課程體系
●尊敬的先生：如果成功男人的一半是女人，那這一半的女人必定是智慧的化身！您真正關(guān)心過(guò)自己的太太嗎？您太太在與您同步成長(zhǎng)和提升嗎？您正在為“帶”不出去的太太而苦惱嗎？您正在為太太的失禮或失儀而苦惱嗎？您正在為家庭的失和或子女的教育而煩惱嗎？送太太一份真愛(ài)——幫助她一起成長(zhǎng)，圓滿事業(yè)人生！送女友一份無(wú)價(jià)的關(guān)懷——等于送了自己一份無(wú)限美妙的福報(bào)！送自己一份有意義的...
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道德經(jīng)與職業(yè)道德 課時(shí)：6H
講:道德經(jīng)與職業(yè)道德1．什么是道？2．什么是德？3．什么又是道德？4．道德經(jīng)與職業(yè)道德的關(guān)系第二講:職業(yè)道德的核心——誠(chéng)信1．案例分析：各行業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)2．缺乏誠(chéng)信，是企業(yè)的災(zāi)難3．個(gè)人私德與企業(yè)公益4．用誠(chéng)信改造人生1）．“信不足有不信，猶兮其貴言，《道德經(jīng)》十七章：2）．“其精甚真，其中有信?！薄兜赖陆?jīng)》第二十一章：3）．“古之所謂曲則全者，豈虛言哉！誠(chéng)...
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部分：孝道篇節(jié)：孝道——立世行道之本1、母親的一生為你做了什么？我們?yōu)楦改缸隽耸裁矗?、百善孝為先3、好世界的源頭是什么？4、三孝：小孝、中孝、大孝第二節(jié)：如何做好行孝中的“安親”1、呵護(hù)自己的身體2、對(duì)父母“行孝四養(yǎng)”3、言行舉止，得體有度，福到禍遠(yuǎn)4、孝子行為5、正直的行孝第三節(jié)：孝道是美德，也是根本1、古代孝道文化的傳承2、現(xiàn)代社會(huì)各機(jī)構(gòu)孝道文化的體現(xiàn)...
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正能量：陽(yáng)光心態(tài) 課時(shí)：6H
講：心態(tài)決定人生成敗一、為何要建立和諧社會(huì)1什么是心態(tài)2不同的人具有不同的心態(tài)3不同的人：同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生4同一個(gè)人：同樣的遭遇不同的心態(tài)=不同的局面三、職業(yè)和人生成功的黃金心態(tài)模型1好心情才能欣賞到好風(fēng)光2心態(tài)是人生根本的競(jìng)爭(zhēng)力第二講：陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作1改變不了事情，就改變態(tài)度2發(fā)現(xiàn)美好，樂(lè)觀豁達(dá)3活在當(dāng)下，快樂(lè)每一天4只看自己擁有的，...
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國(guó)學(xué)經(jīng)典：弟子規(guī)與員工職業(yè)化素養(yǎng) 課時(shí)：12H
部分：《弟子規(guī)》概述一、《弟子規(guī)》概述1、為什么要學(xué)習(xí)弟子規(guī)2、《弟子規(guī)》與企業(yè)管理二、培訓(xùn)感言：1、方太“孔子堂”2、儒家“仁、義、禮、智、信”與員工德育3、“三品合一”的價(jià)值理念：企品、產(chǎn)品和人品4、員工四方面的要求：傳統(tǒng)美德、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、工作能力第二部分：《弟子規(guī)》孝敬篇一、孝敬篇解讀：1、關(guān)于孝2、孝與中華文化的承傳3、“應(yīng)勿緩”“行勿懶”與...
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引言生命不能沉受之重——壓力與情緒管理現(xiàn)狀案例：泰興幼兒園兇殺案、福建南平兇殺案、富士康員工跳樓事件解讀世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一?！敝v職場(chǎng)壓力解讀案例：暴風(fēng)雨中的船；測(cè)試：壓力測(cè)試。一、壓力是什么1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受；誰(shuí)來(lái)為你的杯子續(xù)...
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1．要有一個(gè)清晰的目標(biāo)2．保持良好的情緒3．把自己的故事說(shuō)出來(lái)4．做準(zhǔn)備本身就是學(xué)習(xí)分析：學(xué)習(xí)力提升培訓(xùn)案例！解析：學(xué)習(xí)力提升內(nèi)訓(xùn)案例案例：學(xué)習(xí)力提升課程案例分析！第二講為學(xué)習(xí)注入無(wú)盡的活力5．興趣是好的老師6．保持強(qiáng)烈的好奇心7．學(xué)會(huì)提出問(wèn)題8．喚醒心中沉睡的智慧巨人互動(dòng)：學(xué)習(xí)力提升培訓(xùn)案例評(píng)估分享：某集團(tuán)學(xué)習(xí)力提升培訓(xùn)案例分享：哈佛經(jīng)典學(xué)習(xí)力提升案例分析...
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章、人際溝通概述１溝通的定義；２溝通的三大要素；３溝通的兩種方式４溝通的雙向性５溝通的三個(gè)行為：說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)６人際溝通的三原則７溝通失敗的原因第二章、領(lǐng)導(dǎo)的溝通和影響力一、管理溝通概述（一）管理溝通內(nèi)涵 1、管理溝通定義 2、管理溝通要素 3、管理溝通環(huán)節(jié) 4、管理溝通方法5、管理溝通價(jià)值（二）、管理溝通渠道 1、正式溝通渠道2、非正式溝通渠道第三章、領(lǐng)導(dǎo)溝通...
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一、從IQ走向EQ：情商的作用 IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺(jué)察能力之間的關(guān)系； 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力； 新心理資本:情緒智能；學(xué)習(xí)目的：1、從認(rèn)識(shí)上了解情商的重要性，卡耐基曾經(jīng)說(shuō)一個(gè)人成功與否，15在于專(zhuān)業(yè)技能，85在于人際關(guān)系；因?yàn)榍樯讨鲗?dǎo)人際關(guān)系，所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。2、了解什么是情商，建立概念。3、了解意...
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點(diǎn)鈔大賽培訓(xùn)方案（一）一、培訓(xùn)形式：線下教學(xué)，老師現(xiàn)場(chǎng)展示，面對(duì)面、手把手、一對(duì)一教學(xué)，學(xué)員分組訓(xùn)練，模擬競(jìng)賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容：點(diǎn)鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時(shí)間：一天參加人員與數(shù)量：由公司決定，建議把控在20人之內(nèi)。五、培訓(xùn)目的：使每位學(xué)員熟練掌握點(diǎn)鈔技巧，精通全國(guó)、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧及方案要求，在點(diǎn)鈔整、拿、點(diǎn)、數(shù)、捆、放、章等每個(gè)環(huán)節(jié)上、在珠...
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獲獎(jiǎng)案例摘要廣發(fā)銀行北京分行選手獲全國(guó)比賽亞軍2023年10月10日，廣發(fā)銀行北京分行選手在全國(guó)技能比賽中獲“多指多張點(diǎn)鈔”亞軍。為迎接全國(guó)比賽，廣發(fā)銀行北京分行舉辦了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)中老師發(fā)現(xiàn)這次比賽規(guī)則采取的是限時(shí)、不限量、不限指法。在現(xiàn)有選手只會(huì)單指單張的情況下，程老師認(rèn)為只靠單指單張這一種指法想拿名次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要改變指法才有獲勝機(jī)會(huì)。通過(guò)...
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點(diǎn)鈔大賽培訓(xùn)方案（三）一、培訓(xùn)形式：線下教學(xué)，老師現(xiàn)場(chǎng)展示，面對(duì)面、手把手、一對(duì)一教學(xué)，學(xué)員分組訓(xùn)練，模擬競(jìng)賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容：點(diǎn)鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時(shí)間：七天六晚參加人員與數(shù)量：由公司決定，行、社業(yè)務(wù)骨干，內(nèi)訓(xùn)師后備人才。五、培訓(xùn)目的：爭(zhēng)取在省級(jí)、國(guó)級(jí)比賽獲獎(jiǎng)！使每位學(xué)員熟練掌握各項(xiàng)技巧，成為該行合格的內(nèi)訓(xùn)師，精通全國(guó)、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧...
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銀行員工點(diǎn)鈔培訓(xùn)課綱第一天上午：1、摸底測(cè)試員工點(diǎn)鈔技能，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)鈔過(guò)程中（整、點(diǎn)、拿、墩、捆、放、蓋章）等環(huán)節(jié)存在的短板和誤區(qū)。針對(duì)存在的問(wèn)題一一矯正。下午：傳授各種標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔技巧。第二天上午：展示、學(xué)習(xí)各式花樣點(diǎn)鈔。下午：按照銀行需求對(duì)重點(diǎn)所需項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)。第三天全天：1、按照標(biāo)準(zhǔn)的比賽規(guī)則對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行摸底測(cè)試計(jì)入成績(jī)，對(duì)在整場(chǎng)比賽中每位學(xué)員連貫動(dòng)作存在...
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現(xiàn)金從業(yè)人員反假貨幣知識(shí)培訓(xùn)班課綱第一講：人民幣演變歷程和防偽措施中國(guó)人民銀行的成立舊幣的特征人民幣的制作過(guò)程人民幣的七種印刷技術(shù)人民幣的一般防偽措施紙幣的防偽特征假幣識(shí)別要點(diǎn)人民幣肉眼可識(shí)別的幾種方法人民幣肉眼不可識(shí)別的幾種方法新版人民幣的特征新舊版人民幣的區(qū)別第二講：假幣收繳流程與管理收繳假幣操作要求假幣上繳操作要求第三講：不易流通人民幣的挑剔標(biāo)準(zhǔn)不易流...
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點(diǎn)鈔大賽培訓(xùn)方案（二）一、培訓(xùn)形式：線下教學(xué)，老師現(xiàn)場(chǎng)展示，面對(duì)面、手把手、一對(duì)一教學(xué)，學(xué)員分組訓(xùn)練，模擬競(jìng)賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容：點(diǎn)鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時(shí)間：三天兩晚參加人員與數(shù)量：由公司決定。五、培訓(xùn)目的：爭(zhēng)取在地級(jí)市、省獲獎(jiǎng)！使每位學(xué)員熟練掌握點(diǎn)鈔技巧，精通全國(guó)、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧及方案要求，在點(diǎn)鈔整、拿、點(diǎn)、數(shù)、捆、放、章等每個(gè)環(huán)節(jié)上、...
