質(zhì)量管理課程體系
《研發(fā)質(zhì)量管理課程大綱》 課時(shí)：6H
研發(fā)質(zhì)量管理課程背景研發(fā)項(xiàng)目的三大評價(jià)因素:進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用，進(jìn)度關(guān)系到產(chǎn)品上市，費(fèi)用項(xiàng)目投入產(chǎn)出比，而質(zhì)量直接影響客戶的購買，對產(chǎn)品的成功起決定因素，權(quán)威部門通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，隨著客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器。但實(shí)際研發(fā)工作中往往存在以下問題：.如何把質(zhì)量管理活動變成開發(fā)...
講師：陳新春 咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應(yīng)商關(guān)系管理與質(zhì)量管理 課時(shí)：6H
供應(yīng)商關(guān)系管理與質(zhì)量管理【課程背景】“供應(yīng)商1的錯(cuò)誤將有我們100的承擔(dān)！”，不到0.1的奶農(nóng)向牛奶摻入“三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量，最終是中國整個(gè)乳業(yè)埋單，三鹿破產(chǎn)，蒙牛崩盤……企業(yè)經(jīng)營的過程包括產(chǎn)品開發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭！生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)...
講師：柳榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
環(huán)境、健康與全面質(zhì)量管理課程背景●經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步加劇了競爭，環(huán)境、健康、成本與質(zhì)量已成為制造性企業(yè)逐鹿的焦點(diǎn)?；谧吭降钠焚|(zhì)管理主張“第一次就將正確的事做正確”，強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)現(xiàn)場狀態(tài)管理和過程控制，它為企業(yè)提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企業(yè)與客戶獲得整體上的成功并保持長期的競爭優(yōu)勢。參加人員●品管總監(jiān)、經(jīng)理、工程師及關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)管理專員課程大綱一、E...
講師：李廣泰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質(zhì)量管理TQM 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理TQM全面質(zhì)量管理是企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目前大部分企業(yè)面臨以下問題：◆質(zhì)量意識淡薄,質(zhì)量觀念落后◆客戶投訴事件糾紛不斷◆退換貨頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響成本控制◆產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢不相應(yīng)適應(yīng)◆過程質(zhì)量控制缺乏,過程損失嚴(yán)重，事故頻繁◆質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不到位21世紀(jì)的企業(yè)競爭，是品質(zhì)的競爭，品質(zhì)不僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否...
講師：王延臣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、TQM之發(fā)展歷程1、質(zhì)量管理的三個(gè)階段2、實(shí)施TQM的意義3、TQM之PDCA4、TQM之名人譜5、TQM推行六大步驟6、TQM成功案例分析7、本章重點(diǎn)知識回顧競賽試題二、TQM之基礎(chǔ)知識1、TQM之定義2、TQM之質(zhì)量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之內(nèi)涵6、TQM與ISO90007、本章重點(diǎn)知識回顧競賽試題三、TQM之質(zhì)量管理...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級水平，繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中，以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企...
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TQM面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1.時(shí)代在變，我們的學(xué)習(xí)也在變：如何理解當(dāng)下的TQM2.案例分析：特斯拉的成功之路3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TQM關(guān)鍵管理核心有哪些變化。4.大變革時(shí)代對制造業(yè)來說意味著什么？二、制造業(yè)如何打破原有思維模式1.制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)的危機(jī)來源在哪里？3.該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)？三、...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、品質(zhì)成本一.失敗成本的成長與品質(zhì)成本的杠桿原理二.品質(zhì)成本抑減步驟三.戴明『全檢或全不檢』法則四.『歐熙尼規(guī)則』五.瓶頸后(含)1的報(bào)廢率，使生產(chǎn)系統(tǒng)損失1的產(chǎn)出第二單元、變異與不當(dāng)干預(yù)一.什么是變異？預(yù)測績效變異真實(shí)的存在__以績效管理為例二.管制圖，正是我們和制程的對話改善的重要課題始于達(dá)成統(tǒng)計(jì)管制掌握變異：共同原因與特殊原因消除特殊原因只是把系統(tǒng)...
講師：趙智平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊培訓(xùn)內(nèi)容一、提高質(zhì)量意識保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量的含義3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素4、質(zhì)量意識的內(nèi)涵5、質(zhì)量意識讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質(zhì)量觀念7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識要注意什么8、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識9、質(zhì)量意識提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過11、章重點(diǎn)知識回顧競賽試題故事：1）怎么會這樣2）產(chǎn)品報(bào)廢之后3)鼓...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、供應(yīng)商質(zhì)量管理概述1.采購管理的演變與發(fā)展2.企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)3.SQE自身能力要求第二部分、管理物料質(zhì)量從源頭做起1.搜尋供應(yīng)源2.供應(yīng)市場的信息來源3.不同類型的市場4.選擇供應(yīng)商考慮的基本因素5.資源搜尋戰(zhàn)略6.供應(yīng)商評估7.評估報(bào)告的主要內(nèi)容8.供應(yīng)商評估流程與方法9.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素10.供應(yīng)商評估體系建立第三部分...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、質(zhì)量競爭與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)◆日本豐田召回門事件深度剖析◆企業(yè)全因素三大平臺互動模型◆質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系◆3C年代與質(zhì)量競爭◆日本制造振興的矛與盾（低成本與質(zhì)量）◆質(zhì)量管理在中國◆利達(dá)玩具與三鹿事件分析◆從品質(zhì)到品牌的競爭戰(zhàn)略◆質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)◆國內(nèi)企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析◆世說新語：質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵◆質(zhì)量管理的五大謬誤與真相◆99...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級水平，繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中，以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企...
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：全面質(zhì)量管理理念篇1.質(zhì)量的重要性認(rèn)識2.什么是質(zhì)量意識3.常見的質(zhì)量的意識誤區(qū)4.質(zhì)量管理的職能5.質(zhì)量管理經(jīng)歷的幾個(gè)重要?dú)v程6.世界著名的質(zhì)量管理專家及其質(zhì)量認(rèn)識7.先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是什么8.質(zhì)量管理中的一些基本原則9.認(rèn)識質(zhì)量管理中的質(zhì)量意識差距模型10.正確的顧客理念與正確的質(zhì)量意識第二模塊：質(zhì)量管理實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與質(zhì)量成本管理1.如何有效的設(shè)置質(zhì)...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊培訓(xùn)內(nèi)容一、提高質(zhì)量意識保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量的含義3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素4、質(zhì)量意識的內(nèi)涵5、質(zhì)量意識讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質(zhì)量觀念7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識要注意什么8、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識9、質(zhì)量意識提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過11、本章重點(diǎn)知識回顧競賽試題故事：1）怎么會這樣2）產(chǎn)品報(bào)廢之后3)...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：單元、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善TQM的基本理念TQM的特點(diǎn)和其發(fā)展的歷史TQM和ISO9000及其它管理模式的對比TQM的組織形態(tài)和架構(gòu)第二單元、全面質(zhì)量管理原理TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵綜合性的管理TQM八大原則TQM的基本觀念TQM的人員管理TQM的思...
