課程體系
StrategicNegotiations–2Days戰(zhàn)略談判-2天?TheConcept?Whennegotiatingforastrategicorlonger-termvalue,someofthekeyconcernsnegotiatorsfaceinclude:在為戰(zhàn)略或長期項目進行談判時，談判者面臨的一些關(guān)鍵問題包括:?Aligninginter...
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Psyche-Selling:HowtoGetintotheMindsofCustomersandMaketheSaleforIndustrialSolutions–2Days工業(yè)品的銷售攻心術(shù)——2天?TheConcept課程概述?Oneofthecriticalchallengesforsalesmanagersisthattheirsalesteams...
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《主題學(xué)習(xí)：對標(biāo)外部經(jīng)驗，培養(yǎng)內(nèi)部人才》【課程背景】當(dāng)某個人群碰到某個問題時，企業(yè)的常規(guī)做法是邀請外部相關(guān)主題的權(quán)威老師來企業(yè)授課，這是“教中學(xué)”，外部老師對主題有多年的專注研究，是專業(yè)的，但學(xué)員接受外部講師的信息是有限的，隨著時間的推移，能夠固化下來的內(nèi)容就更少了。萃取技術(shù)是一種方法技能，是容易遷移和轉(zhuǎn)化的?；趯W(xué)員要學(xué)習(xí)的某個主題，比如團隊建設(shè)，確定學(xué)習(xí)...
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導(dǎo)師經(jīng)驗萃取與人才培養(yǎng)【課程背景】企業(yè)最大的浪費，就是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗的總結(jié)，讓企業(yè)曾經(jīng)成功的技巧得以傳承，讓企業(yè)曾經(jīng)犯錯的教訓(xùn)得以警醒，讓企業(yè)的新員工、老員工都能在前輩的肩膀上成長、發(fā)展，在提高工作效率時，能夠創(chuàng)造更好的工作績效。企業(yè)經(jīng)驗的傳承，需要“人人相傳”的導(dǎo)師作為抓手，通過導(dǎo)師傳遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗，塑造企業(yè)文化，培養(yǎng)內(nèi)部人才，同時也在為管理梯隊鍛煉隊伍、輸...
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《微課開發(fā)五線譜》2天 課時：12H
《微課開發(fā)五線譜》【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動端的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢。即時、碎片的學(xué)習(xí)，需要借助于微課。微課的最大特點是即學(xué)即用、即用即查，無需提前做預(yù)防性學(xué)習(xí)，所以微課要“微”，內(nèi)容必須小，聚焦于工作場景的內(nèi)容最容易開發(fā)成微課。微課的快速開發(fā)依托于“五線譜”：場景線、經(jīng)驗線、結(jié)構(gòu)線、內(nèi)容線、形式線。場景線保證了微課可以“微”，經(jīng)驗線保證...
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《基于問題的經(jīng)驗萃取與創(chuàng)新解決》【課程背景】當(dāng)部門、公司遇到一個問題/難題時，可以匯集組織內(nèi)部不同崗位的精英，對問題/難題進行界定、分析，然后尋找對策，萃取內(nèi)部經(jīng)驗，借鑒外部經(jīng)驗，產(chǎn)出解決策略，形成創(chuàng)新方案，最后制定行動計劃?！九嘤?xùn)對象】內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理干部【培訓(xùn)目標(biāo)】???1.明確問題產(chǎn)生的原因；???2.萃取內(nèi)外部解決問題的經(jīng)驗；3.制定解決問題的...
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《關(guān)鍵崗位的最佳實踐萃取》2天 課時：12H
《關(guān)鍵崗位的最佳實踐萃取》——關(guān)鍵崗位經(jīng)驗集，培養(yǎng)傳承可持續(xù)【課程背景】一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長；企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。組織經(jīng)驗的萃取是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。組織的知識管理可以基于崗位進行，比如公司的核心崗位：研...
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《業(yè)務(wù)專家的最佳實踐萃取》 2天 課時：12H
《業(yè)務(wù)專家的最佳實踐萃取》【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握主題拆分場景的方法；2.掌握最佳實踐的提煉步驟；3.掌握用案例的方式呈現(xiàn)經(jīng)驗。【產(chǎn)出形式及成果】1.形式：案例2.成果：案例集手冊【培訓(xùn)時長】2天（13小時）【教學(xué)方式】1.講師講授2.小組練習(xí)3.行動學(xué)習(xí)4.復(fù)盤經(jīng)驗講授占20，練習(xí)占40，輔導(dǎo)占20，匯報占10，點評占10【課程大綱】一、聚焦：明確主題，拆成場...
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課程內(nèi)化：外請課程的經(jīng)驗萃取與內(nèi)部轉(zhuǎn)化【課程背景】企業(yè)花重金引進外部版權(quán)課程、優(yōu)秀課程給管理干部、業(yè)務(wù)專家等培訓(xùn)，但如果沒有后續(xù)的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，就不能結(jié)合企業(yè)實際情況進行落地使用。再好的課程，學(xué)員一周后也會忘記，更別說會應(yīng)用到工作中。引進外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是外部專家的理論、方法論，必須要經(jīng)過內(nèi)部專家的優(yōu)化、轉(zhuǎn)化，借助組織經(jīng)驗萃取技術(shù)，融入企業(yè)內(nèi)部的案例、最佳實踐，...
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《管理干部的最佳實踐萃取》2天 課時：12H
《管理干部的最佳實踐萃取與案例呈現(xiàn)》【課程背景】管理者在帶團隊的過程中，無論是成績還是教訓(xùn)，其實都可以提煉成管理方法論?？垂芾頃?，不好理解；參加管理培訓(xùn)，需要進行轉(zhuǎn)化?？偨Y(jié)自己的管理方法，兌標(biāo)其他學(xué)員的管理實踐，可以整理出簡單、實用、有效的管理方法論，記憶深刻，運用靈活?！九嘤?xùn)對象】基層主管，中高層干部【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握拆分管理場景的方法；2.掌握經(jīng)驗提煉...
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《基于主題的最佳實踐萃取》 2天 課時：12H
《基于主題的最佳實踐萃取》【培訓(xùn)目標(biāo)】1.提煉主題的最佳實踐；2.掌握最佳實踐的提煉步驟；3.掌握用案例的方式呈現(xiàn)經(jīng)驗；4.將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為具體的話術(shù)?！九嘤?xùn)時長】2天【教學(xué)方式】1.講師講授2.小組練習(xí)3.行動學(xué)習(xí)講授占30，練習(xí)占50，輔導(dǎo)占20【課程大綱】一、聚焦：明確主題，分組認(rèn)領(lǐng)1.界定主題：如銷售技能2.拆分典型場景3.分組認(rèn)領(lǐng)場景二、提煉：最佳實踐...
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《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》【課程背景】企業(yè)里存在20左右的高績效員工，被稱作骨干、專家或者干部，他們通過個人努力和在企業(yè)里的試錯，取得了在某一領(lǐng)域的最佳實踐。組織里的經(jīng)驗就隱藏在這些高績效的高手身上。企業(yè)如果不想高績效員工的寶貴經(jīng)驗，因為個人離職而導(dǎo)致經(jīng)驗流失，就要自上而下地進行干預(yù)。把高績效員工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，然后通過課程開發(fā)萃取其經(jīng)驗，已經(jīng)成為...
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《銷售技能的最佳實踐萃取與案例呈現(xiàn)》 2天 課時：12H
《銷售技能的最佳實踐萃取與案例呈現(xiàn)》【培訓(xùn)背景】組織最佳實踐的萃取，可以依據(jù)人群進行萃取，可以依據(jù)崗位進行萃取，可以依據(jù)問題進行萃取，還可以根據(jù)主題萃取。主題經(jīng)驗的萃取，往往是部門級或公司級的經(jīng)驗。銷售精英的培養(yǎng)，除了導(dǎo)師制的“人人相傳”的輔導(dǎo)之外，還需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售冠軍等前輩的經(jīng)驗，這就需要萃取經(jīng)驗。銷售精英貢獻的經(jīng)驗，可以讓學(xué)員之間互相學(xué)、對標(biāo)學(xué)。保留組...
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《客戶服務(wù)的最佳實踐萃取與案例呈現(xiàn)》【培訓(xùn)背景】組織最佳實踐的萃取，可以依據(jù)人群進行萃取，可以依據(jù)崗位進行萃取，可以依據(jù)問題進行萃取，還可以根據(jù)主題萃取。主題經(jīng)驗的萃取，往往是部門級或公司級的經(jīng)驗。隨著商品的豐富和供應(yīng)企業(yè)的多樣，客戶在選擇產(chǎn)品時特別重視企業(yè)所提供的服務(wù)，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時就是在樹立企業(yè)形象、推廣企業(yè)業(yè)務(wù)，服務(wù)即營銷。不同類型的客戶如何服務(wù)...
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《全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目》主講：黃光偉老師【課程背景】在百度文心大模型、騰訊混元、DeepSeek等國產(chǎn)AI技術(shù)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的當(dāng)下，直播電商與內(nèi)容營銷正經(jīng)歷智能化躍遷。本課程深度解析AI技術(shù)如何賦能電商全鏈條升級，通過文心一格生成虛擬直播間背景，結(jié)合剪映AI智能剪輯實現(xiàn)高清場景搭建，幫助學(xué)員快速打造低成本高轉(zhuǎn)化的數(shù)字人直播間。課程將系...
