跨部門溝通課程體系
共贏合作——高質量跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨主講：王一恒課程背景溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數據統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經理94的時間在溝通；美國聯邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯然已成為現代職業(yè)經理人成功不可缺少的必備條件。現實...
講師：王一恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時：6H
積極有效的跨部門溝通主講：林安課程背景：積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內部沖突、提升溝通效率并促進協(xié)同的基本技能。國內不少企業(yè)，比如華為、騰訊、TCL等，已相繼引入該研討，以提升企業(yè)內部跨部門有效協(xié)同并快速響應內外部訴求的能力。培訓收益：企業(yè)收益：改善跨部門溝通；提升溝通效率；快速響應訴求。學員收益：建立快速響應、滿足并超越跨部門內部客戶訴求的理念；掌握PO...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻，跨部門溝通與協(xié)同 2天 課時：12H
跨部門協(xié)同與溝通課程大綱（2天）一、課程背景：為什么跨部門協(xié)同始終是個難題？為什么大家喜歡各自為戰(zhàn)？為什么跨部門之間有那么多的抵觸和抵抗？為什么跨部門之間不以公司利益為核心？為什么跨部門溝通永遠都是困難重重？為什么請求對方幫助總是愛理不理？為什么跨部門協(xié)同時對方重視度不夠？為什么跨部門溝通和協(xié)同時雙方不在一個頻道上？為什么跨部門一直是難點，似乎總有扯不完的皮...
講師：張書豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻，跨部門溝通與協(xié)作 1天 課時：6H
推倒部門墻---跨部門溝通與協(xié)作課程大綱（1天）一、課程背景：跨部門溝通不暢，每個部門各自為政，怎么辦？遇到問題推卸責任，貽誤解決問題的最佳時機，怎么辦？目標有共識，但沒人牽頭，如何營造積極主動的機制和氛圍？會上唱高調，會后不可靠，怎么溝通？本位主義、利己主義、防御心理比較重，如何溝通？其他部門的配合度，嚴重影響下屬績效，導致抱怨牢騷較多，怎么辦？管理者的職...
講師：張書豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》 課時：6H
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部門溝通協(xié)作的基礎；2.掌握跨部門溝通協(xié)作的方法技巧，提高工作效率和效果；3.掌握沖突管理的方法技巧，提升團隊協(xié)作；4.掌握高效溝通的方法技巧，提升溝通能力、促進跨部門協(xié)作；5.提升跨部門溝通協(xié)作與沖突管理能力，提高整體績效?！菊n程對象】各級人員。【課程時間】1天...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于心理分析的跨部門溝通 課時：6H
基于心理與角色分析的跨部門溝通課時：6H講師：唐曉婷【課程背景】在行業(yè)細分、行業(yè)產品形態(tài)日趨同質化、可選擇服務商增多的背景之下，“服務溝通”也從過往的“軟性能力”定位，向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑，一句話讓人跳，光有“溝通意識”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同，人員的性格特質、溝通模式不同，怎么處理？對于具體事...
講師：唐曉婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱《跨部門溝通與協(xié)作》主講：唐曉婷2+2直播互動【課程背景】在行業(yè)細分、行業(yè)產品形態(tài)日趨同質化、可選擇服務商增多的背景之下，“服務溝通”也從過往的“軟性能力”定位，向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑，一句話讓人跳，光有“溝通意識”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同，人員的性格特質、溝通模式不同，怎么處理？對于具體...
講師：唐曉婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
打破部門墻：跨部門溝通（2天版） 課時：12H
打破部門墻—跨部門溝通2天版課程目標·了解跨部門溝通的意義和重要性；·分析組織內部跨部門溝通的現狀及主要障礙；·學習提升跨部門溝通的有效方法和技巧；·運用跨部門溝通技巧解決實際協(xié)作挑戰(zhàn)；適合對象·企業(yè)基層員工、中層管理者課程大綱Day1第一章跨部門溝通的意義1-熱身游戲：部門貢獻度拼圖2-新時代的跨部門協(xié)作·快速/變化/跨界/合作·案例分析：宜家的協(xié)同啟示/...
講師：陸偉慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作工作坊》課程大綱課程背景：企業(yè)在日常運營中，各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中，各部門之間卻經常出現不協(xié)調、不配合的情況。做為管理者，必須思考：部門間的交叉與重疊如何處理？如何挖掘跨部門溝通問題的根源？如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢？課程價值正確認識...
講師：彭健咨詢電話：010-82593357下載需求表
《變革背景下的跨部門溝通》 課時：12H
《變革背景下的跨部門溝通》課程定位：目前，市場競爭越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內的專業(yè)分工也越來越精細。部門之間的協(xié)同變的越來越重要。工作績效的達成，不僅要靠“個人能力”，更要靠“個人整合資源的能力”，也就是需要具備很強的跨部門協(xié)同能力，這也是評價現代管理者素質的重要指標。企業(yè)內不同的“責、權、利“以及諸多個體之間的差異，為溝通設置了很多的障礙。如何有效地突破這些障...
講師：林古平咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效團隊建設與跨部門溝通-１天 課時：6H
高效團隊建設與跨部門溝通【課程背景】高績效團隊是每一個企業(yè)家的夢想，擁有一個健康、積極、向上的團隊，是企業(yè)競爭的利器，但隨著社會競爭加劇和互聯網時代的到來，外部誘惑和員工流動性變大，企業(yè)內部團隊能否迅速組建，團隊成員之間能否認識到合作共贏的重要性，決定了團隊效能與執(zhí)行的結果。然而團隊成員不和諧、內耗，小團隊之間扯皮等，這些已經成為困擾企業(yè)管理者的一個關鍵難題...
講師：鄭蜀治咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與高效團隊協(xié)作沙盤—米諾斯 課時：6H
跨部門溝通與高效團隊協(xié)作沙盤—米諾斯【沙盤背景】在遙遠的中世紀，一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個神秘的新大陸，已經發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時間內返回，否則他們將永遠留在這個地方……今天，你們這些偉大的探險者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，...
講師：王光有咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通與跨部門溝通》 課時：6H
課程名稱：《溝通與跨部門溝通》主講：韓穎老師6課時課程背景：溝通提升人際效能：成功者只有15的人是因為IQ，另外85則因為EQ，大多數人以為人際關系緊張是件正常的事而造成人際關系緊張和溝通有直接關系，所以大多數人都不覺得自己的溝通有什么問題而通用前CEO杰克韋爾奇說：管理就是溝通、溝通、再溝通。培訓收益：通過運用小組討論、游戲體驗等方式啟發(fā)學員思考，從內心自...
講師：韓穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作——課程大綱（周海博）課程背景隨著公司高速發(fā)展，組織快速壯大，職責分工越來越精細，各部門之間的協(xié)作也會產生更多的摩擦和爭議，良性的摩擦有利于問題的解決，規(guī)則的完善，但缺乏引導的惡性摩擦則會降低彼此信任，形成越來越厚的部門墻，導致組織溝通效率低下，協(xié)作混亂，降低績效，阻礙企業(yè)目標實現。本課程聚焦公司管理團隊，本著先建立信任和共識，再學習溝通協(xié)作...
講師：周海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》（1天） 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現企業(yè)之間的強強聯合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自...
