跨部門溝通課程體系
跨部門溝通技巧 課時(shí)：12H
跨部門溝通技巧?課程背景研究表明，我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。但大多數(shù)人都沒有意識(shí)到，人生的諸多的不順?biāo)於际且驗(yàn)樽约涸谔囟ǖ臅r(shí)空中扮演著不恰當(dāng)?shù)慕巧?，表現(xiàn)著不恰當(dāng)?shù)难哉Z和行為，從而在工作關(guān)系處理，家庭關(guān)系的處理，個(gè)人生涯發(fā)展等各方面顯得處處碰壁，被人際溝通的迷霧所困擾而困惑。而這一切都是源于與自己的事業(yè)合作伙伴溝通，以及與社會(huì)溝通交流方式不當(dāng)...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時(shí)：12H
文亮|課程大綱跨部門溝通與協(xié)作技巧課程背景現(xiàn)實(shí)中，部門溝通的最大障礙是“語言”不通。表面上看，這是由部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致，而其深層次原因是部門的定位問題。本課程講師將和我們一起分享如何認(rèn)識(shí)部門常出現(xiàn)的沖突，打破部門城墻，完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，幫助您快速提升跨部門溝通能力，破解管理迷局，鍛造卓越團(tuán)隊(duì)。課程收益1理解溝通的意義，學(xué)會(huì)清...
講師：文亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧大綱 課時(shí)：12H
跨部門溝通課程大綱主講：夏崢【課程背景】說對(duì)話才能做對(duì)事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致...
講師：夏崢咨詢電話：010-82593357下載需求表
提高員工歸屬感及跨部門溝通 課時(shí)：6H
凝聚團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行——某公司基層員工體驗(yàn)式培訓(xùn)課程大綱1.課程對(duì)象：某公司年會(huì)全體員工2.課程特色：本課程采用體驗(yàn)式、情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式3.課程安排時(shí)間：1天上午9：00-12：00下午14:00-17:00四、課程收益通過一系列的互動(dòng)參與性的體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、員工歸屬感、提升敬業(yè)度，及跨部門的溝通與協(xié)作、樹立大局觀念。增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任...
講師：魏濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通體驗(yàn)式培訓(xùn)課綱 課時(shí)：6H
《欣賞式溝通技巧》講師：魏濱【課程說明】?說對(duì)話才能做對(duì)事。而溝通，不僅僅是說話；無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提；智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。?在公司里，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40～50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。?如何提高公司內(nèi)部溝通...
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤課綱 課時(shí)：6H
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通沙盤模擬課程》美國ACI認(rèn)證版權(quán)課程國際ACI注冊沙盤講師：魏濱培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模：36-42人為宜三、授課時(shí)間：一天模擬企業(yè)經(jīng)營2年、兩天模擬經(jīng)營3年沙盤培訓(xùn)背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作...
講師：魏濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
《完美溝通》跨部門溝通沙盤課綱 課時(shí)：6H
《跨部門溝通沙盤模擬》課綱美國ACI認(rèn)證版權(quán)課程國際ACI注冊沙盤講師：魏濱沙盤培訓(xùn)背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對(duì)軍事沙盤模擬推演進(jìn)行...
講師：魏濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作-2天 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：管理過程就是有效的溝通過程，有效地溝通過程就是高效的管理過程！溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展！——因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率！——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，向心力和競爭力不強(qiáng)！——為什么溝通總是障礙重重？——什么是我們期望的溝通效果？——如何使溝通變得更加有效？——低效溝通問題的癥結(jié)又在哪里呢？針對(duì)以上...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通技巧》 課時(shí)：6H
《跨部門溝通技巧》【課程背景】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？有效溝通是打造企業(yè)執(zhí)行力和構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的必要手段——所有管理都必須從有效溝通開始?！菊n程目標(biāo)】?看到跨部門溝通中部門墻的顯像；?掌握跨部門溝通的技巧與方法?！菊n程時(shí)長】1...
講師：李罡咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《跨部溝通與協(xié)作》【課程背景】為什么我們抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果？為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么部門間總是溝通協(xié)調(diào)不通暢，導(dǎo)致配合度差，效率低下呢？為什么盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通？對(duì)不同的人，應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式？...
講師：李罡咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與組織沖突管理 課時(shí)：12H
跨部門溝通與組織沖突管理——打造高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的秘籍【課程背景】孔子曰：君子和而不同，小人同而不和。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問題，促進(jìn)問題的公開討論，增強(qiáng)企業(yè)活力，刺激良性競爭。沖突管理一門學(xué)問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突...
講師：鄒莫咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通-----提升組織綜合績效》 課時(shí)：12H
《跨部門溝通-----提升組織綜合績效》-----基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)課程背景：在公司里，跨部門溝通是很重要的，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多...
講師：任建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧大綱 課時(shí)：12H
跨部門溝通技巧大綱主講：潘鵬【課程目標(biāo)】了解什么才是高效溝通，掌握跨部門溝通的知識(shí)、方法和技術(shù)技巧?！臼谡n對(duì)象】企業(yè)管理層【課程收益】掌握跨部門溝通的核心理念，學(xué)會(huì)溝通的原理及方法，并能夠在實(shí)踐中運(yùn)用高效的溝通技巧。【授課形式】講授、情景模擬、角色扮演、視頻分析等多手段、互動(dòng)式授課?！臼谡n內(nèi)容】第一講有效溝通的基本理念1、為什么“好心沒好報(bào)？”2、溝通的兩個(gè)...
講師：潘鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
講:溝通對(duì)組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1、跨部門溝通的現(xiàn)狀2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理3、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立4、言語信息溝通藝術(shù)在財(cái)務(wù)公關(guān)中的運(yùn)用5、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)二、溝通的意義，障礙和原則三、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通四、認(rèn)識(shí)溝通1、人際溝通的真諦2、人際溝通的種類3、溝通的目的4、溝通的基本程序5、溝通的障礙分析（財(cái)務(wù)的太專業(yè)性）6、有...
講師：王一恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、溝通的認(rèn)知——管理就是溝通一、正確認(rèn)識(shí)溝通——如何從全民公敵到大眾情人討論：他犯了什么樣的錯(cuò)誤？二、溝通三要素——是什么影響了溝通的效果三、溝通的渠道選擇——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的變與不變思考：電話、郵件、會(huì)議、文件、微信、OA……哪個(gè)更有效？第二部分、跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的障礙一、組織結(jié)構(gòu)1、分工2、流程與制度3、文化二、部門利益1、目標(biāo)2、利益3、面子三、...
