課程體系
一、管理的基本認(rèn)知：（1）管理的意義（2）管理者的角色（3）管理者應(yīng)具備的態(tài)度二、組織管理的原則：（1）財務(wù)的認(rèn)知（2）授權(quán)的運用三、有效計劃與執(zhí)行：（1）PDCA管理循環(huán)（2）時間管理（3）擬訂計劃的思維與原則（4）工作分派時應(yīng)考量的原則（5）從經(jīng)營需要到單位目標(biāo)四、問題分析與解決：（1）成功管理者的責(zé)任（2）問題的定義種類及意義（3）如何界定問題之所在（...
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一、健商基礎(chǔ)知識問題一：人生病正常嗎？提問、思考、回答講 解：1、健商的定義1）后天決定健商2）了解健商可以提高生活質(zhì)量2、健商五大要素1）自我保健2）健康知識3）生活方式4）精神健康5）生活技能3、健商的三要素4、健康能力需鍛煉5、健商正方體二、身心健康的觀念和理念問題二：對你而言，世界上到底什么是寶貴的？提問、思考、回答講 解：1、健康高于財富2、失去健...
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一：6S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費3、6S的定義和特色1).整理（SEIRI）：；2).整頓（SEITON）：3).清掃（SEISO）4).清潔（SEIKETSU0）5).素養(yǎng)（SHITSUKE）。6).安全(SAFTY）二6S和企業(yè)管理1、6S的來源2.6S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)3.6S與管理合理化關(guān)系4.6S是管理的基礎(chǔ)5.6S之間...
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單元角色認(rèn)知1、職責(zé)及作用2、正確觀念與心態(tài)3、管理層別及管理流程圖4、應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬5、必須管理之事項6、管理功能7、管理目標(biāo)設(shè)定8、委派及工作督導(dǎo)第二單元時間管理1、“二八”時間管理法2、第二象限組織法日常生活中的四個象限如何發(fā)揮第二象限組織法的力量找出每個角色中第二象限的目標(biāo)建立一周的決策依據(jù)第三單元管理溝通1、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類...
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講：5S概論問題一：為什么說5S是所有現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問、思考、回答1、工廠不良現(xiàn)狀分析（樣板工廠現(xiàn)場錄像）2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費3、5S的定義和特色4、5S的效能第二講：5S的推行準(zhǔn)備問題二：推行5S的主要障礙為何？提問、思考、回答1、消除意識障礙2、成立推行委員會3、宣傳和培訓(xùn)4、示范區(qū)的5S活動第三講：5S的實施要點問題三：5S實...
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一、中層干部管理角色認(rèn)知1、中層干部管理角色認(rèn)知，定位與意識2、中層干部職責(zé)及作用3、中層干部正確觀念與心態(tài)4、中層干部應(yīng)具備的管理能力5、中層干部怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬6、中層干部必須管理之事項7、中層干部管理功能8、中層干部9、中層干部做人做事的原則二、管理溝通1、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類2、人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)3、認(rèn)識自我，欣賞和尊重他...
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講、精益生產(chǎn)方式問題一：何為精益生產(chǎn)方式？它的優(yōu)點為何？思考、提問、回答講解：1、精益生產(chǎn)方式的定義，優(yōu)點和特點2、精益生產(chǎn)方式實施要點3、精益生產(chǎn)可以達到的目的4、精益生產(chǎn)方式與IE的關(guān)系5、精益制造的關(guān)鍵特性6.JIT生產(chǎn)→一種生產(chǎn)管理技術(shù)7.JustInTime(JIT)8.JIT生產(chǎn)的考慮方法第二講、提案改善活動1、提案改善活動定義2.提案改善之目的...
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1、企業(yè)和社會對大學(xué)生的期望和要求：做人與做事2、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀：危機感和挑戰(zhàn)性3、時刻準(zhǔn)備著——大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備4、人際關(guān)系和溝通的重要性5、人生成功鐵三角：IQ.EQ.AQ1）情商的三大定義2）逆商:逆境是人生無法避免的問題6、人生之果——“財商”和"健商"1）財商是幫助人建立成本觀念和追求財務(wù)自由2）健商HQ五大要素3）講師關(guān)于健康的...
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一：5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費3、5S的定義和特色1).整理（SEIRI）：；2).整頓（SEITON）：3).清掃（SEISO）4).清潔（SEIKETSU0）5).素養(yǎng)（SHITSUKE）。二5S和企業(yè)管理1、5S的來源2.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)3.5S與管理合理化關(guān)系4.5S是管理的基礎(chǔ)5.5S之間的關(guān)系6.5S推進基本原...
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一.品管新七大手法概述1、品管新七大手法的來源：2、品管新七大手法淺說3.品管新七大手法問題形態(tài)的對應(yīng)4：品管新七大手法的特點：5.QC七大手法簡要說明6.新QC七大手法簡介7.兩種品管七大手法的區(qū)別:二。關(guān)聯(lián)圖（InterrelationshipDigraph）1、關(guān)聯(lián)圖定義:2、關(guān)聯(lián)圖適用範(fàn)圍:3、關(guān)聯(lián)圖的特點：4、關(guān)聯(lián)圖類型:5、關(guān)聯(lián)圖做法：6、關(guān)聯(lián)圖...
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一、跨部門溝通的重要性問題一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？思考﹑提問﹑回答講解：1、良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系2、人與人相處的方式3、與人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定義5、成功的四張王牌6、溝通的正確觀念和心態(tài)7、體會共事的樂趣8、與人相處法則二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則問題二：你認(rèn)為跨部門溝通的主要障礙為何？思考﹑問題﹑回答講...
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一．溝通1．與人交流不自然（影響人際的障礙）的主要原因。2．EQ的五大定義。3．成功的四張王牌。4．良好溝通的原則（1）。良好溝通的原則（2）。問題：企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有那些。5．語言及文字的表達技巧。6．基本技巧；一個人關(guān)心的是誰。7．自我與滿足“自我”8．人際關(guān)系之術(shù)；積極聆聽的要領(lǐng)，積極聆聽的原則。9．積極聆聽的四大原則。二．管理溝通1面對主管—怎樣...
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一、建立一個幸福美滿的“家”問題一：我們一生的忙碌追求到底為了什么？提問、思考、回答講解：1、怎樣建立一個幸福美滿的家2、家和才能萬事興3、幸福美滿的家的作用4、如何經(jīng)營一個家5、從如何認(rèn)識“家”開始6、不同性質(zhì)的家7、健全幸福美滿的家8、幸福美滿的家所給予人們的意義9、不健全的家庭10、不幸福的家二、構(gòu)建家庭享福的基礎(chǔ)——人生五商修煉問題二：怎樣才能經(jīng)營一...
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時間效率與優(yōu)先管理 課時：6H
一.時間管理1.時間的特征和意義2.時間管理的重要性3.時間管理的難點4.在什么情況下是浪費時間：5.習(xí)慣是能改變的6.改變“拖延時間”習(xí)慣的三步曲二.時間管理的方法1.行動導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向2.時間環(huán)3.時間管理的優(yōu)點4.作筆記5.目標(biāo)的設(shè)定6.有效利用時間7.時間控制方法8.企業(yè)的時間管理要點：三.合理安排時間1.七個成功的信念2.效率的SQ3R法3.時間規(guī)...
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一、物流與物流管理 問題一：什么叫物流和物流管理，你有這方面的經(jīng)歷嗎？ 思考、提問、回答 講解：物流機能與物流 物流系統(tǒng)與物流管理 現(xiàn)代物流管理組織的變革 物流管理的演進和發(fā)展 二、物流活動與市場營銷和流通系統(tǒng)的關(guān)系 問題二：描述貴公司的物流現(xiàn)狀和已來取的物流管理方法?！ ∷伎?、提問、回答 講解：市場營銷和物流的相互影響 市場活動模式...
