跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設(shè)計(jì)思想】你遇到過(guò)公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么?你見過(guò)過(guò)打了一圈電話還是無(wú)法解決問(wèn)題的情形么?你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問(wèn)題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過(guò)跨部門的同事一起開會(huì),不僅跨部門問(wèn)題沒有得到解決,反而造成更加嚴(yán)重的隔閡么?你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢?我們?cè)趺礃硬拍茉诿鎸?duì)一個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目或者一個(gè)難題時(shí),實(shí)現(xiàn)...
講師:劉文迪咨詢電話:010-82593357下載需求表
《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》主講:盧云峰老師課程背景:←一個(gè)組織是個(gè)系統(tǒng)整體,為了讓這個(gè)整體高效運(yùn)營(yíng),設(shè)置了各相關(guān)職能部門,而在實(shí)際工作中,組織中各部門間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙,以至于影響到最終目標(biāo)的達(dá)成。為了有效解決這種現(xiàn)象,本課程從實(shí)際工作案例出發(fā),通過(guò)深入分析跨部門協(xié)作與溝通的原因,提出跨部門溝通協(xié)作的解決思路與方案,幫助各部門負(fù)責(zé)人在不斷提...
講師:盧云峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)作》主講:馬永志老師【課程簡(jiǎn)介】大量的企業(yè)調(diào)查、研究發(fā)現(xiàn),跨部門溝通與協(xié)作是管理者普遍薄弱環(huán)節(jié),也是影響管理效率的重要因素。甚至有些管理者因?yàn)槿狈绮块T溝通的技巧和方法,造成了部門間很多不必要的矛盾和沖突,給部門合作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率帶來(lái)巨大的內(nèi)耗和損失。同時(shí),跨部門領(lǐng)導(dǎo)者之間由于缺乏信任、懼怕沖突,從而容易造成一種跨部門間“表面和諧”的風(fēng)平浪靜...
講師:馬永志咨詢電話:010-82593357下載需求表
左右逢源:跨部門溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國(guó)沙盤)2天 課時(shí):12H
職場(chǎng)晉升直通道:左右逢源——跨部門溝通與協(xié)作(模擬聯(lián)合國(guó)沙盤)課程背景:企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,員工的溝通能力直接決定團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,最后導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間...
講師:呂依玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與合作(模擬聯(lián)合國(guó)沙盤) 課時(shí):12H
跨部門溝通與協(xié)作與合作——模擬聯(lián)合國(guó)模擬沙盤課程沙盤介紹:經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿毀謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難的和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通與協(xié)作的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)...
講師:呂依玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能【2天版】 課時(shí):12H
跨部門溝通協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問(wèn)題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證...
講師:文亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能--【1天版】 課時(shí):6H
跨部門協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問(wèn)題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例...
講師:文亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)調(diào) 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》主講:閆明一、現(xiàn)狀剖析:1.部門之間扯皮,都覺得是別人的問(wèn)題!團(tuán)隊(duì)成員之間很難建立起信任感!2.部門之間摩擦不斷,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效目標(biāo)!3.公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理,互不相讓,老總哪里常常成為判定是非、黑白的公堂!4.部門間“小團(tuán)體作風(fēng)”突現(xiàn),部門間相互推諉、指責(zé)。責(zé)任意識(shí)淡?。?.部門之間缺乏溝通協(xié)調(diào)、容易產(chǎn)生誤解、導(dǎo)致矛盾...
講師:閆明咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
跨部門溝通與協(xié)作一、課程前言工作中總是有由于溝通不暢阻礙工作的現(xiàn)象,很多工作總是需要重復(fù)完成,高效工作需要專業(yè)能力,更需要溝通方法,溝通順暢是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提條件。部門間溝通順暢就像人的身體的血液一樣,身體健康,企業(yè)才會(huì)良性發(fā)展,反之,溝通不暢,就會(huì)出現(xiàn)堵塞,不通暢,身體就會(huì)出現(xiàn)各種疾病,企業(yè)就會(huì)混亂不堪,停滯不前。二、課程收益在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠...
講師:呂梓陌咨詢電話:010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與跨部門溝通 課時(shí):6H
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神(互動(dòng)式課程)課程大綱課程目標(biāo):通過(guò)大量的互動(dòng)演練,讓學(xué)員彼此熟悉、提升團(tuán)隊(duì)的氛圍,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的重要,建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,并深刻領(lǐng)悟每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色定位,做好跨部門溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。課程時(shí)間:一天(共7小時(shí))授課模式:互動(dòng)體驗(yàn)式+講授式課程內(nèi)容分布:講授時(shí)間3小時(shí),團(tuán)隊(duì)情景體驗(yàn)課程4小時(shí)課程大綱:第一部分:培訓(xùn)前破...
講師:明志剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《縱橫捭闔》溝通與跨部門溝通沙盤 課時(shí):6H
《縱橫捭闔——溝通與跨部門溝通沙盤模擬》課綱美國(guó)ACI認(rèn)證版權(quán)課程國(guó)際ACI注冊(cè)沙盤講師:魏濱沙盤培訓(xùn)背景來(lái)源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉,隨即對(duì)軍...
講師:魏濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》【第一節(jié)】溝通認(rèn)知何謂溝通溝通三大要素溝通三個(gè)環(huán)節(jié)卓越溝通信條【第二節(jié)】學(xué)會(huì)傾聽、發(fā)問(wèn)、反饋單向溝通與雙向溝通的比較如何提高傾聽技巧同理心傾聽溝通中說(shuō)的技巧溝通時(shí)發(fā)問(wèn)的語(yǔ)言使用技巧說(shuō)服他人時(shí)的句型使用技巧、開放式問(wèn)題與封閉是問(wèn)題的使用;鉑金溝通法則迎維策同理心共情術(shù)【第三節(jié)】如何與不同行為風(fēng)格的人溝通1、DISC性格解析2、了解不同性格的...
講師:魏濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱190596520權(quán)力之外的溝通與協(xié)作,更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合權(quán)力之外的溝通與協(xié)作,更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合主講老師:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通培訓(xùn)師課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩...
講師:何岸咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》1-2天 課時(shí):12H
《跨部門溝通與協(xié)作》(2天)課程對(duì)象?公司高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解溝通中的潛藏的人性;?掌握與平級(jí)之間的溝通要點(diǎn);?了解跨部門溝通所存在的問(wèn)題;?了解跨部門問(wèn)題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握與政府部門溝通的禁忌與技巧課程大綱第一部分溝通中的人性與自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)←溝通的“技巧”←心是大還是小←人與人是“不平等”的←...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通 & 溝通管理 -2d 課時(shí):6H
管理能力提升培訓(xùn)–跨部門溝通溝通管理授課講師:陳剛授課時(shí)長(zhǎng):2d(6h/d)適合對(duì)象:高管、部門經(jīng)理與主管、項(xiàng)目經(jīng)理和主管、各級(jí)職員授課目的理解溝通和溝通管理的原理學(xué)習(xí)推動(dòng)參與人員工作的基本思路方法掌握跨部門溝通和協(xié)作的方法4、掌握常見的溝通場(chǎng)景的知識(shí)章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容溝通和溝通管理的基礎(chǔ)概念1.1認(rèn)識(shí)溝通?經(jīng)理人的溝通能力重要性在不斷增加?溝通的認(rèn)識(shí)?溝通...














