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大客戶銷售課程體系
單元：做事對(duì)：大客戶的價(jià)值認(rèn)知uIBM的大客戶理念和思維uIBM的大客戶體系uDELL的大客戶管理uDELL的大客戶營(yíng)銷和策略u(píng)華為的大客戶營(yíng)銷和文化u企業(yè)的價(jià)值管理u企業(yè)的績(jī)效構(gòu)成分析u2080原則u解剖寶潔的大客戶營(yíng)銷u大客戶與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)大客戶的概述和發(fā)展u什么是大客戶營(yíng)銷u為什么要進(jìn)行大客戶營(yíng)銷u大客戶營(yíng)銷體系u大客戶營(yíng)銷九步-步步為贏方法圖第二單...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
（一）大客戶營(yíng)銷中情報(bào)的作用與價(jià)值（二）大客戶營(yíng)銷中情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍（三）如何收集大客戶中關(guān)鍵個(gè)人的背景和嗜好情報(bào)（1）獲取重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)的作用和意義（2）大客戶中關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)收集和調(diào)研的內(nèi)容（3）大客戶中關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研方法（四）大客戶營(yíng)銷中如何構(gòu)建人際情報(bào)（1）建立人際情報(bào)網(wǎng)的七步法（2）結(jié)識(shí)特定目標(biāo)人...
講師：鄭剛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶分析與開(kāi)發(fā) 1、誰(shuí)是大客戶 ●你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個(gè)？占你客戶群數(shù)量的比例？ ●這幾個(gè)客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？ 2、重要的銷售理念 ●銷售=拜訪溝通。有效銷售就是全方位、多媒體接觸客戶，面對(duì)面拜訪有效?！ 皲N售的實(shí)質(zhì)是先服務(wù)再銷售，培養(yǎng)滿意忠誠(chéng)客戶群，留住老客戶 ●銷售流程的兩大關(guān)鍵是建立信任度、尋找需求點(diǎn) 3、客戶需...
講師：王建偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行大客戶營(yíng)銷策略 課時(shí)：18H
此課程主要針對(duì)銀行各級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理，此培訓(xùn)，掌握開(kāi)發(fā)大客戶的策略和步驟，以專業(yè)的客戶開(kāi)發(fā)流程提高效率，透析客戶深層次需求，運(yùn)用中國(guó)式客情關(guān)系管理策略與溝通技巧，與客戶建立良好的銀企合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)成交。導(dǎo)論大話銀行營(yíng)銷1、關(guān)系制勝2、營(yíng)銷制勝3、對(duì)公客戶經(jīng)理的三項(xiàng)修煉4、對(duì)公成功營(yíng)銷的五大原則講大客戶營(yíng)銷理念1、客戶五級(jí)分類2、8/2營(yíng)銷法則3、銀行大客戶...
講師：周巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、重新認(rèn)識(shí)大客戶銷售 1、分享：對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè)，銷售方式上的顯著差異 2、了解大客戶銷售五大策略（定、攻、守、防、修身） 案例：快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走？ 3、了解大客戶的營(yíng)銷的模式 4、了解客戶 5、分享：某電信設(shè)備供應(yīng)商的競(jìng)標(biāo)策略 二、將大客戶營(yíng)銷進(jìn)行項(xiàng)目管理 1、項(xiàng)目管理與營(yíng)銷流程項(xiàng)目化 2、單頁(yè)紙流程項(xiàng)目管理 三、大客戶銷售...
講師：林慶堂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：500強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)思維導(dǎo)入u什么是大客戶(TKC)u帕累托80/20法則與“長(zhǎng)尾思維”u大客戶與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系u如何贏在大客戶u基于大客戶制勝的營(yíng)銷策略u(píng)了解你的客戶u客戶金字塔的啟示u客戶生命周期規(guī)律u客戶生命周期管理u不同發(fā)展階段的客戶策略u(píng)練習(xí)第二單元：大客戶購(gòu)買行為研究與營(yíng)銷戰(zhàn)略u(píng)大客戶特點(diǎn)u大客戶購(gòu)買過(guò)程u大客戶決策特點(diǎn)u客戶購(gòu)買類型u挖掘大客...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：銷售(售)的核心 銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)？第二講：客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情 客戶采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī)，個(gè)性類型與有效驅(qū)動(dòng)技巧第三講：客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考 產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講：前期接觸的關(guān)鍵 優(yōu)秀銷售人員如何做準(zhǔn)備？創(chuàng)造良好的印象，以形成融洽的客戶關(guān)...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：銷售(售)的核心-銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)？第二講：客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情-客戶采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī)，個(gè)性類型與有效驅(qū)動(dòng)技巧第三講：客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考-產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講：前期接觸的關(guān)鍵-優(yōu)秀銷售人員如何做準(zhǔn)備？創(chuàng)造良好的印象，以形成融洽的客戶關(guān)系-設(shè)計(jì)...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營(yíng)銷人員、……客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情客戶為什么會(huì)購(gòu)買？購(gòu)買流程分析客戶角色與動(dòng)機(jī)分析不同類型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃階段：信任建立客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能修煉-開(kāi)場(chǎng)致勝-經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)訓(xùn)練第二階段：需求探詢客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能...
講師：張偉奇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)述二、銷售會(huì)談的四個(gè)階段三、銷售策劃1．定位難題—解決2．狀況詢問(wèn)3．狀況詢問(wèn)的提問(wèn)原則4．狀況詢問(wèn)的語(yǔ)言技巧5．問(wèn)題詢問(wèn)6．暗示詢問(wèn)7．需求滿足詢問(wèn)四、實(shí)現(xiàn)銷售...
講師：鄭嘉良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售七步法 課時(shí)：12H
《大客戶銷售七步法》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程概述】在企業(yè)往來(lái)中，遵循著20/80原則，企業(yè)80的業(yè)務(wù)來(lái)源于20的大客戶。只有不斷加強(qiáng)對(duì)大客戶的有效開(kāi)發(fā)與維護(hù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利，這對(duì)企業(yè)的大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。許多的大客戶銷售團(tuán)隊(duì)面臨著如下的困惑：銷售人員大客戶專業(yè)銷售技能有待提高；銷售人員良莠不齊，業(yè)績(jī)差距很大，無(wú)法有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)；新招聘的...
講師：李娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí)：12H
大客戶銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。課時(shí)：2天授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋全面演練課程背景：21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時(shí)代，更是爭(zhēng)奪銷售主動(dòng)權(quán)的時(shí)代。在市場(chǎng)中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤(rùn)！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶則決...
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
九型人格在金融行業(yè)大客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
九型人格在金融行業(yè)大客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用2天課程為你打開(kāi)把握人性提高業(yè)績(jī)之門【課程背景】作為金融領(lǐng)域的大客戶營(yíng)銷，或營(yíng)銷管理人員，或許我們正在面臨以下問(wèn)題：1.什么樣的接觸方式，能讓大客戶對(duì)你產(chǎn)生好感，并愿意了解你的服務(wù)？2.怎樣的溝通方式，能讓大客戶開(kāi)始接受你，并開(kāi)始投資？3.怎樣的傳播方式，能讓大客戶建立正確的投資理念？4.什么樣的合作方式，使你和大客戶建立...
講師：羅樹(shù)忠 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧 課時(shí)：12H
大客戶銷售技巧課程緣起企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶，就是市場(chǎng)上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的貴人，是需要給予特殊禮遇的一群。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前，80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性，而銷售人員的專業(yè)度又影響到大客戶的滿意度。作為營(yíng)銷人員要知道：...
講師：臧其超 咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營(yíng)銷：銷冠體系化成長(zhǎng)秘籍課程背景：當(dāng)前存量博弈的周期中，市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)詭云譎，客戶需求發(fā)生著改變，期望值也發(fā)生改變，決策流程更是改變，您的大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否也存在如下困局：1.無(wú)法找到營(yíng)銷業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng)的作戰(zhàn)模式！2.無(wú)法在營(yíng)銷組織內(nèi)形成統(tǒng)一的銷售語(yǔ)言與行為標(biāo)準(zhǔn)3.無(wú)法擺脫無(wú)休止的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和不可控的商機(jī)流失！4.無(wú)法建立高ROI的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃和高品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)...
