課程體系
《全面績效管理》課綱 課時：12H
《全面績效管理》課程大綱課程名稱：全面績效管理講師：文熠教學時長：1-2天版課程對象：企業(yè)中高層管理者課程目標：復(fù)現(xiàn)績效管理概念，讓管理者明確績效管理的基本環(huán)節(jié)，提供績效管理的思維方法和實用管理工具，幫助提升管理者對績效管理的認知及應(yīng)用。課程大綱：第一章績效計劃及指標體系建立一、認識績效管理導入績效管理認識的誤區(qū)什么是績效管理戰(zhàn)略目標落地與績效計劃銜接常見績...
講師：文熠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《績效管理之績效指標體系建立》 課時：12H
《績效管理之績效指標體系的建立》教學視頻相關(guān)資料課程名稱：績效管理之績效指標體系的建立講師：文熠教學時長：原版課程名稱《全面績效管理》，時長：2天版。本次培訓應(yīng)需求，僅進行第一個板塊（即績效指標體系建立）的培訓。課程對象：某公司中層及以上管理者，小班，15人課程大綱：一、認識績效管理導入績效管理認識的誤區(qū)什么是績效管理常見績效管理工具及應(yīng)用二、績效管理工具之...
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《評價中心技術(shù)運用》課綱 課時：6H
《評價中心技術(shù)運用》課程大綱課程名稱：讓你的員工Comeout——評價中心技術(shù)運用講師：文熠教學時長：0.5-1天版課程對象：企業(yè)人才測評團隊、招聘、人才發(fā)展、培訓等業(yè)務(wù)的人力資源從業(yè)者課程目標：通過對評價中心技術(shù)的學習、實操，理解評價中心技術(shù)的本質(zhì)、設(shè)計步驟、操作辦法，幫助人力資源從業(yè)者建立人才測評的系統(tǒng)化概念，并能有效用于企業(yè)的人才盤點與評價活動中，清晰...
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課綱 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理講師：文熠教學時長：1-2天版課程對象：企業(yè)中高層管理者課程目標：每一個管理者都是“人力資源經(jīng)理”。本課程適用于各類型企業(yè)中高層管理者，為其提供管理過程中選、用、育、留的實戰(zhàn)型解決方案。課程大綱：第一章找到那個“對”的人一、導入醒腦小游戲管理的本質(zhì)全面人力資源管理二、如何識別、甄選人才小故事：...
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《存活期員工的溝通管理》課綱 課時：6H
《“存活期”員工的溝通管理》課程大綱課程名稱：“存活期”員工的溝通管理講師：文熠教學時長：0.5-1天版課程對象：中基層管理者、人力資源人員、ER經(jīng)理等課程目標：溝通與對話是員工關(guān)系管理中重要的工具與工作方式。本課程聚焦于溝通管理這個窄領(lǐng)域內(nèi)的MMOT，即：管理好存活期員工的每個關(guān)鍵節(jié)點，作為專業(yè)第三方協(xié)助管理者在員工管理中給予支持與專業(yè)意見，創(chuàng)造和諧氛圍，...
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新形勢下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及零售管理提升課程背景：在銀行已從增量競爭轉(zhuǎn)入存量搏弈，互聯(lián)網(wǎng)金融與大數(shù)據(jù)時代來臨的新時期，零售轉(zhuǎn)型已成為銀行系統(tǒng)的高頻詞匯，銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)何去何從？如何打造零售業(yè)務(wù)的核心競爭力？科技如何賦能零售？產(chǎn)品渠道客戶如何融合？這些問題的設(shè)計與執(zhí)行成為零售轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。本課程將從零售轉(zhuǎn)型的自上而下推動、自下而上反饋，包含零售業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢...
講師：陳吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高凈值客戶經(jīng)營與資產(chǎn)配置》 課時：12H
高凈值客戶經(jīng)營與資產(chǎn)配置課程背景：隨著中國居民財富持續(xù)增長，掌握更多可投資金融資產(chǎn)的客戶群體越來越多，無論從數(shù)量和質(zhì)量均迅速壯大，而國內(nèi)零售銀行迎來深度轉(zhuǎn)型，新時期內(nèi)銀行零售轉(zhuǎn)型的重點轉(zhuǎn)向高凈值客戶的爭奪，且高凈值客戶面臨著來自高端財富管理機構(gòu)的異業(yè)競爭，因此，對高凈值客戶服務(wù)體系打造，客戶培育流程管控以及資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關(guān)鍵。課程收益...
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《理財經(jīng)理培育與專業(yè)度打造》 課時：12H
理財經(jīng)理培育與專業(yè)價值提升課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進程中，財富管理價值凸顯，客戶需求的多樣性，對理財經(jīng)理的專業(yè)維護能力提出了更高的要求，在新時期下，理財經(jīng)理應(yīng)具備準確的需求挖掘能力、高體驗的綜合服務(wù)能力以及適合客戶的專業(yè)投資建議能力，理財經(jīng)理的“三力”提升將有助于客戶忠誠度的培育和財富管理能力的提升。本課程從理財經(jīng)理角色定位出發(fā)，重點講解和演練客戶管理體系...
講師：陳吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售客戶管理與團隊管理》 課時：12H
零售客戶管理與團隊管理課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進程中，財富管理價值凸顯，科學有效的客戶管理流程能促進客戶需求挖掘，客戶資金貢獻以及理財經(jīng)理產(chǎn)能的提升，而零售業(yè)務(wù)依靠團隊作戰(zhàn)，激勵到位、管理有效的團隊合力的打造是實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的關(guān)鍵一環(huán)。本課程結(jié)合零售客戶的分層管理，重點梳理和提煉客戶獲取、客戶維護、客戶融合以及客戶提升的方法工具，并將客戶管理與團隊管...
講師：陳吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新時期銀行財富管理之道》 課時：12H
新時期銀行財富管理之道課程背景：改革開放幾十年來，中國居民積累了可觀的財富，理財需求暴增，與此同時，財富管理市場也是亂象叢生，居民健康理財意識薄弱，這對銀行來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)，財富管理能力將成為銀行零售業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。本課程從財富管理成功的典型案例分析出發(fā)，解構(gòu)財富管理的角色定位及客戶關(guān)系管理體系，提出智能化發(fā)展對理財業(yè)務(wù)影響的應(yīng)對方法，以及交叉銷...
講師：陳吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零售客戶關(guān)系管理》 課時：12H
銀行零售客戶關(guān)系管理課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進程中，財富管理價值凸顯，科學有效的客戶管理流程能促進客戶需求挖掘，客戶資金貢獻以及理財經(jīng)理產(chǎn)能的提升。本課程從現(xiàn)階段銀行零售客戶管理中存在的問題分析，分析科學客戶管理的流程，重點解讀客戶獲取、客戶維護、客戶融合、客戶提升以及客戶資產(chǎn)配置流程和方法，通過案例演練和工具運用，充分提升理財經(jīng)理銷售產(chǎn)能。課程收益：▲分...
講師：陳吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
中華人民共和國合伙企業(yè)法 課時：6H
《中華人民共和國合伙企業(yè)法》重點條文梳理【課程背景】《合伙企業(yè)法》規(guī)范了合伙企業(yè)的行為，保了護合伙企業(yè)及其合伙人的合法權(quán)益，維護了社會經(jīng)濟秩序，促進了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。因此，我們必須要掌握其重要條款的學習與理解。【培訓方式】以案例式教學為主，以講授式為輔。【課程時長】1天（6小時/天）【課程大綱】一、普通合伙人的資格問題...
講師：劉騰飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
重走大釗路 再上五峰山 課時：3H
重走大釗路再上五峰山【教學背景】中國共產(chǎn)主義運動的先驅(qū)、偉大的馬克思主義者、杰出的無產(chǎn)階級革命家、中國共產(chǎn)黨的主要創(chuàng)始人之一李大釗自1907年夏初登五峰山后，在其后的18年間，又先后七次到五峰山游覽、山居、避難。李大釗在中國第一次系統(tǒng)介紹了馬克思主義的唯物史觀、政治經(jīng)濟學和科學社會主義原理，使其成為“馬克思主義中國化的思想源頭”。昌黎五峰山也由此成為“中國馬...
講師：劉騰飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
做好信訪工作的看家法寶 課時：6H
做好信訪工作的看家法寶【教學內(nèi)容】黨中央、國務(wù)院歷來高度重視人民群眾的來信來訪和信訪工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟社會加速轉(zhuǎn)型以及社會利益格局的調(diào)整，群眾信訪出現(xiàn)了許多新情況、新問題。我們對當前信訪工作的主要法律法規(guī)予以了修訂?！菊n時安排】1天（6個小時/天）【課程大綱】第一講當前制約信訪工作的主要問題信訪渠道不夠暢通的主要表現(xiàn)：1.問題推...
講師：劉騰飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀黨務(wù)工作者必備知識與品質(zhì)【教學背景】黨務(wù)工作者作為黨建工作的組織者、實踐者、推動者，是保證黨務(wù)工作平穩(wěn)運行和各項組織活動順利開展的關(guān)鍵，直接決定著各項黨建任務(wù)和決策部署能不能落地生根，其素質(zhì)品質(zhì)尤為重要【教學時長】3個小時【教學方式】以案例式與互動式教學為主，以經(jīng)驗分享為輔【課程大綱】第一講關(guān)于黨的基本知識應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容一、優(yōu)秀黨務(wù)工作者要牢記總書記指示熟...
