商務(wù)禮儀課程體系

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升講師:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】在競爭日趨激烈的今天,個人形象和禮儀修養(yǎng)對個人和組織發(fā)展越來越重要。一個人的形象在人格發(fā)展及社會關(guān)系中扮演著舉足輕重的作用。銀行品牌的品質(zhì)與銀行中的員工整體素養(yǎng)有極大的關(guān)系?!安钪晾逯囈郧Ю铩笨梢院敛豢鋸埖恼f每一個員工都會是銀行的形象代言人,每一位員工在接觸客戶后所留...

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私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重?fù)Q來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產(chǎn)品經(jīng)理的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤...

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私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重?fù)Q來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產(chǎn)品經(jīng)理的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤...

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職場禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《職場禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,一個人可持續(xù)性發(fā)展應(yīng)當(dāng)具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多的重要務(wù)場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮儀無疑是情商的外在表現(xiàn),是商務(wù)、政務(wù)、社交活動中的“通行證”。在很多工作場景中我們經(jīng)常會左右為難:在日常工作中,如何找到適...

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《商務(wù)禮儀,運用之道》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀,運用之道》【課程背景】商務(wù)禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務(wù)人員在商務(wù)活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權(quán)選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接...

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《商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景】商務(wù)禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務(wù)人員在商務(wù)活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權(quán)選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接...

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供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重?fù)Q來客戶的忠誠度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完美的客戶體驗吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位銷售人員的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮...

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高端商務(wù)禮儀與個人品牌構(gòu)建——贏在舉手投足間的智慧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《高端商務(wù)禮儀與個人品牌構(gòu)建》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重?fù)Q來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產(chǎn)品部門吸引客戶。而優(yōu)秀團隊每一位員工的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得...

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《高端商務(wù)禮儀》【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。一個知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧的人際關(guān)系,營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍,從而讓企業(yè)形成一種核心競爭力。所以,現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任,也有必要讓自己加強禮儀的修煉。但是,說禮卻不做禮。嘴上有,行動卻沒有。只看別人有沒有,卻不見自己做沒做。這算不上是個有禮...

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)講師:楊理【課程背景】隨著服務(wù)市場化的發(fā)展各大銀行間的競爭日趨嚴(yán)重,為了能夠在當(dāng)今激烈的競爭中取得成功,您就需要了解服務(wù)禮儀的規(guī)則?,F(xiàn)代服務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo),您可以把它當(dāng)作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象,都是一個獨立的效能單位。員工禮儀的好與壞,成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象的一項重要課題?!菊n程目標(biāo)】①...

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《銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)》講師:楊理【課程時間】2天/12小時【課程對象】銀行柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及其他相關(guān)銀行職員【課程背景】1、銀行職員目前在商務(wù)和職場所面臨的問題2、如何提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)3、如何有效提高商務(wù)談判技巧和方式4、如何在工作場合穿著適度、悅?cè)?、得體5、如何同事、商業(yè)伙伴進行有效的交流與溝通6、如何通過細(xì)節(jié)充分地展示個人良好教育與優(yōu)雅風(fēng)度7、如何...

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企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升訓(xùn)練主講:楊理[課程背景]一個企業(yè)從大做到強,不僅需要強大的技術(shù)實力和經(jīng)驗積累,還需要依靠人才和理念這樣的軟實力。在當(dāng)今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭早已不僅僅是成本、技術(shù)或者是員工技能之間的較量了,競爭的天平已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了“軟實力”的角逐,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工優(yōu)雅得體的禮儀修養(yǎng)、賞心悅目的儀容儀表、彬彬有禮...

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決戰(zhàn)商務(wù)禮儀   課時:12H

決戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程收益:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃,以適應(yīng)不同商務(wù)場合的禮儀要求、提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng);掌握不同環(huán)境中商務(wù)接待、商務(wù)溝通規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧、知道在不同的宴請場合如何協(xié)調(diào)主賓的關(guān)系、達(dá)到最佳的效果、掌握社交禮儀及辦公室禮儀的常規(guī)訓(xùn)練、達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。課時安排:12課時(兩天)授課對象:公司高層管理人員、經(jīng)理...

 講師:馬金培 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《禮贏商運-商務(wù)禮儀》----企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升【課程時間】1天【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層、職業(yè)經(jīng)理人、主管、職員等【培訓(xùn)形式】課堂講授、案例分析、視頻教學(xué)、實戰(zhàn)練習(xí)、情景模擬、小組討論、游戲【培訓(xùn)收益】企業(yè)收益:?企業(yè)員工的整體素質(zhì)得到有效提高;?員工認(rèn)識到形象塑造的重要性并獲得相應(yīng)的方法,自覺成為商務(wù)組織形象的塑造者和代表者。?通過指導(dǎo)員工的商務(wù)活動,...

 講師:劉虹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程名稱:《高端商務(wù)禮儀》主講:王維玲老師6-12課時課程對象:■銀行員工/中高層管理者課程收益:■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;■塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;■掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;■掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范;■提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強...

 講師:王維玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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