顧問式銷售課程體系
《顧問式銷售技巧》 課時：12H
《顧問式銷售技巧》培訓對象：所有銷售人員培訓課時：2天課程特色：從心理學角度，分析客戶購買行為產(chǎn)生的心理過程和購買產(chǎn)品的衡量標準，做到知己知彼。以客戶需求為核心而非以產(chǎn)品為核心，從為客戶創(chuàng)造價值的角度營銷適合客戶的產(chǎn)品，實現(xiàn)從產(chǎn)品推銷到營銷顧問的真正轉變。培訓以實際產(chǎn)品及實際工作為核心內(nèi)容，使課程具有很強的針對性，而非泛泛的講解通用的營銷理論。模擬真實的營銷...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程介紹《顧問式銷售技巧》2天 課時：12H
|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關鍵時刻五步曲》共同學習||合|||學|從消費心理學角度分析客戶購買行為產(chǎn)生的必備要素，||習|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購買動機||收|。||獲|學習揚長避短、針對客戶需求介紹產(chǎn)品的方法，贏得客戶對產(chǎn)品的信賴和認同。|||掌握化解客戶對產(chǎn)品購買疑慮的有效技巧，促成...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、銷售能力測試題2、拜訪前的準備3、尋找并過濾潛在客戶細分市場——理想客戶特征ICP機會評定的方法迫切事件準客戶資料收集與分析陌生電話約訪技巧4、建立好感與信任銷售禮儀察言觀色NLP姿態(tài)語言分析客戶的性格同步5、發(fā)現(xiàn)客戶需求開場白的設計提問的技巧:SPIN傾聽的技巧SPIN明顯性需求/隱藏性需求客戶購買行為模式開放型/封閉型問題6、產(chǎn)品介紹演示技巧FAB法...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、業(yè)績提升的秘訣——顧問式銷售1、走進顧問式銷售1）顧客與客戶的區(qū)別2）交易還是顧問？3）什么是顧問式銷售4）顧問式銷售的目的5）顧問式銷售的特征演練：思維轉換的力量——做做看2、銷售的真相與基本原則為什么說沒有建立親和力不談產(chǎn)品；沒有塑造價值不談價格3、客戶干系人分析1）需要收集哪些客戶資料2）找對關鍵人——干系人分析演練：客戶決策干系人分析4、客戶采購...
講師：王哲光咨詢電話：010-82593357下載需求表
一).以客戶為中心的銷售理念傳統(tǒng)推銷方式大的缺點推銷演說式銷售致命的問題顧客愿意購買不愿意被推銷銷售人員角色的重大轉變二).顧問式銷售的特點及基本流程銷售成功的關鍵是什么幫助客戶解決問題幫助客戶決策為客戶提供解決方案顧問式銷售的終目標是實現(xiàn)雙贏顧問式銷售必須具備知識技能顧問式銷售基本流程三).如何建立客戶的信任度因為信任銷售人員才相信你的產(chǎn)品與公司客戶建立信...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：會談準備 拜訪目的、資料道具、檢查儀表、電話預約…… 第二講：初步接觸-成功的開場 印象二個誤區(qū)三個關鍵四個方面五個步驟 第三講：調(diào)查研究-詢問和傾聽 隱含需求與明確需求 #背景問題 何時使用/何時避免——低風險和高風險區(qū) 更多練習——背景問題 #難點問題 何時使用/何時避免——低風險和高風險區(qū) 更多練習——難點問題 #暗示問...
講師：陸和平咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：重新認識復雜銷售 專業(yè)銷售與普通銷售區(qū)別 復雜銷售必須遵守的軍規(guī) 大項目銷售的能力模型 購買流程與銷售流程分析 復雜銷售贏單的關鍵要素 問題規(guī)劃：痛苦鏈的建立 愿景準備：目標庫的建立 大項目銷售成功的公式第二篇：客戶導向的解決方案銷售章：策劃出潛在客戶 商機=目標市場×客戶×機會 商機開發(fā)的原則與開發(fā)路徑 把線索變?yōu)樯虣C的四種方法 ...
講師：崔建中咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、銷售能力測試題 2、拜訪前的準備 3、尋找并過濾潛在客戶 細分市場——理想客戶特征ICP 機會評定的方法 迫切事件 準客戶資料收集與分析 陌生電話約訪技巧 4、建立好感與信任 銷售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語言 分析客戶的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶需求 開場白的設計 提問的技巧:SPIN 傾聽的技巧 SPIN ...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
講企業(yè)銷售行為VS客戶購買行為1．銷售行為與購買行為2．如何把握銷售機會點3．銷售階段與機會點第二講什么是顧問式銷售1．問題點2．需求3．利益4．購買循環(huán)5．優(yōu)先順序第三講客戶的購買循環(huán)1．銷售對話的路徑2．銷售代表的決策VS客戶的決策3．發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4．優(yōu)先順序的調(diào)整第四講SPIN與FAB1．SPIN的實戰(zhàn)運用2．FAB的實戰(zhàn)運用3．...
講師：趙海河咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一步：銷售準備一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構建1.有欲望：做銷售要有強烈的企圖心，你有成功的欲望才會去行動2.有目標：今天的努力，明天的結果，有目標會少走很多彎路3.人勤奮：業(yè)績是“腿”跑出來的，不當“獵手”當“農(nóng)夫”4.意志堅：合理的當煅煉，不合理的當磨煉5.會溝通：學會換位思考，你能看到更多本來面目6.可信任：客戶先相信你的人，再相信你的產(chǎn)品7.人...
講師：王同咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 1、銷售能力測試題 2、拜訪前的準備 3、尋找并過濾潛在客戶 細分市場——理想客戶特征ICP 機會評定的方法 迫切事件 準客戶資料收集與分析 陌生電話約訪技巧 4、建立好感與信任 銷售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語言 分析客戶的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶需求 開場白的設計 提問的技巧:SPIN 傾聽的技巧 S...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：重新認識復雜銷售w專業(yè)銷售與普通銷售區(qū)別w復雜銷售必須遵守的軍規(guī)w大項目銷售的能力模型w購買流程與銷售流程分析w復雜銷售贏單的關鍵要素w問題規(guī)劃：痛苦鏈的建立w愿景準備：目標庫的建立w大項目銷售成功的公式第二篇：客戶導向的解決方案銷售章：策劃出潛在客戶w商機=目標市場×客戶×機會w商機開發(fā)的原則與開發(fā)路徑w把線索變?yōu)樯虣C的四種方法w激發(fā)客戶興趣的四個切入...
講師：崔建中咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：顧問式銷售理念1.什么是顧問式銷售2.為何要開展顧問式銷售3.顧問式銷售顧問什么4.顧問式銷售如何開展5.從產(chǎn)品導向型銷售模式到客戶導向型的營銷模式6.以4P為核心的產(chǎn)品導向型銷售模式7.以4C為核心的客戶導向型營銷模式8.營銷就是客戶價值，就是市場所向第二部分：如何快速建立客戶關系一、客戶關系的三大核心1.信任2.安心3.價值二、客戶關系的本質(zhì)是什么...
講師：吳興波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問式銷售特訓營》主講：胡福庭老師個模塊：掌握顧問式銷售的專業(yè)思路一、針對客戶采購特點制定銷售策略1、剖析客戶采購的類型與特點2、梳理簡單產(chǎn)品銷售與大客戶銷售的特點與方法二、挖掘產(chǎn)品價值1、剖析客戶關系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價值的方法三．滿足客戶需求為先1、識別客戶需求與要求2、滿足客戶需求為先的觀念與方法3、如何修煉成為解決客戶問題的講師第二個模塊：充分...
講師：胡福庭咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、互通：理念與心態(tài)1、顧問式銷售的概念2、客戶經(jīng)理的價值和意義所在3、你在做什么——如何傳遞價值、創(chuàng)造價值4、我是誰——如何精準自我定位5、專業(yè)顧問應該具備的素質(zhì)二、明心：如何做到知彼1、我們的目標在哪里2、傳統(tǒng)銷售對客戶認知的誤區(qū)3、購買需求細分4、如何認識并了解不同的需求5、客戶的購買特點分析6、慧眼識珠——快速判斷購買階段三、初識：顧問式...
