練習(xí)場(chǎng)所代表“內(nèi)化階段”（the internalization phase），能促使顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)。在資深教師（senior mentors）與同事（colleagues）之指導(dǎo)下，以觀(guān)摩或?qū)嶋H演練等方式不斷的練習(xí)，而非只坐著聽(tīng)教師講授分析性之教材.能應(yīng)用實(shí)際生活上或模擬的顯性知識(shí)，并持續(xù)將這些知識(shí)內(nèi)化。在練習(xí)場(chǎng)所， Nishida與笛卡兒的世界是透過(guò)行動(dòng)（action）來(lái)加以綜合，而在前述的“互動(dòng)場(chǎng)所”則透過(guò)思想（thought）來(lái)將兩者加以綜合。（Exercising ba synthesizes Nishidas world and the Cartesian world through action，while Interacting ba achieves this through thought．）

了解上述四種場(chǎng)所各自的不同特徵將有助於新知識(shí)之創(chuàng)造。在每個(gè)場(chǎng)所之內(nèi)所產(chǎn)生的知識(shí)終將成為組織的知識(shí)基礎(chǔ)（knowledgebase）而歸大家共同來(lái)分享。然而，組織內(nèi)的各個(gè)場(chǎng)所不僅是累積各種不同的資訊而已。這些場(chǎng)所具有動(dòng)態(tài)性，能將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)，然後再進(jìn)而將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化成隱性知識(shí)，并藉此一周期循環(huán)而持續(xù)的創(chuàng)造新知識(shí)。五、場(chǎng)所的轉(zhuǎn)換

三個(gè)日本公司的個(gè)案（Cases in the Transformation of Ba） 為了創(chuàng)造知識(shí)，公司在組織設(shè)計(jì)（organizational design）方面，應(yīng)重視場(chǎng)所 （ba）所扮演之重要角色。因此，公司該如何去創(chuàng)建場(chǎng)所，以確保組織內(nèi)部的各個(gè)場(chǎng)所能持續(xù)的轉(zhuǎn)換，以利知識(shí)之創(chuàng)造、傳播及利用，值得重視。茲將日本夏普（Sharp）、東芝 （Toshiba）、前川（Maekawa）等三家公司建造場(chǎng)所（ba）的三個(gè)個(gè)案分別說(shuō)明如下：

（一）夏普（sharp）：建立各種專(zhuān)案小組（project Teams），作為知識(shí)創(chuàng)造的場(chǎng)所

夏普利用各種“緊急專(zhuān)案”（Urgent Projects）來(lái)處理公司重大的科技或產(chǎn)品之策略性發(fā)展計(jì)劃，結(jié)果相當(dāng)良好。由公司中層主管所領(lǐng)導(dǎo)的各個(gè)“緊急計(jì)劃小組” （the Urgent Project Teams）在公司總部全力的經(jīng)費(fèi)支持，而且可優(yōu)先使用所有公司之資源，并可動(dòng)用各單位優(yōu)秀之相關(guān)人才之優(yōu)越條件下，必須在18個(gè)月內(nèi)完成其計(jì)劃。每項(xiàng)專(zhuān)案計(jì)劃事先須經(jīng)公司最高層的研發(fā)決策會(huì)議一“技術(shù)審議會(huì)”（the General Technological Conference），審查通過(guò)。

為了解消費(fèi)者之需要及價(jià)值，公司另設(shè)有“創(chuàng)造性生活方式研究中心”（the Creative Lifestyle Focus Center），并建立各種系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)建“新產(chǎn)品概念”（new product concepts）。例如，夏普公司於1985年首創(chuàng)“趨勢(shì)領(lǐng)袖系統(tǒng)” （ the“Trend Leader System”）。選取600名各類(lèi)的外界人土，包括中學(xué)生，已婚上班婦女，以及70多歲的老人等，組成具有指標(biāo)性之“領(lǐng)先消費(fèi)者”（leading consumers）。公司讓這些人集聚在一起，進(jìn)行面對(duì)面的交談及互動(dòng)，可因而產(chǎn)生大量高品質(zhì)的隱性與顯性知識(shí)，并據(jù)以預(yù)測(cè)今後一至十年內(nèi)之消費(fèi)趨勢(shì)。

（二）東芝（Toshiba）：創(chuàng)建“高階策略部”，讓公司變得更機(jī)靈

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：