播電商與內容營銷綜合訓練營》主講:黃光偉老師【課程背景】在當今數字化時代,電商行業(yè)正經歷著深刻的變革。直播電商以其直觀、互動性強的特點迅速崛起,成為電商領域的新勢力。同時,內容營銷作為吸引消費者、建立品牌忠誠度的重要手段,也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。隨著消費者需求的日益多樣化和競爭的加劇,企業(yè)和電商從業(yè)者迫切需要掌握直播電商與內容營銷的綜合技能,以...

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