商務(wù)禮儀課程體系
《高端商務(wù)禮儀》 課時：6H
《高端商務(wù)形象管理》【課程背景】越來越多的職場人士發(fā)現(xiàn)，職場的成功不僅僅是你的業(yè)務(wù)能力有多強(qiáng)，還取決于很多的看似不重要的因素，這些就是我們提到的“細(xì)節(jié)決定成敗”，也許第一眼的印象，你給對方的印象是加分的，那么你會發(fā)現(xiàn)，接下來的洽談會變得非常的順暢，也許你不清楚，一個小小的著裝或者禮儀的細(xì)節(jié)沒有注意到，結(jié)果洽談失敗，我們卻不知道失敗的原因是什么！讓員工了解形象...
講師：馮云咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與卓越服務(wù)流程》（2天） 課時：12H
服務(wù)規(guī)范與卓越服務(wù)流程講師：張媛課程綱要【課程名稱】服務(wù)規(guī)范與卓越服務(wù)流程【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代，是“情商”決定職場高度，“細(xì)節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天，獨(dú)特的產(chǎn)品內(nèi)涵，卓越的服務(wù)流程以及卓越的員工形象，服務(wù)流程，越來越成為提升客戶體驗(yàn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。良好的員工形象，是組織資產(chǎn)。然而...
講師：張媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀》 課時：3H
《打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀提升》課程課程收獲?明確個人在團(tuán)隊(duì)中存在的價值以及錢以外的工作動力?明確工作目標(biāo)與成長目標(biāo)?建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)：從“這不管我的事，這是公司的事”到“這是我的事，我是公司的一部分”?建立積極心態(tài)：從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”?建立游戲心態(tài)：從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀及公務(wù)接待》2天 課時：12H
《商務(wù)禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力公務(wù)接待技巧》大綱課程概述：商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動過程中，對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務(wù)行為中總結(jié)內(nèi)心流露與掩飾的微表情內(nèi)涵。調(diào)整商務(wù)人士從合作者的角度審視自己行為背后的內(nèi)心語境。此課程，通過引導(dǎo)學(xué)員探究商務(wù)行為中隱藏的規(guī)律，帶我們進(jìn)入商務(wù)活動的非語言世界。?禮儀，不僅是對別人的尊重，更是對自己的尊重，我們的...
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《商務(wù)禮儀-全系列-訓(xùn)+練》 課時：24H
《點(diǎn)滴之間展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采——商務(wù)禮儀全系列訓(xùn)練》大綱課程概述：商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動過程中，對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務(wù)行為中總結(jié)內(nèi)心流露與掩飾的微表情內(nèi)涵。調(diào)整商務(wù)人士從合作者的角度審視自己行為背后的內(nèi)心語境。此課程，通過引導(dǎo)學(xué)員探究商務(wù)行為中隱藏的規(guī)律，帶我們進(jìn)入商務(wù)活動的非語言世界。?禮儀，不僅是對別人的尊重，更是對自己的尊重，我們...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀及公務(wù)接待》 課時：6H
《商務(wù)禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力公務(wù)接待技巧》大綱課程收獲?知道專業(yè)的職業(yè)形象是怎樣的，認(rèn)識到專業(yè)的形象對個人和組織成功的積極影響?掌握職業(yè)場合言談舉止規(guī)范和注意事項(xiàng)，提升個人和組織形象?通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，了解到如何形成自身魅力?建立培養(yǎng)自己良好習(xí)慣的意識，時刻踐行，成為專業(yè)人士參加對象：公司各層級員工，需改善個人商務(wù)形象、提升商務(wù)魅力的職場人士課時：1天課程人...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 課時：12H
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程背景：現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象。企業(yè)的成員講究禮儀，就會為自己的企業(yè)樹立良好的形象。一個具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員學(xué)好禮儀，既是個人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固企業(yè)良好形...
講師：李猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
個人形象與商務(wù)禮儀【課程大綱】1.男性商務(wù)形象塑造各國領(lǐng)導(dǎo)人的著裝典范男性V區(qū)的配色要點(diǎn)不同體型的襯衫和領(lǐng)帶中國人穿西裝為何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格與風(fēng)格不同風(fēng)格的休閑著裝職場上穿出個性魅力風(fēng)格特征自我診斷3.形體禮儀與語言能力的訓(xùn)練站姿、坐姿和行姿的要點(diǎn)避免生硬做作的形體訓(xùn)練具有說服力的發(fā)音練習(xí)總統(tǒng)競選的必修課4.提升個人的內(nèi)在氣質(zhì)氣質(zhì)是...
講師：李愛咨詢電話：010-82593357下載需求表
高端商務(wù)禮儀-通用版 課時：6H
打造商務(wù)魅力贏得人脈先機(jī)高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案□課程形式：以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主，確保課程的輕松幽默、專業(yè)實(shí)用?！跽n程時間：一至兩天（每天6小時）。□培訓(xùn)收獲：?了解商務(wù)禮儀也是一種競爭力；?掌握個人形象設(shè)計(jì)技巧及禁忌；?應(yīng)該了解的儀態(tài)氣質(zhì)提升技巧；?用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系；?商務(wù)往來中怎樣表現(xiàn)舉止魅力；?掌握商務(wù)往來中交談溝通藝術(shù)；?明確...
講師：靳斕咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》主講：王晨琛課程背景隨著社會的快速發(fā)展，職場人士的商務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當(dāng)今社會，不懂禮節(jié)，小可損一單生意，大可致殺身之禍！學(xué)好商務(wù)禮儀可以增強(qiáng)企業(yè)的可信度，提高辦公效率，贏得客戶贊譽(yù)，進(jìn)而增加企業(yè)的效益。培訓(xùn)形式分組、研討、互動、案例、理論、多媒體、觀摩、實(shí)操課程收益：塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；學(xué)會商務(wù)...
講師：王晨琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀講師：黃錚?為什么學(xué)習(xí)本課程：員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營管理境界。在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。所以，怎樣有效提高員工的素質(zhì)，使其更代表企業(yè)形象，使溝通和合作更加順暢，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益等，是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。?禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是...
講師：黃錚咨詢電話：010-82593357下載需求表
時間管理與商務(wù)禮儀 課時：18H
職場領(lǐng)跑——時間管理與商務(wù)禮儀張媛【課程背景】看一個企業(yè)組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊(duì)”，外在看員工的職業(yè)形象，而內(nèi)在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、職業(yè)能力，其中，包括最基礎(chǔ)的時間管理能力。在一個“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責(zé)任，扮演好職業(yè)角色，管理好自己的...
講師：張媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與商務(wù)形象塑造（1-2天） 課時：12H
《商務(wù)禮儀與商務(wù)形象塑造》講師：張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代，這是一個“情商”決定職場高度的時代，這是一個“細(xì)節(jié)”決定成敗的時代。很多人沒有成功，是因?yàn)槟憧雌饋聿幌癯晒Φ臉幼?，無數(shù)的企業(yè)沒有吸引顧客，是因?yàn)槟愕膯T工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象，不能通過良好的禮儀創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)！形象，是一種組織資產(chǎn)！是你的形象，給公司的產(chǎn)品定價格。不...
講師：張媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（1天） 課時：12H
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代，是“情商”決定職場高度，“細(xì)節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天，卓越的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀，越來越成為提升職場發(fā)展，展示組織形象的“軟實(shí)力”。良好的員工形象，是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中國，很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)...
講師：張媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與卓越服務(wù)流程（2天） 課時：12H
商務(wù)禮儀與卓越服務(wù)流程張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代，是“情商”決定職場高度，“細(xì)節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天，獨(dú)特的產(chǎn)品內(nèi)涵，卓越的服務(wù)流程以及卓越的員工形象，服務(wù)流程，越來越成為提升客戶體驗(yàn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。良好的員工形象，是組織資產(chǎn)。然而在實(shí)際工作中，很多的企業(yè)沒有吸引顧客，是因?yàn)閱T工...
