中層管理課程體系
部分：管理自我與他人章：成長篇管理者的個人素質(zhì)要求管理者應(yīng)當具備的基本觀念和工作態(tài)度管理者的角色認知與角色轉(zhuǎn)換你所認為的管理者應(yīng)該如何？你的目標定位是什么？操作型人才到管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難管理的角色一個獨立組織中的成員需要吸取的經(jīng)驗把目標和努力連接起來把資源變?yōu)楫a(chǎn)品應(yīng)該具備的能力對工作和員工給以同樣的關(guān)注妥善處理你的工作環(huán)境需要克服的七種壓力工作領(lǐng)域員工...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理者的角色 1.成功的動力 2.“認識”老板，了解上司 3.以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 4.常見的管理者“角色錯位” 5.職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)” 6.管理者要學(xué)會做“壞人” 二、管理模式與管理方法 1.管理理念與管理視角 2.管理工作中的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” 3.職能管理與管理職能（管理者應(yīng)該“做什么，和怎么做”） 4.“問...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP中層管理綜合技能全面提升》 課時：2H
課程大綱：部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知-幫你實現(xiàn)管理者的心理定位一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標桿，對照自己，找出差距1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.素質(zhì)與能力的關(guān)系3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距4.什么樣的管理者才是稱職的5.如何認識和改變“差不多”的觀念6.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”二、重新...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、在情境中認識角色1）熱身小案例2）中層管理者的三種角色3）什么角色難擔(dān)當二、如何扮演下屬角色1）下屬是如何產(chǎn)生的2）上司對下屬的定位3）如何扮演下屬角色--經(jīng)營者的提升代表公司體現(xiàn)經(jīng)營者意志從經(jīng)營者角度思考問題—避免隧道視野、做正確的事4）常見誤區(qū)案例：不屑一顧案例：不可完成的任務(wù)三、與上司相處的藝術(shù)1）掌握上司的特點2）與上司相處的原則3）如何面對不同...
講師：韓鐵林咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：中層管理者的角色定位與職責(zé)(1-3小時)模塊一、中層管理者的作用1、什么是中層2、中層的三個作用3、中層管理者的培養(yǎng)與淘汰4、公司的危機處理互動游戲：BINGOU游戲案例：HR的苦惱、公文在旅行等故事：問題的猴子模塊二：管理者角色認知1、中層角色認知的三個層面2、中層管理者的四種角色3、中層管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例：離崗測試、豐田公司“把握問題的關(guān)...
講師：高秋紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標與計劃管理1）目標意識的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標制定(SMART原則)5）工...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分前言【案例分析】：肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】：中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領(lǐng)導(dǎo)力（一）美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊1、美國人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國：靈活多變；道理至上。2、民族文化的差異（二）課堂思考：你心目中的中國式團隊與領(lǐng)導(dǎo)力（三）從中國近代史看民族個...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標與計劃管理1）目標意識的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標制定(SMART原則)5）工...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標與計劃管理1）目標意識的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標制定(SMART原則)5）工...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者的角色中層管理者的關(guān)系線中層管理者的四種錯誤定位中層管理者的職責(zé)承上啟下承前啟后承點啟面中層管理者的三種境界做經(jīng)理坐經(jīng)理作經(jīng)理中層管理者的三大致命傷心態(tài)浮躁，借口太多危機感淡薄，學(xué)習(xí)力不足缺乏總經(jīng)理意識做好中層管理者的八項技能計劃謀定而后動什么是計劃？計劃管理的定義制定計劃制定計劃的工具WBS(WorkBroadingSystem)介紹GanttC...
講師：蘇鴻志咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP-中層管理者綜合管理技能提升 課時：6H
單元中層管理者的角色定位一、中層管理者為什么壓力大？ü教別人干不如自己干，為什么要教？ü其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評我？ü新生代員工越來越不負責(zé)任，我該怎么辦？ü中層管理者的困惑原因解析ü中國“三”的思維啟發(fā)二、中層管理者的角色認知ü人事關(guān)系方面的角色ü信息傳遞方面的角色ü決策監(jiān)督方面的角色三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認知ü如何做人？...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分前言——企業(yè)高效執(zhí)行力文化塑造與中層的價值一、企業(yè)執(zhí)行力文化1、執(zhí)行力，首先從管理者自身做起。2、執(zhí)行不等于奴才。3、執(zhí)行力文化塑造需要時間，細節(jié)體現(xiàn)。二、執(zhí)行力影響團隊績效1、執(zhí)行力與戰(zhàn)略的關(guān)系2、執(zhí)行力與員工能力的關(guān)系3、執(zhí)行力與員工激勵的關(guān)系三、團隊執(zhí)行力常見的錯誤認識1、方向大于執(zhí)行力2、執(zhí)行力是態(tài)度問題3、執(zhí)行力文化與奴才文化4、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分前言【案例分析】：肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】：中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領(lǐng)導(dǎo)力1、美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊n美國人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國：靈活多變；道理至上。n民族文化的差異2、課堂思考：你心目中的中國式團隊與領(lǐng)導(dǎo)力3、從中國近代史看民族...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者角色定位主管與員工角色的區(qū)別主管的職責(zé)督導(dǎo)的定義督導(dǎo)功能/職能管理組織領(lǐng)導(dǎo)控制優(yōu)秀的主管的軟性要求下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)案例：一位犯錯誤的員工中層管理者管理概論管理的定義管理理論科學(xué)管理行為管理XY理論管理的功能與流程管理的九項原則管理者的角色管理者必備特征案例：要不要準假管理者溝通技巧與協(xié)調(diào)關(guān)系什么叫溝通溝通的流程溝通的目的溝通七個步驟活動：瞎...
