課程體系
1背景及案例角本介紹培訓規(guī)范與紀律要求學習模式指引：案例分析、小組討論、團隊競賽團隊小組競賽說明案例角色背景資料介紹2“管理關鍵時刻”實戰(zhàn)案例案例主題情境環(huán)節(jié)發(fā)展與推進（部分舉例）1、管理者應如何處理角色轉換？情境案例：新經理的任職之初情境案例：部門的年度目標情境案例：工作任務分配例證：思維的盲區(qū)增加問題困難2、管理者應如何處理部屬的特別請求？情境案例：特別...
講師：韓超 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權力的構成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：管理首先是一門科學，是技術，其次也是一門藝術，系統(tǒng)...
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時間管理--管理者高效率工作方法與習慣 課時：6H
一、職業(yè)經理的時間管理理念1.時間管理發(fā)展歷程的四階段2.工作耗時因素分析3.時間的殺手：時間損失分析4.提高時間效率的三項心理障礙5.時間觀念與思維盲區(qū)6.時間價值分析7.時間管理的陷阱8.浪費時間的表現與例子9.時間分布：生活餡餅圖10.時間管理的六個理念11.假如生命中的后一天二、管理者工作效率提升的時間管理1.規(guī)劃時間的理念與方法2.確定管理者的關鍵...
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（一）會前溝通與準備1、管理者的職業(yè)化修煉2、會議溝通的全腦思維修煉3、企業(yè)內咨詢傳遞與管理4、取代會議的其它途徑5、會議無效原因分析6、參加無效會議對參與者的影響7、高效會議的特征8、會議的真諦：提升團隊執(zhí)行力（二）會中控制1、高效會議的管控三原則2、會議的角色3、確定會者構成4、會議通知的主要內容5、主持人話語的引導6、主持人會議控制的技巧7、成功主持人...
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一、管理思維轉換u基層主管的理性落差u管理與領導的責任不同u管理者溝通的“四大困惑”u從專業(yè)轉型到管理的障礙u管理者的“溝通魅力”案例演繹：u服務員端咖啡的問答u諸葛亮是不是好領導u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快？二、管理角色心態(tài)u基層主管四大角色心態(tài)u新生代員工的溝通模式與管理u心智模式：隨喜心與親和力u管理溝通的全腦思維修煉u管理者的職業(yè)化五大修煉...
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季度：啟動篇（P）：夯實基礎管理，微調經營格局，開啟年度經營大門。【一月】：目標計劃月，承上啟下，統(tǒng)籌年度目標，細化經營預算。1、戰(zhàn)略分解，分析經營模式和階段，讀懂戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略制定背后的核心思想1)管理的對比思考：日系企業(yè)，歐美企業(yè)，國企，民企；2)成熟企業(yè)的組織管理：目標、責任，權利。領導管人與流程管事；3)歐美管理技術：企業(yè)成長的四個階段所關注的聚焦點4...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權力的構成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：管理首先是一門科學，是技術，其次也是一門藝術，系統(tǒng)...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權力的構成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認知與角色擔當，是管理技...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.兵頭將尾的小干部大學問2.班組長的崗位特點3.班組長現狀類型描述4.班組中主要類型員工的管理5.剛柔相濟的班組管理6.從班組長的職責談起…7.打破思維定式和經驗程式化8.班組長的全腦思維修煉9.剖析班組長權力的構成：10.管理的...
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節(jié)心智心態(tài)事情的發(fā)生不重要，重要的是我們如何來看待這件事情，良好的心理素質和有效的心態(tài)調整，能夠使內心平和，提升親和力與正能量，更容易達成溝通目的。1.卓有成效的心態(tài)修煉與心智模式2.陽光心智：態(tài)度決定一切3.注意力：注意決定選擇4.職場心理健康危機與調適5.引導快樂情緒的方法6.本事：做好本職工作7.取舍之選：自我需求明確8.職業(yè)化的全腦思維修煉9.以船東...
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銷售溝通技術與積極心態(tài) 課時：1H
節(jié)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)0.5小時在紅酒銷售行業(yè)發(fā)展會員，職業(yè)化是每個人必須經歷的蛻變，快速融入銷售團隊和企業(yè)文化，熟悉行業(yè)特點，掌握基本工作技能，進而才能贏在職場。1.銷售人員的職業(yè)化：銷售精英的修煉2.銷售業(yè)績不佳的九大警鐘3.由“坐商”到“行商”的轉變4.銷售靠業(yè)績說話：本事：做好本職工作5.客戶需求分析：自我取舍的明確6.職業(yè)化銷售顧問的全腦思維修煉職業(yè)...
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節(jié)：思維能力：問題的分析、歸納、推理和判斷能力；新人到崗，解決問題，與一般事物類的工作不同，需要基于流程和標準的邏輯思維能力，需要把握問題范圍，快速形成解決問題的思維。1.打破思維定式和經驗程式化2.全局思維與結果導向的思維模式3.新員工贏在職場的五種思維習慣4.五種思維模式阻礙技術型工程師發(fā)展5.技術人員與服務人員不同特質6.職業(yè)成長16項能力階梯7.本事...
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節(jié)思維轉換---發(fā)現全新自我的修煉管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權力的構成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：8.卓有成效是可以學會的：...
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一、溝通技術與角色心態(tài)u項目管控的理性落差u項目經理溝通的“四大困惑”u從專業(yè)型到溝通型的障礙u主動積極的溝通回應意識u溝通的價值觀認知基礎u營造良好的溝通氣氛u構思核心內容的條理性u干擾傾聽的四大因素u軍訓隊列的令行禁止u農民陳阿土的故事u＂斑馬線＂的啟示u企鵝是如何上岸的u熟谷下垂，智者謙卑u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快？u基層主管四大角色心態(tài)u...
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責談起…2.打破思維定式和經驗程式化3.管理者的全腦思維修煉4.管理的核心是發(fā)信號和講故事5.管理者的全局意識修煉6.管理者的四項思維能力：第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認知與角色擔當，是管理技能的基礎，很多管理問題的根...
