質(zhì)量管理課程體系
章：為什么引入質(zhì)量管理體系1、管理層的困惑2、質(zhì)量戰(zhàn)略地圖3、質(zhì)量管理體系給企業(yè)帶來的好處4、質(zhì)量管理體系基本介紹第二章、八項管理原則1、八項管理原則的理解與應用2、過程方法介紹第三章、質(zhì)量管理體系標準講解1、條款進一步解釋2、案例剖析第四章、體系常見問題1、策劃問題2、實施問題第五章.如何制定及實施質(zhì)量目標1、質(zhì)量目標管理的重要性2、質(zhì)量目標SMART原則...
講師：熊櫻咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 中高層管理者 一、全面質(zhì)量管理理念 ConceptofTQM 產(chǎn)品質(zhì)量的價值觀 Addvaluetoproductforcustomers 工作質(zhì)量的價值觀 Dothingsrighttomakevaluetoproduct 質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程 Qualitymanagementisasystematicwork 全員參與、持續(xù)改善 ...
講師：黃鐵咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、案例分析2、研發(fā)質(zhì)量管理概述o企業(yè)的價值鏈分析o研發(fā)質(zhì)量管理在價值鏈中的位置l研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務流程、研發(fā)項目管理之間的關系l研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務之間的關系o研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)o業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹IPDl要素介紹l實施案例分享o研發(fā)質(zhì)量管理體系l研發(fā)質(zhì)量管理大廈l質(zhì)量管理新老七工具l研發(fā)過程資產(chǎn)庫o實戰(zhàn)演練與問題討論o...
講師：謝寧咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場質(zhì)量管理方法培訓 課時：2H
講：現(xiàn)場管理者角色認知1、背景、概要、認識自己2、現(xiàn)場管理屋3、現(xiàn)場管理者的角色定位及職責4、現(xiàn)場管理者的基本任務5、現(xiàn)場管理者的能力要求6、現(xiàn)場管理者應執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容7、現(xiàn)場管理者常用的日常管理方法簡介8、現(xiàn)場管理者的日常管理的職責第二講質(zhì)量管理基礎1、質(zhì)量是每個人的職責2、如何管理質(zhì)量3、質(zhì)量概念4、現(xiàn)場管理目標--QCD5、質(zhì)量管理的概念：運用資源...
講師：單連勛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《TQM全面質(zhì)量管理》 課時：2H
課程大綱：部分：TQM體系與質(zhì)量意識1.降落傘的真實故事2.有歷史事件看品質(zhì)寓言3.現(xiàn)場質(zhì)量問題面面觀4.1的品質(zhì)水準代表什么？5.從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要6.如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠？7.每天進步一點點，終進步一大步8.什么是TQM體系？9.樹立正確的品質(zhì)理念10.次就把事情做對11.質(zhì)量管理的四項基本原則12.零缺陷能實現(xiàn)嗎？13.案例：質(zhì)量問題圖片與錄象展示14...
講師：唐健咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱篇基礎知識第1章質(zhì)量1.1質(zhì)量的含義及質(zhì)量特性1.2PDCA和質(zhì)量職能1.3質(zhì)量的意義案例分析第2章質(zhì)量管理2.1質(zhì)量管理的基本工作程序2.2質(zhì)量管理的發(fā)展階段2.3全面質(zhì)量管理及其基本要求第3章質(zhì)量文化3.1組織文化與質(zhì)量文化3.2使命、愿景和核心價值觀3.3質(zhì)量管理的八大原則3.4卓越績效中的核心價值觀視頻案例研討第4章質(zhì)量管理系統(tǒng)4.1過程方法...
講師：熊櫻咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：供應商的評估與選擇一．選擇合適供應商的市場背景二．供應商的現(xiàn)狀與市場結(jié)構(gòu)特性的關系三．現(xiàn)代市場促使采購角色的轉(zhuǎn)變四．采購戰(zhàn)略管理革新做法供應商關系管理中JIT與VMI創(chuàng)新定義同步JIT與VMI并行的區(qū)別推行VMI陷阱的防范采購鏈責任交接真義采購主管重要該關心的2件要事采購6大信息ERP終極目標五．供應商選擇，評估，開發(fā)及管理的流程六．尋找合適供應商的渠...
講師：顧聞知咨詢電話：010-82593357下載需求表
精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理 課時：1H
部分：精益和全面質(zhì)量管理◆我們面臨的市場嚴峻形式◆顧客需求的變化◆面對市場變化我們的抉擇◆改變、提高員工意識是領導的任務◆何為生產(chǎn)管理◆生產(chǎn)管理目的再認識◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀：微笑曲線）◆生產(chǎn)管理正確的目的◆生產(chǎn)管理向“主動型轉(zhuǎn)變”◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批量走向精益◆制造體系的變革（制造系統(tǒng)演化史）◆JIT◆精益生產(chǎn)—創(chuàng)造新的...
講師：丁展鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 現(xiàn)代供應商質(zhì)量管理概述和SQE工作職責 1、顧客之聲（VOC）與質(zhì)量 2、質(zhì)量鏈管理才是產(chǎn)品質(zhì)量管理的全部 3、戰(zhàn)略性采購 4、供應鏈優(yōu)化管理 5、產(chǎn)品價值鏈分析 6、質(zhì)量成本分析 7、采購質(zhì)量風險管理 8、SQE工作職責 9、討論：如何成為一名優(yōu)秀SQE 供應商開發(fā)管理流程 1、供應商開發(fā)一般流程 2、質(zhì)量管理體系審核...
講師：何小勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、社會趨勢01、客戶要求越來越高02、消費觀念發(fā)生改變03、產(chǎn)品趨勢的變化04、市場的變化趨勢05、企業(yè)的生存與發(fā)展趨勢06、產(chǎn)品質(zhì)量的價值07、冰火三重天08、讓人膛目結(jié)舌的消費09、企業(yè)價值觀的定位10、個人價值觀的定位第二章、全面質(zhì)量管理概述01、質(zhì)量的概念與價值02、質(zhì)量管理的進化03、全面質(zhì)量管理與ISO900004、質(zhì)量管理體系05、質(zhì)量責任與...
講師：唐發(fā)德咨詢電話：010-82593357下載需求表
【引言質(zhì)量管理發(fā)展史標準化作業(yè)在社會領域中的廣泛運用節(jié)：質(zhì)量管理及標準化認識一、快遞行業(yè)質(zhì)量管理的特征（一）全員參與（二）全程控制（三）全面管理二、快遞行業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容（一）什么是客戶直接重要的體驗（二）服務質(zhì)量中哪些因素是重要的（三）工作質(zhì)量（四）工程質(zhì)量三、質(zhì)量管理與標準化第二節(jié)質(zhì)量管理及標準化的重點要求一、有效執(zhí)行公司的制度/標準二、監(jiān)控運作流程中的...
講師：胡鳳芩咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分全面質(zhì)量管理原理1.TQM的特點和關鍵2.費根鮑姆博士的TQM定義“三全”原則的TQMsup2;sup2;以人為本的管理突出改進的動態(tài)性管理sup2;綜合性的管理sup2;3．TQM的思想基礎和方法依據(jù):“4一切”出發(fā)點4．TQM與ISO9001分析第二部分TQM的任務和內(nèi)容1．TQM的目標和任務：4大品質(zhì)：人的品質(zhì)、事的品質(zhì)、物的品質(zhì)、環(huán)境的品質(zhì)sup...
講師：李鐵華咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元主要內(nèi)容目的0破冰案例研討引導學員思考為何僅憑檢驗不能做好供應商質(zhì)量管理“十八道檢驗為何管不了一頭豬”1供應商管理成熟度與供應商分類國內(nèi)企業(yè)與供應商的關系現(xiàn)狀分析各階段供應商管理的目標，質(zhì)量管理的關注點以及績效指標供應商管理的成熟度（五個階段）供應商管理的終目的：為企業(yè)創(chuàng)造價值點出供應商管理的價值供應商的分類（Classification）梳理企業(yè)對供應...
講師：王繼武咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：質(zhì)量和成本一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2）質(zhì)量發(fā)展過程3)六西格瑪卓越質(zhì)量2、認識顧客和要求1）顧客之重性2）認識內(nèi)外顧客3）識別顧客要求4）顧客之滿意與評估二、傳統(tǒng)質(zhì)量成本1、鑒定成本2、預防成本3、內(nèi)部損失成本4、外部損失成本5、案例1三鹿奶粉質(zhì)量成本探討6、案例2某LCD顯示器公司一次質(zhì)量事故導致公司倒閉7、練習：...
講師：何小勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分全面質(zhì)量管理概述章 質(zhì)量管理發(fā)展歷程及質(zhì)量觀念1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量管理發(fā)展歷程u操作者的QCu領班的QCu檢查員的QCuSQCuTQCuCWQC（TQM）u卓越績效與政府質(zhì)量獎3.質(zhì)量觀念辨析u質(zhì)量是檢驗出來的u這么一點小問題，沒關系的u大部分問題錯在線u競爭致勝的關鍵是價格，質(zhì)量并不重要u品管錢花得愈多，質(zhì)量愈高第二章 質(zhì)量管理等級與質(zhì)量特性1.品管...
