情商課程體系
《情商五維修煉》（1天） 課時：6H
新員工培訓之情商五維修煉——課程大綱準--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導師：羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《IQ誠可貴，EQ價更高——管理者的情商管理》【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重...
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《情商溝通》（1天版） 課時：12H
《情商溝通》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵！本課程將透過淺顯易懂的量子教學系統(tǒng)，發(fā)人深省的體驗式游戲設置促使學員自我醒覺，提升覺察力，恢復感知力，恢復溝通中信任與連結的...
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《領導干部的情商與影響力提升》（1天） 課時：12H
《領導干部的情商與影響力提升》課程背景：這個世界在變：隨著全球化浪潮的興起，傳統(tǒng)層級式企業(yè)管理的合理性不斷受到質疑和挑戰(zhàn)。與此同時，伴隨中國大陸改革開放而成長起來的新生代員工快速進入職場，企業(yè)的領導者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應、激發(fā)這些員工的生產力；在這樣的背景下，愈來愈多的領導者開始主動調整自己的溝通方式，刻意培養(yǎng)非權力影響力，以求在新一輪的變革...
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《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（0.5-1天） 課時：6H
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
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《高情商溝通》（0.5-1天版） 課時：6H
《高情商溝通》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言...
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職場商務禮儀與高情商溝通技巧 課時：12H
職場商務禮儀與高情商溝通主講老師：唐黛琳課程收益——六大職場競爭力敬人意識力：禮由心生，掌握禮儀的本質，建立敬人意識，不讓規(guī)范流于表面形式。職業(yè)形象力：儀由外表，掌握全新的職業(yè)形象塑造方法，提升職場形象魅力。職場辦公力：禮贏職場，掌握商務辦公技巧與禮儀規(guī)范，提升專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。接待拜訪力：以禮服人，掌握全面的接待拜訪禮儀規(guī)范，展現(xiàn)專業(yè)服務水準。人際溝通力：言之...
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DISC性格解析與高情商溝通 課時：12H
DISC性格解析與高情商溝通培訓老師：唐黛琳課程收益:學習和運用DISC理論及工具，讓學員了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢，進而揚長避短提升在團隊中的影響力；分析不同性格的心理需求，掌握D、I、S、C不同性格人員的溝通要點和方法，提升學員的高情商溝通技能；結合不同行業(yè)的具體案例，通過情景演練，將DISC運用于團隊建設、市場銷售、客戶服務等不同的溝通場景，全方位...
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《情商領導力》 課時：18H
[pic]情商領導力1.課程背景當今社會正處于一個快節(jié)奏時代，發(fā)展日新月異，競爭日益加劇，作為一名職場人士，在這樣的社會環(huán)境下，情緒難免受到更多的挑戰(zhàn)；例如：工作壓力帶來的無力感和自卑感，焦慮帶來的煩躁和憤怒，差異帶來的不適感等，這些不良情緒對每個人的生活、工作都帶來了很大的困擾，越是被情緒困擾，越是享受不到生活的美好和工作的價值，長此以往，形成了惡性循環(huán)。...
講師：史振鈞咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工高情商溝通 課時：12H
高情商溝通培訓課程大綱課程背景由于新員工進入企業(yè)時間較短，對企業(yè)的企業(yè)文化、組織設置、管理制度、業(yè)務流程、工作內容等缺乏深入的了解和感悟，對個人成長和職業(yè)生涯發(fā)展也缺少明確而清晰的規(guī)劃，迫切需要企業(yè)對其進行正確的引導和培養(yǎng)，使其努力完成角色轉變、積極融入企業(yè)團隊，盡快成長成才。課程收益認識：溝通陷阱及高情商溝通的重要性掌握：人性密碼和高情商溝通關鍵的需求規(guī)則...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)贏職場類——古今中外情商課 課時：6H
《古今中外職場EQ情商管理課》課程對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層，公司白領課程背景：工作任務繁重瑣碎、人際關系錯綜復雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可?！鳡枴た突f：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們該...
講師：高永才咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商（EQ）領導力 課時：6H
高情商（EQ）領導力適合對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領導干部課程背景：是鐘海濤老師最熱衷教授、最具價值的課程之一！長期以來，管理者們利用自己手中的權力，對下屬動輒呵斥、罰款、恐嚇……殊不知，這一套非但沒有作用，還會引起下屬的反感！我國正處于轉型升級階段，在從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉變的背景下，管理者如果發(fā)揮領導力，下屬不僅不會反感，他（她）還會...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：認識EQ情商與領導力一、認識智力聯(lián)合國教科文組織在“21世紀全球開智能計劃”中明確指出:智力并非一個單獨的概念，它除了基本智商（IQ）還包含了人的更多能力二、認識EQ情商1、情商的提出2、情商的定義3、情商的作用4、情商內涵的五大能力課堂作業(yè)：情商測試第二講：認識領導/管理/領導力一、領導與領導力1、領導的定義2、領導力及其作用3、現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)揮領導力的...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通》1天 課時：6H
高情商溝通【課程背景】為什么你一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場，不會接話題為什么你怕當眾說話、怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕怕把天“聊死”進不了同事的聊天圈子為什么你猜不到上司的意思、聽不懂對象的話，被人說過“情商低”“不會溝通”“不會說話”上級布置任務，我總是get不到他想表達的內容，導致結果也達不到領導的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商的溝通技巧》 課時：12H
《高情商的溝通技巧》（標準版：12課時）【課程背景】我們在銷售工作中常常會有以下問題：知道和客戶建立關系很重要，不知道如何和客戶建立好信賴關系知道客戶需求很重要，不知道如何真的了解客戶需求知道解決客戶異議很重要，不知道如何恰當?shù)慕獬蛻舢愖h面對客戶不同部門的訴求，如何對待和滿足不同的需求？面對客戶的誤會指責，不知道如何應對，除了無限度的討好，還有別的方法嗎？...
