質(zhì)量管理課程體系
一、TQM概論1、質(zhì)量的基本定義2、TQM的發(fā)展歷史3、TQM的八大原則4、TQM全貌5、基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理6、從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營(yíng)7、質(zhì)量成本與競(jìng)爭(zhēng)力8、TQM與ISO90019、TQM與六西格瑪二、TQM體系1、企業(yè)的兩大關(guān)鍵流程2、基于流程的TQM3、質(zhì)量目標(biāo)管理體系4、面向市場(chǎng)質(zhì)量的系統(tǒng)指標(biāo)選擇5、供應(yīng)商質(zhì)量、工序質(zhì)量與檢驗(yàn)質(zhì)量以及市場(chǎng)質(zhì)量的對(duì)應(yīng)關(guān)...
講師：刁東平咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是過冬好武器！一、識(shí)別問題――從識(shí)別顧客開始二、了解問題――從認(rèn)識(shí)流程開始三、選擇問題――如何選擇項(xiàng)目1、自上而下和自下而上的選擇項(xiàng)目方法2、項(xiàng)目的可行性和重要性分析3、把問題轉(zhuǎn)化為貨...
講師：李安強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分質(zhì)量管理理念培訓(xùn)一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程1.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程2.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程圖3.質(zhì)量發(fā)展的歷史4.ISO組織的來歷5.ISO是一個(gè)什么樣的組織6.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的來源二、質(zhì)量管理的基本概念1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量的特性3.質(zhì)量控制4.什么是質(zhì)量管理5.質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的關(guān)系6.質(zhì)量成本7.適宜的質(zhì)量成本8.質(zhì)量觀念、意識(shí)9.質(zhì)量管理的價(jià)值理...
講師：羅振海咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言:1.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的角色認(rèn)知2.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的能力素質(zhì)模型影片:質(zhì)量意識(shí)一、質(zhì)量管理的三個(gè)歷史衍變階段1.質(zhì)量檢驗(yàn)階段---QC2.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段---SQM3.全面質(zhì)量管理階段-----TQM二.全面質(zhì)量管理的四個(gè)基本要求1.全員參與2.全過程的質(zhì)量管理3.全組織的質(zhì)量管理4.多方法的質(zhì)量管理三、TQM-質(zhì)量管理八大原則1.以客戶...
講師：張小強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
一﹑品質(zhì)管理概念1.品質(zhì)經(jīng)理、品保主管的角色2.質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，品質(zhì)、品質(zhì)管制與品質(zhì)管理3.品質(zhì)管理的演進(jìn)4.適的品質(zhì)5.全面品質(zhì)管理6.品質(zhì)管理的八大原則7.ISO9001與質(zhì)量管理二﹑品質(zhì)規(guī)劃1.品質(zhì)規(guī)劃的意義2.品質(zhì)制度策劃與建立要求（從IQC進(jìn)料至OQC出貨全過程案例）3.ISO9001的品質(zhì)規(guī)劃要求三﹑品質(zhì)管制1.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析2.統(tǒng)計(jì)制程管制與管制圖...
講師：李安強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí)：12H
質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱課程背景◆《質(zhì)量免費(fèi)》是管理學(xué)的經(jīng)典名著，也是哈佛、沃頓、耶魯?shù)壬虒W(xué)院MBA的必讀物?？藙谑勘仍跁嘘U釋了人們關(guān)于質(zhì)量管理的錯(cuò)誤觀念，以及ITT公司如何在全球?qū)嵤┵|(zhì)量過程改進(jìn)的成功故事。書中有許多案例，實(shí)情實(shí)景，娓娓道來，使你恍然大悟：什么是質(zhì)量以及如何按愿望改進(jìn)質(zhì)量。HPA的傳奇故事更是詳細(xì)而完整地解剖了管理層如何運(yùn)用14個(gè)...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量4.0-現(xiàn)代企業(yè)智慧質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí)：24H
質(zhì)量4.0-質(zhì)量精細(xì)化與自動(dòng)化管理課程背景◆工業(yè)4.0，這個(gè)源自德國(guó)的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡(jiǎn)稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過信息物理系統(tǒng)的應(yīng)用，打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，無線網(wǎng)掌控一切。中國(guó)提出中國(guó)制造2025，在中國(guó)目前業(yè)銷售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、生產(chǎn)和質(zhì)量管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)?！繇槕?yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，質(zhì)量4.0的核心將是質(zhì)量管理走進(jìn)戰(zhàn)略職能。企業(yè)關(guān)...
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研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程大綱 課時(shí)：12H
研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程大綱【課程背景】?隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)質(zhì)量的不斷追求，企業(yè)認(rèn)識(shí)到僅僅靠生產(chǎn)質(zhì)量管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶對(duì)質(zhì)量越來越高的要求，因此逐漸把眼光投向研發(fā)質(zhì)量管理，試圖從根本上解決問題，但是：1、質(zhì)量通常只是一句口號(hào)，?不知該如何落實(shí)；2、質(zhì)量管理和產(chǎn)品開發(fā)脫節(jié)，?“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重；3、評(píng)審流于形式，?不能有效發(fā)現(xiàn)問題，?形成惡性循環(huán)；4、質(zhì)量保...
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向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理【課程背景】企業(yè)在市場(chǎng)需求快速變化、技術(shù)更替加劇的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否擁有快速、低成本、高質(zhì)量推出產(chǎn)品的能力，已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與此同時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。但是諸多企業(yè)，在研發(fā)質(zhì)量、新產(chǎn)品質(zhì)量、工藝工程質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、售后質(zhì)量等諸多環(huán)節(jié)問題頻發(fā)：1、全體員工整體質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，處理...
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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理課程大綱 課時(shí)：12H
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理課程背景◆全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購(gòu)、被兼并每天都在上演，中國(guó)制造業(yè)也不例外?！粑覀冇∽C了一個(gè)不變的事實(shí)，那些現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報(bào)廢率高的企業(yè)?！魹榻鉀Q困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題，我們特推出此課程，為廣大制造...
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全面質(zhì)量管理課程大綱（2天版） 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理(TQM)課程背景◆沒有質(zhì)量，就沒有中國(guó)企業(yè)的明天。尤其處在全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)并存。企業(yè)高質(zhì)量管理就是一匹“黑馬”將會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)另辟捷徑，跨越市場(chǎng)的時(shí)間與空間而獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。中國(guó)制造只有鎖定這個(gè)“高質(zhì)量”就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，內(nèi)部深度打造，外部迎頭趕上，從傳統(tǒng)的“只能做產(chǎn)品”而轉(zhuǎn)變到“可以保證產(chǎn)品質(zhì)量”管理格局上來。這樣才有資格活著！◆費(fèi)...
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VDA6.1汽車質(zhì)量管理體系審核課程大綱 課時(shí)：12H
VDA6.1汽車質(zhì)量管理體系審核課程背景◆完善汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢(shì)在必行?！魸M足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進(jìn)而提高公司利潤(rùn)，建立一套完善的適用于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學(xué)習(xí)理解VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)條款?！敉ㄟ^培訓(xùn)學(xué)員掌握VDA6.1審核的方法和技巧。課程對(duì)象管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)工...
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TQM全面質(zhì)量管理與CI持續(xù)改進(jìn)課程大綱 課時(shí)：12H
TQM全面質(zhì)量管理與CI持續(xù)改進(jìn)課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國(guó)工程師泰勒提出“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計(jì)劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個(gè)：從根源處控制質(zhì)量。◆為什么我們企業(yè)都說“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出...
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ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南課程目錄前言引言1范圍2規(guī)范性引用文獻(xiàn)3術(shù)語和定義4組織的質(zhì)量和持續(xù)的成功4.1組織的質(zhì)量4.2管理組織的持續(xù)成功5組織環(huán)境5.1總則5.2利益相關(guān)方5.3外部和內(nèi)部問題6組織特性6.1總則6.2使命、愿景、價(jià)值觀和文化7領(lǐng)導(dǎo)作用7.1總則7.2方針與策略7.3目標(biāo)7.4交流8過程管理8.1總則8.2過程的確定8.3過程...
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GJB9001C-2017國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程課程背景國(guó)軍標(biāo)GJB9001C-2017質(zhì)量管理體系要求由中央軍委裝備發(fā)展部頒布，于2017年5月18日發(fā)布，于2017年07月1日其正式實(shí)施，國(guó)軍標(biāo)GJB9001C-2017主要是在B版標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的上增加了相應(yīng)的篇幅。目前，國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系認(rèn)證（GJB9001C-2017）是民企進(jìn)入軍工領(lǐng)域的一把鑰...
