跨部門溝通課程體系
課程名稱《跨部門溝通與協(xié)作》主講：唐曉婷2+2直播互動【課程背景】在行業(yè)細分、行業(yè)產品形態(tài)日趨同質化、可選擇服務商增多的背景之下，“服務溝通”也從過往的“軟性能力”定位，向全面綜合的多元能力方向發(fā)展。一句話讓人笑，一句話讓人跳，光有“溝通意識”還不夠“令人愉悅的溝通能力”其實也有“套路”。部門間的專業(yè)背景不同，人員的性格特質、溝通模式不同，怎么處理？對于具體
講師：唐曉婷在線咨詢下載需求表
打破部門墻：跨部門溝通（2天版） 課時：12H
打破部門墻—跨部門溝通2天版課程目標·了解跨部門溝通的意義和重要性；·分析組織內部跨部門溝通的現(xiàn)狀及主要障礙；·學習提升跨部門溝通的有效方法和技巧；·運用跨部門溝通技巧解決實際協(xié)作挑戰(zhàn)；適合對象·企業(yè)基層員工、中層管理者課程大綱Day1第一章跨部門溝通的意義1-熱身游戲：部門貢獻度拼圖2-新時代的跨部門協(xié)作·快速/變化/跨界/合作·案例分析：宜家的協(xié)同啟示/
講師：陸偉慶在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作工作坊》課程大綱課程背景：企業(yè)在日常運營中，各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中，各部門之間卻經常出現(xiàn)不協(xié)調、不配合的情況。做為管理者，必須思考：部門間的交叉與重疊如何處理？如何挖掘跨部門溝通問題的根源？如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢？課程價值正確認識
講師：彭健在線咨詢下載需求表
《變革背景下的跨部門溝通》 課時：12H
《變革背景下的跨部門溝通》課程定位：目前，市場競爭越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內的專業(yè)分工也越來越精細。部門之間的協(xié)同變的越來越重要。工作績效的達成，不僅要靠“個人能力”，更要靠“個人整合資源的能力”，也就是需要具備很強的跨部門協(xié)同能力，這也是評價現(xiàn)代管理者素質的重要指標。企業(yè)內不同的“責、權、利“以及諸多個體之間的差異，為溝通設置了很多的障礙。如何有效地突破這些障
講師：林古平在線咨詢下載需求表
高效團隊建設與跨部門溝通-１天 課時：6H
高效團隊建設與跨部門溝通【課程背景】高績效團隊是每一個企業(yè)家的夢想，擁有一個健康、積極、向上的團隊，是企業(yè)競爭的利器，但隨著社會競爭加劇和互聯(lián)網時代的到來，外部誘惑和員工流動性變大，企業(yè)內部團隊能否迅速組建，團隊成員之間能否認識到合作共贏的重要性，決定了團隊效能與執(zhí)行的結果。然而團隊成員不和諧、內耗，小團隊之間扯皮等，這些已經成為困擾企業(yè)管理者的一個關鍵難題
講師：鄭蜀治在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與高效團隊協(xié)作沙盤—米諾斯 課時：6H
跨部門溝通與高效團隊協(xié)作沙盤—米諾斯【沙盤背景】在遙遠的中世紀，一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個神秘的新大陸，已經發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時間內返回，否則他們將永遠留在這個地方……今天，你們這些偉大的探險者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，
講師：王光有在線咨詢下載需求表
《溝通與跨部門溝通》 課時：6H
課程名稱：《溝通與跨部門溝通》主講：韓穎老師6課時課程背景：溝通提升人際效能：成功者只有15的人是因為IQ，另外85則因為EQ，大多數(shù)人以為人際關系緊張是件正常的事而造成人際關系緊張和溝通有直接關系，所以大多數(shù)人都不覺得自己的溝通有什么問題而通用前CEO杰克韋爾奇說：管理就是溝通、溝通、再溝通。培訓收益：通過運用小組討論、游戲體驗等方式啟發(fā)學員思考，從內心自
講師：韓穎在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作——課程大綱（周海博）課程背景隨著公司高速發(fā)展，組織快速壯大，職責分工越來越精細，各部門之間的協(xié)作也會產生更多的摩擦和爭議，良性的摩擦有利于問題的解決，規(guī)則的完善，但缺乏引導的惡性摩擦則會降低彼此信任，形成越來越厚的部門墻，導致組織溝通效率低下，協(xié)作混亂，降低績效，阻礙企業(yè)目標實現(xiàn)。本課程聚焦公司管理團隊，本著先建立信任和共識，再學習溝通協(xié)作
講師：周海博在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：華為有一句話“感情也是生產力”，對企業(yè)、主管有感情，員工和企業(yè)、主管的黏性就強，效率自然就高；團隊內部有溫度，戰(zhàn)斗力肯定就強；部門之間有凝聚，協(xié)調自然就容易。溝通是部門信息傳遞的必要手段，是開展協(xié)作的橋梁，是提升部門間感情的推動力；協(xié)作的目標是發(fā)揮群體全力，創(chuàng)造1+1>2的團隊效應。隨著公司在職能化部門建設的不斷完善，部門間的
講師：董彩超在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》主講：唐老師課程背景：一個組織的戰(zhàn)略目標是否能得到有效執(zhí)行，必須讓各級人員充分的對接，進行有效的溝通而管理上雙50定律告訴我們：經理人50以上的時間用在了溝通上，工作中的50以上的障礙都是在溝通中產生的?？墒歉鞑块T卻像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”。如何提高公司內部溝通的
講師：唐振瑋在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義，了解其難點所在2、認識到雙贏思維是人際關系的基礎，溝通的思維觀念比溝通的技術更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經理們認識到，前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復雜需求的決定性因素。5、掌握相關解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步
講師：呂江在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作（情境沙盤：橫向管理）【課程背景】管理中最常見的問題是溝通不良，而橫向跨部門的水平整合，又比上下間垂直分工更加更棘手、復雜。各自為政的本位主義，以致共識不強，團結不夠，是多數(shù)企業(yè)在成長發(fā)展階段必然面臨的難關。各類經理和管理者還會面臨如下若干問題：如何征詢多部門領導的意見？如何增強跨部門合作的理念？如何請求其他部門的緊急支持？如何處理跨部門成員
講師：李騏在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與團隊協(xié)作》沙盤 課時：2H
《跨部門溝通與團隊協(xié)作》——沙盤【沙盤課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進的經典體驗式培訓課程；《沙漠掘金》課程是針對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突；團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標時可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過團
講師：李元濱在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與時間管理（1天版）》 課時：6H
跨部門溝通與時間管理主講：王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多事故和錯誤的背后，大多不是技術和操作的原因，而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但結果聽到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯”；有的人講話大家都愛聽，有的人講話一開口就得罪人；在自己部門大家溝通還不錯，怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難；
講師：王哲光在線咨詢下載需求表
關鍵對話：跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
關鍵對話：跨部門溝通與協(xié)作您知道嗎？工作難免有層出不窮的「狀況」，如何領導團隊跟跨部門相關人員溝通來找出問題的癥結及解決方案？當工作進入實體作為時，部門與部門之間產生目標績效沖突，或是彼此工作流程無法銜接時，你又該怎么溝通？體驗式案例研討：透過授課、活動的親身體驗，了解并能運用傾聽的技巧、同理對方與探詢需求的方式，讓人際網絡暢行無阻。授課講師：林文田授課時數(shù)
