跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作 呂江老師 課時:1H
講打造團隊合作意識一、團隊風采展示1、破冰游戲2、組隊3、團隊展示二、站在別人的角度思考1、游戲:雪花片片2、全員參與3、學員分享體驗三、團隊合作1、游戲:信任倒2、全員參與3、學員分享體驗四、完成團隊任務1、游戲:穿越電網2、全員參與3、學員分享體驗第二講個人溝通技巧的提升一、如何運用溝通的三種表達語言1、文字語言2、聲音語言1、肢體語言二、語言表達訓練1...
講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表
合作共贏---跨部門溝通的解決之道 課時:6H
【課程收益】1、理解跨部門溝通的重要性,掌握跨部門溝通的流程;2、理解跨部門溝通的障礙及原因;3、掌握跨部門溝通的原則、方法和技巧。【課程對象】中層管理人員?!菊n程時間】1天,6小時【課程大綱】一、為何要進行跨部門溝通1、溝通的基本形式2、什么是跨部門溝通3、跨部門溝通的流程4、跨部門溝通的重要性5、職業(yè)經理人成功的要訣二、跨部門溝通的障礙及原因1、障礙之一...
講師:黃志偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)跨部門溝通與高效團隊協(xié)作 課時:12H
企業(yè)跨部門溝通與高效團隊協(xié)作課程背景:隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展,規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重,為了維護個人及自己部門的利益,不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,跨部門溝通、協(xié)助等問題已經成為管理者的切膚之痛,并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作(客戶定制)》 課時:6H
跨部門溝通協(xié)調與團隊建設【課程背景】:隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展,規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重,為了維護個人及自己部門的利益,不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,跨部門溝通、協(xié)助等問題已經成為管理者的切膚之痛,并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)調與團隊建設》1天 課時:6H
跨部門溝通協(xié)調與團隊建設【課程背景】:隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展,規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重,為了維護個人及自己部門的利益,不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,跨部門溝通、協(xié)助等問題已經成為管理者的切膚之痛,并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團隊合作》1天 課時:12H
跨部門溝通與團隊合作【課程背景】:隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展,規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重,為了維護個人及自己部門的利益,不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,跨部門溝通、協(xié)助等問題已經成為管理者的切膚之痛,并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的頑疾...
講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調與團隊建設【課程背景】:隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展,規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重,為了維護個人及自己部門的利益,不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,跨部門溝通、協(xié)助等問題已經成為管理者的切膚之痛,并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設計思想】你遇到過公司內部跨部門的推諉和扯皮事件么?你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么?你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過跨部門的同事一起開會,不僅跨部門問題沒有得到解決,反而造成更加嚴重的隔閡么?你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢?我們怎么樣才能在面對一個任務、項目或者一個難題時,實現(xiàn)...
講師:劉文迪咨詢電話:010-82593357下載需求表
講認識溝通與有效溝通1.溝通及其功能和意義2.溝程3.自我和溝通4.傾聽和溝通5.反饋及技巧6.無效的溝通可能會引發(fā)的問題7.有效溝通的原則8.做好有效溝通的事前準備9.確定恰當?shù)臏贤ǚ绞?0.營造良好的溝通氛圍11.在溝通中恰當?shù)剡\用語言表達技巧12.在溝通中準確闡述自己的觀點13.在溝通中恰當?shù)靥幚韺Ψ降漠愖h14.推進溝通中的相互交談15.因人而異的溝通...
講師:劉建咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程開場環(huán)節(jié)1、破冰l分組、選組長、隊名、團隊展示2、引發(fā)學員興趣l對課程收益進行講解,全景呈現(xiàn)l引發(fā)學員創(chuàng)造性思考,引起興趣3、引導思考l引導學員思考問題,從本職工作從身邊思考l強化學員運用所學知識點創(chuàng)造性解決問題的訓練過程單元:認知篇問題離我們有多遠-問題無法回避什么是問題?如何面對問題?問題離我們有多遠?工作中遇到那么多的問題怎么去應對?本單元視頻和角...
講師:劉文迪咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作(2天) 課時:12H
企業(yè)內訓:跨部門溝通與協(xié)作培訓主題:跨部門溝通與協(xié)作天數(shù):2天【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費力?為什么一件事情由一個部門主導,另外的卻在觀望?不主動與其配合和協(xié)作?部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在?如何打通這些部門墻?解決跨部門溝通的問題,首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和...
講師:馬輝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》課程背景:因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下,他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視...
講師:張金洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元團隊精神的真諦 第二單元沖突與沖突管理 一.團隊精神是什么 二.為什么要有團隊意識 三.優(yōu)秀團隊的定義 一.部門間沖突的種類 二.沖突對團隊的利弊 三.沖突的高發(fā)地帶 四.如何化解沖突 第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應用 一.讓你的溝通因人而異 二.問題分享:四型人格的典型人物 三.小組討論:如何與不同性格的人相處 ...
講師:張金洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元團隊精神的真諦第二單元沖突與沖突管理一.團隊精神是什么二.為什么要有團隊意識三.優(yōu)秀團隊的定義一.部門間沖突的種類二.沖突對團隊的利弊三.沖突的高發(fā)地帶四.如何化解沖突第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應用一.讓你的溝通因人而異二.問題分享:四型人格的典型人物三.小組討論:如何與不同性格的人相處第四單元跨部門溝通的七個好習慣一.使用溝通語言二.己所不...
講師:張金洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
《減成本,促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓練》主講:李根穩(wěn)訓練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同,步調不一,難以形成合力,究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學為基礎,從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題,使得工作高效、有序,團隊團結、合作,企業(yè)科學、發(fā)展。訓練效果:1.準確認知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原...