課程體系
節(jié)新生代的心智模式與理念事情的發(fā)生不重要，重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情，良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整，能夠使內(nèi)心平和，提升親和力與正能量，更容易達成溝通目的。1.“Ｙ代人”－新生代員工的再認(rèn)識2.管理，迎接新生代員工的到來3.心智注意力：注意決定選擇4.新生代員工的個性特質(zhì)與工作理念5.城市新生代：追求快樂與自我價值6.知識型新生代的職業(yè)心理特征7.80...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯位導(dǎo)致的，扮...
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節(jié)面試官的修煉面試官素養(yǎng)：博才廣識不斷提升招聘前對企業(yè)行業(yè)深度了解了解企業(yè)人力資源招聘策略面試官在企業(yè)選才系統(tǒng)中的角色面試中，我們經(jīng)常遇到的問題……面試考官常犯的選才錯誤選拔失敗的四大原因選才失敗的錯置成本提高面試官對人才的識別能力面試官的左腦思考與右腦思維第二節(jié)面試甄選分解高效面試的四項保障勝任力的冰山模型勝任力：判斷候選人符合崗位要求結(jié)構(gòu)化面試的動作步驟...
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節(jié)轉(zhuǎn)換思維提升分析、綜合、判斷、推理等解決問題的能力，實現(xiàn)從封閉思維到開放思維、從被動思維到主動思維、從經(jīng)驗思維到理性思維、從線段思維到系統(tǒng)思維、從分散思維到流程思維的轉(zhuǎn)換，提升思維質(zhì)量。【導(dǎo)入】：從管理者的職責(zé)談起，關(guān)注圈，影響圈與掌控圈；【問題】：管理的本質(zhì)是面對現(xiàn)實，解決問題，提高組織效率；【工具】：全腦思維；以行為預(yù)測的結(jié)果來選擇當(dāng)下的行為；【要點】...
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節(jié)溝通理念與心態(tài)溝通思維，深刻理解溝通工作的本質(zhì)核心，融會貫通管理思維于溝程；1.面對溝通，職場人的困惑2.溝通思維的四項基本原則3.影響溝通的幾種觀念4.溝通中的換位思考5.平等交流是有效溝通的保證6.非正式溝通在人際溝通中的作用事情的發(fā)生不重要，重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情，良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整，能夠使內(nèi)心平和，提升親和力與正能量，更容易達成...
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節(jié)溝通理念管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的四項思維能力：管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯...
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一、管理思維與人力資源管理意識u現(xiàn)階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與定位u回顧反思：領(lǐng)導(dǎo)與管理的責(zé)任不同u各級管理者的管理思維修煉u企業(yè)的管理就是發(fā)信號u管理者魅力的非權(quán)力影響力u人力資源管理理念u人力資源體系與經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略緊密相連u深度總結(jié)：管理思維的再認(rèn)識u管理者：從左腦思考到全腦思考u團隊領(lǐng)導(dǎo)者---雁群效應(yīng)u各層管理者的錯位現(xiàn)象u人力資源管理獲取核心競爭力...
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團隊領(lǐng)導(dǎo)力：管理者的全腦思維修煉管理與領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不同管理者普遍苦惱的12個字：忘，拖，等，錯，推，肉，弱，急，混，低，丟，復(fù)；管理的核心是發(fā)信號：講故事，做明確，做區(qū)分，做示范做環(huán)境，做推動；管理要掌握好“度”的問題：優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉：職業(yè)化外在形象，親和力日漸提升，全方位職業(yè)氣質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)表達，專業(yè)化職業(yè)技能；職業(yè)經(jīng)理的管理角色問題：火車跑得快，全...
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節(jié)管理認(rèn)知管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)全面地解析什么是管理，夯實管理技術(shù)的基礎(chǔ)，是未來學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。1.管理的五大職能與任務(wù)2.管理之路：古典管理理論：效率與控制，泰勒，甘特，組織結(jié)構(gòu)；3.管理之路：行為科學(xué)理論：動機與激勵，霍桑實驗，馬斯洛需求；4.管理之路：知識經(jīng)濟時代：目標(biāo)與績效：教練領(lǐng)導(dǎo)，自我管理；管理者...
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節(jié)從管理思維到領(lǐng)導(dǎo)思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：第二節(jié)從管理角色到領(lǐng)導(dǎo)角色管理者的角色...
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節(jié)職業(yè)化從學(xué)生成為企業(yè)人，在職場中發(fā)展，職業(yè)化是每個人必須經(jīng)歷的蛻變，快速融入工作團隊和企業(yè)文化，熟悉行業(yè)特點，掌握基本工作技能，進而才能贏在職場。1.職業(yè)化：職場達人的修煉2.職業(yè)成長16項能力階梯3.本事：做好本職工作4.取舍之選：自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng)，是其發(fā)展的根基，職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度，以及逐漸形成的職業(yè)價值觀，...
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一、開發(fā)自己心中的寶藏1.管理課程學(xué)習(xí)的狀態(tài)模式2.壓力是對刺激的心理反應(yīng)3.壓力是做出選擇或改變時的感受4.壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果5.壓力是個人對環(huán)境事件意義的評價結(jié)果6.顛覆邏輯，形成軟性思維7.管理者的全腦思維修煉8.左腦思維的三大優(yōu)勢9.右腦思維的三大優(yōu)勢10.基礎(chǔ)管理的管事與理人11.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成12.管理是在實踐中逐級提升13.管...
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節(jié)思維與角色轉(zhuǎn)變管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.管理的本質(zhì)再認(rèn)識：秩序和效率5.約束出效率：交通擁堵的管理學(xué)思考1.領(lǐng)導(dǎo)管人與流程管事：好人辦壞事，小事變大事；6.案例：“開會表決”“打小報告”...
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節(jié)職業(yè)化從學(xué)生成為企業(yè)人，在職場中發(fā)展，職業(yè)化是每個人必須經(jīng)歷的蛻變，快速融入工作團隊和企業(yè)文化，熟悉行業(yè)特點，掌握基本工作技能，進而才能贏在職場。1.職業(yè)化：職場達人的修煉2.職業(yè)成長16項能力階梯3.本事：做好本職工作4.取舍之選：自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng)，是其發(fā)展的根基，職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度，以及逐漸形成...
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節(jié)錯誤認(rèn)知與總結(jié)“錯誤”是管理者工作的一部分，大膽工作，避免犯錯，知道有錯，堅決不做，一旦有錯，立即改過，管理者要在錯誤中反思，在錯誤中成長，才能從大錯到小錯，從多錯到少錯。1、正確面對與總結(jié)管理者的錯誤2、分析錯誤發(fā)現(xiàn)問題背后的問題3、反躬自省，回顧管理提升領(lǐng)導(dǎo)4、劃分問題，積極應(yīng)對各種情境自我管理篇：錯誤1：時刻都盯著報酬和待遇錯誤2：不注意時刻提高自己...
