營銷管理課程體系
課程大綱： 1、市場營銷概念解析 什么是市場營銷 市場營銷的關(guān)鍵概念釋義 2、市場細(xì)分及目標(biāo)市場 市場的含義、細(xì)分的技巧 目標(biāo)市場的含義 目標(biāo)市場的選取 目標(biāo)市場的定位技巧 市場細(xì)分及目標(biāo)市場選取中常犯的幾個錯誤 3、市場定位 定位的含義、功能與意義 常用定位技巧 營銷企劃中市場定位的誤區(qū) 4、4P及4C理論 4P理論的含義及技...
講師：佟偉富咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分營銷觀念與創(chuàng)新一、新觀念1、樹立新觀念：-戰(zhàn)略學(xué)習(xí)其他行業(yè)、戰(zhàn)術(shù)上學(xué)習(xí)本行業(yè)-進行模式創(chuàng)新，謀求以小博大之道-跨行業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)造飛躍！2、跨行業(yè)學(xué)習(xí)的哲學(xué)機理3、營銷結(jié)構(gòu)變化引起質(zhì)變案例：-案例一、杭蕭鋼構(gòu)——只用了兩年，它成了行業(yè)老大-案例二、新光飾品——流行飾品行業(yè)的老大4、結(jié)構(gòu)變革成功的關(guān)鍵是抓住企業(yè)核心資源、行業(yè)的核心價值環(huán)節(jié)。二、識別企業(yè)核心資源和...
講師：蔡丹紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
講新思維：服務(wù)營銷運營管理的新思維1.1兩項共識，貫穿始終l互動員工；高超的管理者如何互動員工l愉悅員工；高超的管理者怎樣愉悅員工1.2問題隔離、因素分析l你在團隊管理中的困惑和主要問題有什么l你認(rèn)為這些問題產(chǎn)生的三個內(nèi)因、外因分別是什么1.3服務(wù)營銷管理新思維的幾個關(guān)鍵詞l客戶的變化：消費模式與web2.0l員工的變化：新生代及其特征l競爭環(huán)境的變化：快公...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是執(zhí)行力？現(xiàn)在社會上流行是執(zhí)行力是怎么說的？ 我們企業(yè)中的執(zhí)行力是什么？ 什么是經(jīng)營執(zhí)行力？ 經(jīng)營執(zhí)行力有哪些特點？ 經(jīng)營執(zhí)行需要哪些資源？ 經(jīng)營執(zhí)行力是如何提升的？ 什么是管理執(zhí)行？ 管理執(zhí)行力有哪些特點？ 管理執(zhí)行需要哪些資源？ 如何提升管理執(zhí)行力？ 管理執(zhí)行與經(jīng)營執(zhí)行力有什么區(qū)別？ 什么是營銷管理執(zhí)行？ 營銷管理執(zhí)行力有...
講師：吳洪剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
三講：高級營銷人才的計劃管理能力 ——培育高級營銷人才的戰(zhàn)略計劃思維 章：認(rèn)識營銷計劃的重要性 1、從戰(zhàn)略高度認(rèn)識營銷計劃 ——如何規(guī)劃中國市場——中國本土市場的特點6大啟示 ——中國本土市場營銷面臨的挑戰(zhàn)——中國本土市場面臨的機會 ——面臨復(fù)雜的中國市場，如何做營銷計劃——營銷計劃管理過程 2、營銷計劃在營銷管理的核心作用 ——營銷計劃...
講師：吳洪剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
第六講：高級營銷人才的領(lǐng)導(dǎo)與激勵能力——強化高級營銷人才的團隊凝聚力章：了解你的銷售團隊1、你對你的團隊成員了解多少？——他的基本情況——他的興趣——他的能力——工作中的挑戰(zhàn)——無條件的忠誠是皇帝的新衣2、培養(yǎng)與團隊成員的互信關(guān)系——公平——誠實——開放——平易近人3、尊敬你的銷售團隊成員——海豚式與鱉魚式管理風(fēng)格——尊重能讓人賣命——怎樣尊重你的團隊——了...
講師：吳洪剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
第二講：高級營銷人才的客戶關(guān)系能力——構(gòu)建高級營銷人才的人脈關(guān)系章：了解你的潛在客戶1、尋找潛在客戶的原則——勤奮——慧眼——創(chuàng)造性2、尋找客戶的十大渠道——普訪尋找法——連鎖開拓法——廣告開拓法——資料查詢法——會議開拓法——社團滲透法——行業(yè)開拓法——市場咨詢法——名人介紹法——網(wǎng)絡(luò)開拓法3、評估客戶價值——影響客戶評估的因素——識別客戶讓渡價值——識別...
講師：吳洪剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國頂尖企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營銷原理3.買賣的核心二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品（BToB）和消費品（BToC）的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標(biāo)的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1）.依靠老板的個人關(guān)系和牛人的人脈資源2）.無法形成銷售規(guī)律，靠天吃飯3）....
講師：燕鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：融冰之旅1.作業(yè)分析:自我測試；充分了解個人性向，作好自我心態(tài)調(diào)整，以利更好的角色扮演；2.活動”征集簽名”；(讓學(xué)員更快的融入團隊，以利于解決實際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)；案例：一切為好作準(zhǔn)備單元一團隊合作的重要性1.團隊定義；2.團隊合作的重要性；3.團隊的形成、組織結(jié)構(gòu)和團隊目標(biāo)；4、當(dāng)前電力系統(tǒng)團隊團隊存...
講師：陳致諺咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱市場調(diào)研宏觀環(huán)境的調(diào)研行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研市場大數(shù)據(jù)挖掘分析市場預(yù)測和需求衡量互動:制定戰(zhàn)略的步需要什么來支撐？我們應(yīng)該做什么？產(chǎn)業(yè)界定與分析透過企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)看營銷認(rèn)識財務(wù)報表，理解資本與資產(chǎn)的關(guān)系，企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)---利潤與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素影響企業(yè)利潤的因素---成本控制需要考慮的因素影響企業(yè)利潤的因素-...
講師：楚曉暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、新時期市場特征與轉(zhuǎn)變ü行業(yè)的新變化——三國鼎立時代，全業(yè)務(wù)運營ü全業(yè)務(wù)時代運營商的競爭格局ü2G與3G業(yè)務(wù)的差別ü運營商語音時代的結(jié)束ü電信業(yè)務(wù)生命周期了解和發(fā)展階段ü流量經(jīng)營的由來、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心ü運營商的優(yōu)劣勢分析ü電信的優(yōu)勢ü圈營銷的概念ü什么是賣場化營業(yè)廳ü案例：香港營業(yè)廳的啟示ü案例：運營商體驗營銷實例ü賣場化營業(yè)廳的特點ü什么是體驗營銷？ü...
講師：李鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、海外產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)1，海外產(chǎn)品營銷創(chuàng)新2，海外產(chǎn)品營銷內(nèi)容1)明確客戶需求2)熟悉產(chǎn)品水池3)產(chǎn)品線組合策略4)本地化產(chǎn)品營銷3，產(chǎn)品市場營銷策略1)高端賣價值2)中端賣組合3)低端賣吸引力4，產(chǎn)品定位效果檢測1)內(nèi)部宣講法2)展會比較法5，海外區(qū)域市場產(chǎn)品管理課堂練習(xí)：企業(yè)及產(chǎn)品營銷二、海外戰(zhàn)略客戶營銷1.海外戰(zhàn)略客戶聯(lián)盟1)杠桿營銷2)嵌入式營銷俄羅斯...
講師：張慧海咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、新理論——體驗營銷 體驗營銷定義 體驗營銷的三個基本特質(zhì) 體驗營銷的成功案例：星巴克、安利 體驗營銷的好處 二、新工具——體驗營銷平臺 體驗營銷過程 引導(dǎo)至體驗區(qū) 人機互動 人人互動 體驗營銷網(wǎng)站 三、新方法——體驗營銷四步法 客戶的購買心理 體驗營銷四步法： 1．引發(fā)興趣 1）主動引導(dǎo)：直接引導(dǎo)、服務(wù)引導(dǎo) 2）顧客識...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
第五講：高級營銷人才的品牌策劃能力——構(gòu)建高級營銷人才的正確品牌策劃思維章：品牌定位與營銷策略1、洞察中國市場消費者——了解消費者的真實需求？——了解消費者的決策過程？——洞察打動消費者的利益點2、品牌管理分析框架——品牌質(zhì)量差距分析模型——品牌調(diào)研——品牌設(shè)計——品牌傳播3、USP理論及應(yīng)用——什么是USP——USP的應(yīng)用4、品牌形象理論及應(yīng)用——什么是品...
講師：吳洪剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：很多時候，我們不能做好，是因為我們沒有真的明白我們的“角色“，如何從“左右為難—同事和顧客都埋怨”轉(zhuǎn)向“左右逢源—同事與顧客都喜歡”呢？一、贏在大堂——網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在大堂中的角色1．銀行的形象窗口大使2．顧客的免費專業(yè)顧問3．工作的方法有2種4．心態(tài)的轉(zhuǎn)折——從“受氣包“向“享受的提供者”二、贏在大堂——大堂中的客戶接觸點管理A：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場管理點1...
