跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與合作中的沖突管理 課時：6H
《跨部門溝通與合作中的沖突管理》課程介紹（兩天版）課程背景：當(dāng)別人讓你失望時，一定還有介于逃避和爭吵這兩種極端行為之外的處理方法，這就是《沖突管理》要解決的問題。該課程將幫助人們負起責(zé)任，不僅不會再解決沖突時產(chǎn)生新的問題，而且還能顯著、持久地改善人際關(guān)系。學(xué)會處理沖突和對立，你就再也不會從無解的狀態(tài)中失望、憤怒地離去。當(dāng)沖突管理成為員工的必備技能后，生產(chǎn)力和...
講師：邵杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》大綱課程背景：組織目標(biāo)的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通，沒有達到預(yù)期的結(jié)果，導(dǎo)致雙方都不滿意，互相指責(zé)、推諉、扯皮。跨部門溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)等教學(xué)手法，...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》課綱（2天） 課時：6H
《打破部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】企業(yè)在日常運營中，各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中，各部門之間卻經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不配合的情況：部門間的交叉與重疊如何處理如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢如何才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙，發(fā)揮...
講師：何興勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》1天大綱 課時：6H
《跨部門溝通》（1天）課程對象?公司高級經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解跨部門溝通所存在的問題；?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握人際溝通的技巧?課程大綱一、人際溝通一、溝通中的人性與自我←了解人性（人之性、人之道、人之成）——案例：人之初，性本善還是性本惡？←溝通的“技巧”互動——情境模擬：（1）孩子與父母；（2）上級與下級目的：為了了...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義，了解其難點所在2、認識到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經(jīng)理們認識到，前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復(fù)雜需求的決定性因素。5、掌握相關(guān)解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡述：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件...
講師：林俞丞咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)調(diào)技巧 課時：6H
跨部門溝通與合作管理溝通?培訓(xùn)目的溝通技巧是成功管理者必備的三大基本技能之一。管理要以人為本，這是管理界所有有識之士的共同理念。但怎樣才能真正做到以人為本？著名管理學(xué)家約翰·奈斯比特指出：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！备幸环N說法已經(jīng)被許多人認同：一個人事業(yè)上的成功，只有15是由于他的專業(yè)技術(shù)...
講師：張科平咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》【授課時長】6小時【課程收益】挖掘跨部門溝通中常見問題的根源掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法分享跨部門溝通的要點減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)樹立共同的團隊目標(biāo)提升跨部門人員的溝通技能。【授課對象】各部門需要跨部門溝通的人員【課程特色】拿企業(yè)實戰(zhàn)案例、問題演練現(xiàn)場點評，給出改進方法指導(dǎo)溝通模板制作【課程大綱】第一講跨部門溝通的技巧分享：...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中高層管理技能之跨部門溝通與協(xié)作課程背景：為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)一個部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運作效率，增進企業(yè)的高效執(zhí)行力為本課程的要旨所...
講師：閆明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》課程大綱 課時：6H
《跨部門溝通》主講：王晨琛?課程背景解析:為什么團隊沒有活力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達,有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時讓而承受本可以有效避免的損失和代價-----問題不解決是損耗，解決又花精力,如何有效又省力...
講師：王晨琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》何岸培訓(xùn)提綱 課時：12H
《跨部溝通與協(xié)作》培訓(xùn)提綱主講老師:何岸有效溝通、團隊建設(shè)培訓(xùn)專家課程受眾:企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工課程時間:2天授課方式：理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋錄像學(xué)習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個性指導(dǎo)課程特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景：為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧（2天） 課時：12H
《跨部門溝通技巧》課程大綱（2天）?課程背景：說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良...
講師：鄭奕咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》 課時：6H
《跨部門溝通》 主講:王晨琛 課程背景 解析:為什么團隊沒有活力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達,有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時讓而承受本可以有效避免的損失和代價-----問題不解決是損耗，解決又花精力,如何...
講師：王晨琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點4、減少沖突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時：12H
文亮|課程大綱跨部門溝通與協(xié)作技巧課程背景現(xiàn)實中，部門溝通的最大障礙是“語言”不通。表面上看，這是由部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致，而其深層次原因是部門的定位問題。本課程講師將和我們一起分享如何認識部門常出現(xiàn)的沖突，打破部門城墻，完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，幫助您快速提升跨部門溝通能力，破解管理迷局，鍛造卓越團隊。課程收益1理解溝通的意義，學(xué)會清...
