顧問式銷售課程體系
顧問式銷售技巧(12H) 課時:12H
節(jié)關(guān)于購買循環(huán)1.銷售對話的路徑2.銷售代表的決策VS客戶的決策3.發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4.優(yōu)先順序的調(diào)整第二節(jié)SPIN技術(shù)進(jìn)階1.狀況性詢問2.問題性詢問3.暗示性詢問4.需求效益問題詢問5.為何顧客不認(rèn)可產(chǎn)品優(yōu)點6.如何從客戶角度準(zhǔn)備產(chǎn)品優(yōu)點7.如何從新角度認(rèn)識客戶反論8.狀況詢問的目的于問題點9.如何有效使用狀況詢問第三節(jié)問題性詢問、暗示...
講師:翁曉康咨詢電話:010-82593357下載需求表
節(jié):關(guān)于購買循環(huán)銷售對話的路徑銷售代表的決策VS客戶的決策發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題優(yōu)先順序的調(diào)整第二節(jié):SPIN技術(shù)進(jìn)階狀況性詢問問題性詢問暗示性詢問需求效益問題詢問為何顧客不認(rèn)可產(chǎn)品優(yōu)點如何從客戶角度準(zhǔn)備產(chǎn)品優(yōu)點如何從新角度認(rèn)識客戶反論狀況詢問的目的于問題點如何有效使用狀況詢問第三節(jié):問題性詢問、暗示性詢問問題性詢問如何有效使用問題詢問暗示性詢問...
講師:翁曉康咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧 1、銀行個人客戶開發(fā)八步法: ?、僬邕x目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信任④溝通并發(fā)掘客戶需求 ⑤產(chǎn)品價值呈現(xiàn)⑥異議處理⑦締結(jié)成交⑧優(yōu)化客戶關(guān)系 2、如何甄選優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 ①內(nèi)部挖掘②外部發(fā)掘③人脈拓展④陌拜拓展⑤結(jié)盟拓展⑥網(wǎng)絡(luò)拓展 甄選標(biāo)準(zhǔn):MAN法則 3、拜訪客戶前必須做哪些準(zhǔn)備? 形象準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備、銷售...
講師:孫甜咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧培訓(xùn) 課時:3H
一).以客戶為中心的銷售理念2課時小測試:測測你的銷售職業(yè)傾向故事:一個結(jié)巴推銷員的成功經(jīng)歷傳統(tǒng)推銷方式之死傳統(tǒng)推銷方式大的缺點推銷演說式銷售致命的問題顧客愿意購買不愿意被推銷銷售人員角色的重大轉(zhuǎn)變案例研討:如何向愛斯基摩人賣冰(二).顧問式銷售的特點及基本流程2課時銷售成功的關(guān)鍵是什么幫助客戶解決問題幫助客戶決策為客戶提供解決方案顧問式銷售的終目標(biāo)是實現(xiàn)雙...
講師:廖立新咨詢電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱:單元一、成功銷售,贏在心態(tài)1.心態(tài)對人的影響2.積極心態(tài)VS消極心態(tài)3.成功“贏”銷8顆心2課堂體驗:心態(tài)調(diào)整互動體驗單元二、專業(yè)形象,有禮有節(jié)1.不可忽視的儀容儀表2.行為舉止散發(fā)專業(yè)的魅力3.贏取信任的眼神與微笑4.拜訪客戶的禮儀要點2課堂練習(xí):商務(wù)禮儀互動練習(xí)單元三、客戶心理,判斷分析1.顧客為什么要買?2.十種常見的客戶心理3.不同家庭成...
講師:勞慧明咨詢電話:010-82593357下載需求表
認(rèn)知篇:全面認(rèn)識顧問式銷售v新的市場競爭形式對銷售帶來哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)v為什么舊的銷售方式在今天已經(jīng)變得無效?v教學(xué)視頻案例一錯失良機(jī)的客戶經(jīng)理客戶購買行為發(fā)生了哪些變化?v市場快速變化中的銷售機(jī)會與挑戰(zhàn)理念篇:“為客戶著想”的銷售思維v什么是“為客戶著想”v以“客戶為中心”的含義v客戶需求的兩種類型v如何做到為客戶著想以及為客戶想什么v如何與客戶建立信任關(guān)系...
講師:張建偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:企業(yè)盈利與客戶營銷的價值u企業(yè)持續(xù)發(fā)展由誰決定u如何獲取競爭優(yōu)勢u客戶環(huán)境與客戶認(rèn)知u客戶的特點u客戶需求與客戶發(fā)展u我們在賣什么u產(chǎn)品的差異性表現(xiàn)u你賣的是價值,而不是產(chǎn)品u客戶的關(guān)注點第二單元:顧問式銷售與客戶關(guān)系發(fā)展u什么是顧問式銷售u顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別u客戶認(rèn)知u誰是我們的客戶u購買的決策過程u客戶在購買中的考慮因素u客戶需要我們提供什...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、大客戶購買與推介提案影響大客戶購買決策的因素組織利益與個人利益目標(biāo)客戶需求分析根據(jù)客戶需求制定推介提案【案例分析】編寫個性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案二、拓展規(guī)劃與尋找目標(biāo)客戶界定目標(biāo)客戶和目標(biāo)產(chǎn)品制訂客戶開發(fā)計劃如何尋找潛在客戶深入尋找目標(biāo)客戶的方法提純名單與開發(fā)策略制定【小組競賽】開發(fā)客戶三、敲開客戶大門客戶價值分析【模擬演練】前臺與面對客戶四、接近客戶...
講師:劉根生咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧課程大綱: 一、課程概述 (1)介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法 ?。?)了解學(xué)員行業(yè)特征 (3)了解學(xué)員對課程的期望 二、實施銷售的環(huán)境 (1)市場研究方法 ?。?)市場營銷基本原理 三、大客戶類型與銷售對策 ?。?)大客戶類型與采購特征 ?。?)客戶組織中的角色 ?。?)相應(yīng)的銷售流程 ?。?)銷售人員的孤島求生 ?。?)銷售隊伍再...
講師:劉根生咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售流程 課時:6H
顧問式銷售流程課程背景:如果您正從事工業(yè)、技術(shù)產(chǎn)品銷售,并且也接觸過基本銷售技巧,您可能會有這樣的疑問:銷售工業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)產(chǎn)品與銷售簡單產(chǎn)品一樣嗎?應(yīng)該使用什么銷售技巧?顧問式銷售技巧,與職業(yè)銷售技巧(PSS)相比,雖然都是銷售技巧,但是更適合于從事工業(yè)技術(shù)產(chǎn)品、針對行業(yè)大客戶的、需要解決方案為主的銷售工程師。一個普通的職業(yè)銷售員或者技術(shù)人員,怎么才能成長為...
講師:侯海倫咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧-臧其超 課時:12H
《顧問式銷售技巧》(12H)課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭奪銷售主動權(quán)的世紀(jì)。試想一下,一個沒有銷售秘訣的公司將會在白熱化的產(chǎn)品競爭中處于何等弱勢的地位;試想一下,那些無法用新的銷售技術(shù)武裝起來的銷售人員在高手林立的生意場上將會遭遇怎樣的暴風(fēng)雨。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中,就是那些普通的個體都不能停止追趕...
講師:臧其超咨詢電話:010-82593357下載需求表
七步成詩—店面顧問式銷售 課時:12H
七步成詩店面顧問式銷售一、直面挑戰(zhàn):在顧客至上的今天,應(yīng)該從顧客角度來看購買流程,從而使銷售更符合顧客的需求,而不是去口干舌燥、唾沫橫飛地說服顧客。由以產(chǎn)品為中心的銷售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷售,即顧問式銷售。顧問式銷售流程能由淺入深地將銷售流程與顧客的購買流程做對接,在個人從知識、態(tài)度、技能方面全面提升后,成為顧客信賴的購買業(yè)務(wù)顧問和咨詢者,站在顧客的角...
講師:劉曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
以客戶為中心的顧問式銷售 課程大綱 課時:12H
《成交?系列營銷》課程說明書【書號】ISBN978-7-5168-2516-7【版權(quán)證明】中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字(2020)第230811號【課程邏輯圖】成交——以客戶為中心的顧問式銷售【課程背景】當(dāng)下,企業(yè)的營銷面臨更多的挑戰(zhàn),產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、市場透明化擠壓著利潤。產(chǎn)品研發(fā)周期長,短時間內(nèi)只能通過降價促銷提振銷量,這樣導(dǎo)致競爭更加白熱化,營銷...
講師:高鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表
“顧問式銷售和SPIN提問”培訓(xùn)與場景演練課程方案大綱【課程安排】(包含上午培訓(xùn)與下午的演練通關(guān))|時間|課程模塊|課程內(nèi)容||一天|上午|模塊一|1、領(lǐng)導(dǎo)講話||(6H)||課程開場|2、培訓(xùn)課程要求|||||3、分組演練安排與通關(guān)演練PK賽規(guī)則介紹||||模塊二|一、開場破冰,建立信任||||保險產(chǎn)品營|(一)開場破冰,建立信任(上)||||銷技能實戰(zhàn)|...
講師:喬秀強(qiáng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
《顧問式銷售技巧 》 課時:12H
顧問式銷售技巧-銷冠進(jìn)階路課程背景-------------------------------------------------隨著技術(shù)的發(fā)展,客戶獲取信息的渠道越來越多,而且產(chǎn)業(yè)方案愈來愈復(fù)雜、更新速度愈來愈快,客戶需求不再僅限于單一、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,他們需要銷售能提供更全面的、基于客戶的實際情況和行業(yè)發(fā)展趨勢的方案。此時,一種咨詢式的銷售方法更能滿足客...