質量管理課程體系
【質量管理02】-課綱：QCC實務培訓(1天） 課時：6H
QCC品管圈實務培訓講師：趙又德【課程背景】：找不到問題在哪里，碰到質量問題無從下手，病急亂投醫(yī)，企業(yè)遇到質量問題該如何應對？本課程將講授一種被業(yè)界廣為認可的品質管理的運作機制－QCC（質量改進小組／品管圈），詳細闡述品管小組團隊建設、運作流程，同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合，從而構架完整的QCC團隊問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有...
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【質量管理01】-課綱：供應商質量管理(SQM) 課時：18H
供應商質量管理講師：趙又德【學員對象】生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購主管、采購工程師、品質工程師、品質經(jīng)理、(SQM)供應商品質管理人員、兼任(SQM)職能的品質工程師/經(jīng)理、與(SQM)供應商品質管理相關人員等等。【課程背景】品質--企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場制造業(yè)的競爭越激烈，企業(yè)的發(fā)展就越依靠供應鏈，來料品質差，交期不準，供應商配合不理想，缺乏...
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全面質量管理（TQM）實戰(zhàn)培訓主講：趙又德【課程背景】： 隨著近代工業(yè)技術與管理手段的迅速發(fā)展以及顧客對品質要求的逐步提高，企業(yè)以質量為核心的工廠作業(yè)已成為企業(yè)的通用技術手段。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，已經(jīng)從由技術、制造、檢驗部門的品質管理逐步擴展至包括研究發(fā)展、設計管理、進料管理、制造過程管理、品質保證、銷售服務等的全面質量管理，使公司各部門全體人員共同協(xié)...
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【質量管理04】-課綱：零缺陷管理(ZDM) 課時：12H
零缺陷質量管理主講：趙又德【課程背景】質量意識并非僅僅是一種觀念，而是一種競爭力。事實上，不良產(chǎn)品所造成的質量成本遠遠高于傳統(tǒng)定義的成本?？肆_斯比認為，企業(yè)應該把零缺陷管理作為降低成本的重要途徑而做出不懈努力。開展零缺陷管理，重在預防，關鍵在于走對第一步。這就需要確立并強化質量意識，使之成為團隊全體員工的共識和目標，并制定相應的完善的質量管理計劃付諸實施。【...
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SPC統(tǒng)計過程控制講師：趙又德【課程背景】：自從休哈特于上個世紀20年末提出第一張統(tǒng)計控制圖，SPC統(tǒng)計控制在80多年里被各類企業(yè)廣泛應用。然而，你在應用時是否有下列困惑：1.小批量多品種，歷史上大批量連續(xù)生產(chǎn)情況難以再現(xiàn)。當25組數(shù)據(jù)還沒收集，產(chǎn)品已生產(chǎn)完了。2.花不少的時間和精力，實施了控制圖，但感覺對質量改進沒有什么作用3.過程慢慢偏移，但普通的控制圖...
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本土化零缺陷質量管理全面推進實務 課時：12H
《本土化零缺陷質量管理全面推進實務》講師：李見明學時：12學時課程背景：向質量要利潤，挖掘質量成本金礦，增強質量意識，提升工作質量和產(chǎn)品質量是現(xiàn)代企業(yè)質量管理的大勢所趨，是質量管理的法寶，也是從經(jīng)營的角度做質量，為企業(yè)提質增效增利潤，本課程突破單純講產(chǎn)品質量，而是講管理質量，是從企業(yè)經(jīng)營角度來講授零缺陷大質量管理的精髓。那么，什么是零缺陷呢？“零缺陷”又稱“...
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質量免費-零缺陷質量管理課程大綱 課時：12H
質量免費-零缺陷質量管理課程大綱課程背景◆《質量免費》是管理學的經(jīng)典名著，也是哈佛、沃頓、耶魯?shù)壬虒W院MBA的必讀物。克勞士比在書中闡釋了人們關于質量管理的錯誤觀念，以及ITT公司如何在全球實施質量過程改進的成功故事。書中有許多案例，實情實景，娓娓道來，使你恍然大悟：什么是質量以及如何按愿望改進質量。HPA的傳奇故事更是詳細而完整地解剖了管理層如何運用14個...
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質量4.0-質量精細化與自動化管理課程背景◆工業(yè)4.0，這個源自德國的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過信息物理系統(tǒng)的應用，打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，無線網(wǎng)掌控一切。中國提出中國制造2025，在中國目前業(yè)銷售、設計、采購、倉儲物流、生產(chǎn)和質量管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)?！繇槕@種競爭態(tài)勢，質量4.0的核心將是質量管理走進戰(zhàn)略職能。企業(yè)關...
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研發(fā)質量管理實務課程大綱 課時：12H
研發(fā)質量管理實務課程大綱【課程背景】?隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對質量的不斷追求，企業(yè)認識到僅僅靠生產(chǎn)質量管理遠遠不能滿足客戶對質量越來越高的要求，因此逐漸把眼光投向研發(fā)質量管理，試圖從根本上解決問題，但是：1、質量通常只是一句口號，?不知該如何落實；2、質量管理和產(chǎn)品開發(fā)脫節(jié)，?“兩張皮”現(xiàn)象嚴重；3、評審流于形式，?不能有效發(fā)現(xiàn)問題，?形成惡性循環(huán)；4、質量保...
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向華為學習質量管理 課時：12H
向華為學習質量管理【課程背景】企業(yè)在市場需求快速變化、技術更替加劇的趨勢之下，企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質量推出產(chǎn)品的能力，已成為決定企業(yè)成敗的關鍵。與此同時，客戶對產(chǎn)品的質量要求越來越高，質量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè)，在研發(fā)質量、新產(chǎn)品質量、工藝工程質量、生產(chǎn)質量、售后質量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā)：1、全體員工整體質量意識不強，處理...
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現(xiàn)場質量管理課程大綱 課時：12H
現(xiàn)場質量管理課程背景◆全球制造業(yè)面臨嚴峻考驗，倒閉、破產(chǎn)、關門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業(yè)也不例外。◆我們印證了一個不變的事實，那些現(xiàn)場質量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產(chǎn)、關門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場質量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)?！魹榻鉀Q困惑廣大企業(yè)質量管控的有效性問題，我們特推出此課程，為廣大制造...
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全面質量管理課程大綱（2天版） 課時：12H
全面質量管理(TQM)課程背景◆沒有質量，就沒有中國企業(yè)的明天。尤其處在全球經(jīng)濟低迷時期，危機與競爭并存。企業(yè)高質量管理就是一匹“黑馬”將會帶領企業(yè)另辟捷徑，跨越市場的時間與空間而獨領風騷。中國制造只有鎖定這個“高質量”就是核心競爭力的有力武器，內(nèi)部深度打造，外部迎頭趕上，從傳統(tǒng)的“只能做產(chǎn)品”而轉變到“可以保證產(chǎn)品質量”管理格局上來。這樣才有資格活著！◆費...
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VDA6.1汽車質量管理體系審核課程大綱 課時：12H
VDA6.1汽車質量管理體系審核課程背景◆完善汽車行業(yè)質量管理體系管理勢在必行。◆滿足質量體系要求，提高客戶的滿意度，進而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學習理解VDA6.1標準條款。◆通過培訓學員掌握VDA6.1審核的方法和技巧。課程對象管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術經(jīng)理、質量經(jīng)理、項目經(jīng)理、設計工...
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TQM全面質量管理與CI持續(xù)改進課程大綱 課時：12H
TQM全面質量管理與CI持續(xù)改進課程背景◆進入20世紀以后，資本主義經(jīng)濟迅速發(fā)展，機器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出“科學管理運動”，提出在人員中進行科學分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質量管理目的就是一個：從根源處控制質量?！魹槭裁次覀兤髽I(yè)都說“質量第一”但總是出質量問題，而且重復的問題總是經(jīng)常出...
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ISO9004質量管理體系業(yè)績改進指南課程目錄前言引言1范圍2規(guī)范性引用文獻3術語和定義4組織的質量和持續(xù)的成功4.1組織的質量4.2管理組織的持續(xù)成功5組織環(huán)境5.1總則5.2利益相關方5.3外部和內(nèi)部問題6組織特性6.1總則6.2使命、愿景、價值觀和文化7領導作用7.1總則7.2方針與策略7.3目標7.4交流8過程管理8.1總則8.2過程的確定8.3過程...
