大客戶銷售課程體系

大客戶銷售技巧   課時:12H

大客戶銷售技巧課程緣起企業(yè)的銷售業(yè)績波動80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶,就是市場上賣方認為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則,他們是賣方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶的忠誠度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的專業(yè)度又影響到大客戶的滿意度。作為營銷人員要知道:...

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一:課程特點:是基于課程導(dǎo)師在500強企業(yè)擔任亞太地區(qū)大客戶經(jīng)理職場專業(yè)經(jīng)歷研究而成,并擔任多家企業(yè)銷售團隊指導(dǎo)和咨詢顧問的實際操作精煉而成,并經(jīng)過大客戶經(jīng)理人系統(tǒng)實戰(zhàn)得出的結(jié)論;是根據(jù)超過12年時間對國內(nèi)銷售業(yè)績突出的客戶銷售與客戶關(guān)系管理團隊銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績的研究而編寫。近10年來時間先后被數(shù)十企業(yè)采用過,驗證這個課程的實效。是聯(lián)想、HP、海爾等著...

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一:課程特點:是基于500強企業(yè)大客戶銷售與客戶關(guān)系管理實踐過程研究,由課程講師在企業(yè)擔任營銷團隊指導(dǎo)和實踐操作,經(jīng)過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;是根據(jù)超過15年時間對國際公司如:IBM、思科、西門子等企業(yè)和國內(nèi)銷售業(yè)績突出的大客戶銷售團隊及典型案例的研究而編寫。近8年來先后被300余家企業(yè)采用過,驗證這個課程的實效、實戰(zhàn)與實用。本課程成為IT、系統(tǒng)集成商...

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大客戶銷售策略   課時:12H

【課程背景】如果你沒有大項目運作能力  1、項目發(fā)現(xiàn)少而且質(zhì)量差  2、掌控不了客戶,丟單率高,浪費時間、機會和公司資源  3、低價競爭,中標也很苦  4、陪標無數(shù)?! ?、粘不住客戶,約幾次客戶就不見了,或者無法深入?! ?、價值優(yōu)勢體現(xiàn)不了  7、常常被“關(guān)系”所困惑  8、優(yōu)勢常常不能變?yōu)閯賱?,苦心?jīng)營老半天,被競爭對手輕松摘走  9、項目狀態(tài)糊里糊涂...

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【課程背景】??企業(yè)競爭,其焦點是市場的競爭,而市場競爭的核心就是為客戶創(chuàng)造價值,目前中國企業(yè)所面臨的最大銷售挑戰(zhàn)集中于:市場競爭越來越激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越突出、產(chǎn)品價格不斷降低的時代如何滿足客戶的需求。??根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),今天的客戶已不僅僅只是購買產(chǎn)品或者服務(wù),而是尋求超越產(chǎn)品與服務(wù)之外的價值,他們更需要的是定制化的方案和專業(yè)建議。??但是,大多數(shù)銷售...

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【課程背景】傳統(tǒng)toB?型企業(yè)在銷售管理和執(zhí)行方面不同程度的存在著如下情況:社會環(huán)境與經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化,市場機會、客戶需求及客戶群體都在發(fā)生改變,市場份額及銷售業(yè)績出現(xiàn)明顯瓶頸,甚至嚴重下滑。企業(yè)除在產(chǎn)品升級外,組織設(shè)計與工作模式亟須加強。銷售業(yè)績的恢復(fù)和增長,作為企業(yè)經(jīng)營第一要務(wù)是重中之重。華為、飛書等企業(yè)的成功經(jīng)驗,用事實證明toB?型企業(yè)依靠傳統(tǒng)單兵作...

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【課程背景】傳統(tǒng)toB?型企業(yè)在銷售管理和執(zhí)行方面不同程度的存在著如下情況:社會環(huán)境與經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化,市場機會、客戶需求及客戶群體都在發(fā)生改變,市場份額及銷售業(yè)績出現(xiàn)明顯瓶頸,甚至嚴重下滑。企業(yè)除在產(chǎn)品升級外,組織設(shè)計與工作模式亟須加強。銷售業(yè)績的恢復(fù)和增長,作為企業(yè)經(jīng)營第一要務(wù)是重中之重。華為、飛書等企業(yè)的成功經(jīng)驗,用事實證明toB?型企業(yè)依靠傳統(tǒng)單兵作...

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【課程背景】大客戶銷售,是傳統(tǒng)銷售中周期最長、流程最復(fù)雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種;因此對銷售員的考驗也比其他類型銷售大;客戶開拓中,如何比較吃閉門羹?關(guān)系維系中,如何兼顧每個關(guān)鍵角色的利益訴求?方案呈現(xiàn)中,如何塑造獨特性優(yōu)勢?……上述問題,是每個大客戶經(jīng)理每日在市場上殫精竭慮、斗智斗勇的日常狀態(tài),一著不慎,滿盤皆輸!因此大客戶銷售是對銷售員心理素質(zhì)、...

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【課程背景】大客戶規(guī)模體量較巨、組織結(jié)構(gòu)繁雜、決策流程冗長、決策角色性格各異、合作對象可選擇性強等綜合因素,致使toB?型企業(yè)銷售人員在大客戶銷售過程中面對不同場景、不同人員、不同條件的重重考驗和挑戰(zhàn),華為、飛書等企業(yè)的成功經(jīng)驗,用事實證明toB?型企業(yè)依靠傳統(tǒng)單兵作戰(zhàn)的銷售模式,已無法滿足當前激烈的市場競爭,而由研發(fā)、銷售高效協(xié)同的銷售方法是為必然。升級客...

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【課程背景】本課程基于“以客戶為中心”的理念,從理念、系統(tǒng)、模型、工具、方法、技巧等方面,解決學(xué)員在toB?大客戶銷售全流程中的典型現(xiàn)象和難題,增強學(xué)員對全流程的深度認知,把握每個關(guān)鍵節(jié)點的重要技術(shù)與工具方法,進而實現(xiàn)自我管理、目標管理和銷售進程管理等能力,使思維升級、技能提升,突破能力和業(yè)績瓶頸,助力企業(yè)銷售業(yè)績增長?!菊n程收益】本課程是趙恒博士在對于華為...

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【課程背景】大客戶作為企業(yè)可持續(xù)性增長的重點合作目標和生存根本,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中必須重點突破與維護的關(guān)鍵對象。營銷及銷售人員,對于大客戶銷售流程的系統(tǒng)性掌握和理解,對于工作理念的認知和踐行,是企業(yè)信譽度的聚焦體現(xiàn)。本課旨在全面系統(tǒng)的講授“以客戶為中心”的大客戶銷售流程的科學(xué)性和實用性,提升銷售部門和團隊在執(zhí)行工作流程過程中的嚴謹性,并且在得來不易的述標講...

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【課程背景】競爭,是商業(yè)戰(zhàn)場上不可規(guī)避的常態(tài)。因技術(shù)普及和關(guān)鍵人才外流所導(dǎo)致的同業(yè)競爭一直無比激烈,企業(yè)原本擁有的主導(dǎo)地位和產(chǎn)品優(yōu)勢不再明顯,面對不同規(guī)模但各有所長的競爭對手,如何在模式趨同、產(chǎn)品相近、價格偏高等不利條件下,構(gòu)建有競爭力的優(yōu)勢,從而通過差異化的設(shè)計實現(xiàn)大客戶成交。本課程基于《孫子兵法》“上兵伐謀、其次伐交、其次伐兵,其下攻城”的思想和策略,結(jié)...

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課程背景和培訓(xùn)目標2024年的中國經(jīng)濟形勢仍然有五個方面的隱憂:就業(yè)、股市、地方財政、房地產(chǎn)和金融等領(lǐng)域,都出現(xiàn)了較多綜合信心指數(shù)并不樂觀的現(xiàn)象,市場競爭將會更加激烈。民營資本處于困境,80的大項目投資都集中在政府等方面。如何處理好政商關(guān)系?如何做好大客戶銷售?如何通過協(xié)同營銷的六大策略做好大客戶營銷模式建設(shè)?如何摒棄靠能人和野路子的一貫作風?如何戰(zhàn)勝競爭對...

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華為大客戶營銷   課時:12H

課程背景公司的每個客戶的定單都構(gòu)成了公司的銷售收入,但是否每一個定單都能為公司帶來利潤呢?很顯然,綜合考慮每一個定單,并不是這樣的。公司的人力和物力有限,不可能對所有的客戶都一視同仁,不可能花費同樣的時間精力來管理每一個客戶。那么如何來劃分自己的客戶類別,如何分配時間來管理自己的客戶呢?意大利經(jīng)濟學(xué)家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理,也稱“二八原則”,這個規(guī)...

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課程背景:隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,電信運營商面臨著傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。AI工具不僅能夠提升營銷效率,還能在客戶洞察、品牌塑造、風險管理等方面提供戰(zhàn)略性支持。本課程旨在幫助電信運營商的營銷人員掌握AI在政企大客戶營銷中的應(yīng)用,以及如何利用AI工具提升營銷效率和效果。課程收獲:??理解AI技術(shù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢和戰(zhàn)略意義??學(xué)習(xí)AI工具在市場...

 講師:羅樹忠咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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