課程體系

QC工具實戰(zhàn)運用課程背景:正所謂:“工欲善其事,必先利其器”,現(xiàn)代企業(yè)管理中,產品質量及各類生產管理,都需要科學過程控制及高效的分析工具。質量管理的過程是重復、繁瑣及細致的工作,這其中涉及大量的數(shù)據管理,如果僅依靠感覺與經驗無法形成系統(tǒng)的管理方法,即不準確,也不可靠。日本企業(yè)之所以產品以品質過硬而知名,很大程度利益于他們對質量管理工具的應用,善于運用工具方法...

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SPC——統(tǒng)計過程控制課程背景:SPC即統(tǒng)計過程控制(StatisticalProcessControl)。SPC是美國貝爾實驗室休哈特(Shewhart)博士首先應用正態(tài)分布特性于生產過程中的管理,目前已成為生產過程中控制穩(wěn)定產出的主要工具之一,在生產型企業(yè)中應用的非常廣泛。SPC主要是指應用統(tǒng)計分析技術對生產過程進行實時監(jiān)控,科學的區(qū)分出生產過程中產品質...

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一網打盡——電話銷售業(yè)績突破“爆破營銷”六步法課程背景:電銷團隊業(yè)績如何突破?電銷團隊業(yè)績突破“爆破營銷”六步法,六層解密電話銷售流程,助你步步為贏:獨特視角剖析“電話銷售技巧”全新理念解密“電話銷售流程”電話銷售憑什么讓對方接受,在電話接通之前銷售人員要做哪方面準備,如何開場方能吸引客戶不掛電話?吸引客戶之后如何引導提問激發(fā)客戶需求?介紹產品如何一針見血言...

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團隊致勝——高績效銷售團隊建設與管理課程背景:一場突如其來的疫情,打亂了銷售團隊工作計劃和節(jié)奏,攪亂了銷售人員工作的狀態(tài),團隊成員人心渙散,無動力,無信心,懈怠迷茫導致凝聚力與執(zhí)行力嚴重不足!銷售團隊管理者如何挺身而出,迅速轉換思維,帶領團隊業(yè)績突圍?以下當前非常時期,銷售團隊管理常見問題怎么辦:銷售人員無動力,無信心,得過且過,懈怠迷茫執(zhí)行力不足!如何激勵...

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步步為贏——大客戶開發(fā)與關系管理課程背景:銷售難!難銷售:!茫茫人海,優(yōu)質客少!拜訪開發(fā)新客戶,一說就煩,不給機會!老客戶關系一般,想挖掘提升為大客戶,努力營銷,賣點塑造,總說不要!……新客戶如何開發(fā)?老客戶關系管理該怎么做?為什么以上銷售難題對于銷冠都不是難題?銷售冠軍成交起來為什么總是那么如魚得水?如何向銷冠學習新大客戶的開發(fā)及老客戶管理經驗,步步為贏,...

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談定天下——高效雙贏商務談判技能訓練課程背景:談判小人生,人生大談判!商務談判能力的高低直接決定商務談判的結果!談判信息、心理及性格的較量中,你是否有氣場,對方是否會以勢壓人?!如何在商務談判溝通中搞定關鍵人并快速建立合作關系?如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢限制對手,在商務談判中掌握主動,如何在原則基礎上最大限度贏?本課程從商務談判的信息策略準備、關鍵人性格分析;商務談...

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關系營銷——中國式客情關系的建立與維護課程背景:銷售走到頂點,客戶關系管理將超過銷售,銷售僅是把客戶拿下,而良好的客戶關系維系才能把客戶留下!“真正的銷售是在客戶關系維系管理之后”,“銷售中有客戶關系管理,客戶關系管理中帶有柔性的銷售”,如何在企業(yè)經營中打造并提升企業(yè)營銷人員的客戶關系拓展及管理能力?“讓客戶滿意,提高客戶的滿意度”,則是來自企業(yè)全體員工客戶...

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渠道為王——金牌經銷商開發(fā)與管理課程背景:經銷商越來越難管,越來越不聽話?面對市場經銷商管理常見的以下問題:如何開發(fā)優(yōu)質經銷商?合作初期,經銷商的信心難以建立,經銷商沒完沒了的向廠家要費用?經銷商總是抱怨廠家做的不夠。經銷商對廠家業(yè)務人員不夠信任,俯視廠家銷售人員。經銷商固守經營,對渠道新拓展不熱衷。經銷商老板總抱怨沒錢。經銷商如何開發(fā)?管理什么?怎么管理?...

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卓越現(xiàn)場管理——5S與可視化管理的實戰(zhàn)應用課程背景:現(xiàn)場管理是企業(yè)綜合管理水平中最直接的體現(xiàn),也是企業(yè)與客戶現(xiàn)場交流中的一張重要的名片。您也許為了打造卓越現(xiàn)場管理,絞盡腦汁,學習了很多管理工具,用了很多方法,但卻是理想很美好,現(xiàn)實很殘酷,一旦這些管理“神器”到企業(yè)后效果卻如子彈卡殼一般,失去了傳說中的功效。您也許會很疑惑,為什么有些卓越企業(yè)的各類現(xiàn)場管理工具...

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如何做好質量管理課程背景:人們對產品要求已經逐漸從滿足基本需求到追求高品質、更穩(wěn)定的質量保證需求。一直以來,產品質量穩(wěn)定性都是很多企業(yè)的管理痛點。企業(yè)的產品可以在研發(fā)設計中追求完美。一旦進入量產,系列問題就層出不窮,生產、質量部門對質量問題的救火已然成為企業(yè)管理的常態(tài),投訴、返工、退貨、讓步、召回,各類質量損失讓很多企業(yè)苦不堪言。消費者質量維權意識已越來越高...

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優(yōu)秀班組長技能訓練課程背景:管理決策的高效執(zhí)行,是需要生產一線管理者的密切配合,沒有一批優(yōu)秀的一線管理者來組織開展工作,那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點,班組長是現(xiàn)場教練、是兵頭將尾,也是未來企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。他們每天都需要運用各種管理技能組織開展工作,由此可知,班組長的管理素質及技能將會影響到企業(yè)管理工作的成敗。當您看到...

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金牌班組長能力修煉課程背景:管理決策的高效執(zhí)行,是需要生產一線管理者的密切配合,沒有一批優(yōu)秀的一線管理者來組織開展工作,那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點,班組長是現(xiàn)場教練、是兵頭將尾,也是企業(yè)不斷發(fā)展的堅實基礎。他們每天都需要運用各種管理技能組織開展工作,由此可知,班組長的管理素質及能力將會影響到企業(yè)管理工作落地的成敗。當您看到...

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安全生產管理——向杜邦公司學安全課程背景:生產安全是企業(yè)是生命,這個指標是任何組織與個人都不能跨越的紅線。很多企業(yè)為了做好安全管理,提出安全管理的口號不計其數(shù),希望都能通過宣傳口號來提醒員工注意安全,例如:安全責任重于泰山;安全第一,預防為主;居安思危,警鐘常鳴;管生產必須管安全;安全生產、人人有責;在崗一分鐘、安全60秒,生命寶貴、安全第一等;但是這些朗朗...

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班組長實戰(zhàn)管理課程背景:班組團隊是企業(yè)管理中最小的組織單元。正所謂,麻雀雖小,五臟俱全,這個最小組織肩負著產品的生產、交付及各項質量、成本、效率、現(xiàn)場指標的達成。同時還要處理好團隊內各種工作協(xié)調與復雜的人事管理。對于如何打造一個優(yōu)秀班組,上至生產副總、車間主任,下至每一個班組長自己,都無不在思考。因為只有一流的班組團隊,才能高效的達成組織的目標。但是大多數(shù)管...

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TQM—全面質量管理課程背景:質量問題一直是我們中國企業(yè)的一塊心病,雖然從八十年代初,我國企業(yè)引進ISO、TQM等質量管理體系至今已有近四十年,但真正將質量管理體系理念、方法、工具運用好并產生良好效果的制造型企業(yè)是屈指可數(shù),大多數(shù)國內制造型企業(yè)實際還是停留在質量檢驗階段,通過被動的檢驗把關來防止不合格的來料不進廠,不合格在制品、半成品不流入下道工序,不合格的...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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