大客戶銷售課程體系

課程大綱:  崔小屹老師的《致勝大客戶》課程設(shè)計(jì)思路非常清晰,首先讓學(xué)員站在客戶的角度分析客戶的需求及其行為表現(xiàn),客戶對(duì)銷售人員的期待是什么,從而讓學(xué)員了解應(yīng)該做一個(gè)什么樣的銷售人員;接下來(lái)崔老師會(huì)從初次拜訪客戶到建立良好關(guān)系,從大項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)到長(zhǎng)期客戶維護(hù)展開(kāi)介紹大客戶銷售的技巧,分享崔老師的經(jīng)驗(yàn)和心得;崔老師還會(huì)引入一個(gè)大客戶銷售的經(jīng)典案例,讓學(xué)員進(jìn)行分析討...

 講師:崔小屹咨詢電話:010-82593357下載需求表


à部分機(jī)構(gòu)大客戶與顧問(wèn)式銷售1、行業(yè)機(jī)構(gòu)客戶的特點(diǎn)?大客戶-中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇?大客戶采購(gòu)-企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的收益?機(jī)構(gòu)大客戶的群體特性?機(jī)構(gòu)大客戶的采購(gòu)特性?機(jī)構(gòu)大客戶的決策關(guān)系?機(jī)構(gòu)大客戶的需求特性?決策變局-中國(guó)大客戶市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?【內(nèi)容聚焦】:案例分析,幫助銷售人員了解機(jī)構(gòu)大客戶的特點(diǎn),了解大客戶的采購(gòu)特性以及決策關(guān)系?【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師開(kāi)場(chǎng),案例分析,...

 講師:崔恒咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:一、知己篇工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品在中國(guó)的營(yíng)銷策略與秘訣l目的:該章節(jié)幫助客戶了解大額項(xiàng)目銷售與普通銷售的不同之處和項(xiàng)目銷售中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而使學(xué)員意識(shí)到作為大額項(xiàng)目銷售人員的能力要求和接下來(lái)將要探討的重點(diǎn)問(wèn)題。工業(yè)自動(dòng)化類項(xiàng)目銷售的五個(gè)特征利用客戶關(guān)系來(lái)搞定工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的關(guān)鍵九字真言是工業(yè)自動(dòng)化銷售的秘訣十六個(gè)字是工業(yè)自動(dòng)化營(yíng)銷的運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)對(duì)...

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元、接近大客戶、發(fā)現(xiàn)上商機(jī)、評(píng)估商機(jī)一、接觸客戶1.緣故法:以往的人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)尋找客戶群,以達(dá)到拓展業(yè)務(wù)的方法。2.介紹法:別人對(duì)有意向作廣告的單位的介紹,做到有針對(duì)性地發(fā)展業(yè)務(wù)。3.直接開(kāi)拓法:對(duì)客戶無(wú)了解,直接向客戶介紹業(yè)務(wù)優(yōu)點(diǎn)來(lái)讓客戶接受的方法。4.創(chuàng)意開(kāi)拓法:根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)情況,為客戶提供較有創(chuàng)意廣告方式,以取到客戶發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),贏得客戶對(duì)郵政廣告的...

 講師:徐培杰咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊一:大客戶管理概論課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注模塊一:大客戶管理概論1、大客戶管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競(jìng)爭(zhēng)性日趨激烈sup2;大客戶自身日益成熟sup2;增值銷售機(jī)會(huì)較多sup2;與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系精彩演講案例分析2、大客戶管理的概念sup2;銷售影響階梯專業(yè)拜訪者-價(jià)格銷售者-產(chǎn)品銷售者-滿足需求的銷售者-值得信賴的合作伙伴sup2;大客戶管理的...

 講師:陳攀斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:部分、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃章、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場(chǎng)區(qū)域-有效市場(chǎng)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)-如何尋找有效市場(chǎng)區(qū)域2、尋求有效市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的有效客戶-什么是有效客戶-怎樣才能找到有效客戶3、客戶網(wǎng)絡(luò)新定位:終端渠道第二章、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局1、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)布局通暢高效第三章、把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)闋I(yíng)銷伙伴1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的...

 講師:齊連生咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1.培訓(xùn)鋪墊  1.1.集體熱身活動(dòng)  1.2.各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)  1.3.團(tuán)隊(duì)展示  2.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)游戲  3.階段:接觸  3.1.1.培訓(xùn)師布置階段目標(biāo)  3.1.2.團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備  3.1.3.團(tuán)隊(duì)演練  3.1.4.團(tuán)隊(duì)研討  3.1.5.團(tuán)隊(duì)自評(píng)  3.1.6.客戶評(píng)分和點(diǎn)評(píng)  3.1.7.培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)  4.溝通階段  4.1.1.培訓(xùn)師布置階段...

 講師:劉安達(dá)咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  部分大客戶銷售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)  本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):  了解大客戶運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及大客戶經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力?! ∫?、大客戶銷售過(guò)程中常遇的10個(gè)問(wèn)題(含直銷與渠道)  1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊;找不到渠道商,找不到市場(chǎng)?! ?、不知道如何接近直銷客戶,不知道如何深度開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)渠道客戶?! ?、大客戶關(guān)系與項(xiàng)目怎樣做透明?教練的...

 講師:吳昊天咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售與服務(wù)   課時(shí):6H

課程大綱:前言集體智慧碰撞的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!一、初識(shí)銷售1、企業(yè)實(shí)際案例研討:1)目前市場(chǎng)遇到的問(wèn)題匯總:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法2)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)分析:SWOT分析3)關(guān)鍵價(jià)值鏈法:一個(gè)卓越的客戶經(jīng)理應(yīng)具備哪些行為才使他脫穎而出?2、大客戶80、20法則:手上大客戶特征研討3、大客戶銷售目標(biāo):扳手腕游戲1)目標(biāo)確立2)目標(biāo)計(jì)劃3)行動(dòng)步驟4)目標(biāo)定期跟蹤確保完成4、大客戶銷...

 講師:徐論衡咨詢電話:010-82593357下載需求表


講、工業(yè)品大客戶營(yíng)銷策略一.市場(chǎng)營(yíng)銷與“銷售”的區(qū)別二.什么是大客戶營(yíng)銷三.工業(yè)品營(yíng)銷具有八大特點(diǎn)四.大客戶營(yíng)銷價(jià)值五.工業(yè)品大客戶營(yíng)銷特征六.現(xiàn)代銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別七.有中國(guó)特色的營(yíng)銷思維☆收獲:工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”,結(jié)合工業(yè)品營(yíng)銷的趨勢(shì)與特點(diǎn),工業(yè)品營(yíng)銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思,自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營(yíng)銷的“咨詢顧問(wèn)”還有...

 講師:張魯寧咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大額項(xiàng)目對(duì)銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求目的:該章節(jié)幫助客戶了解大額項(xiàng)目銷售與普通銷售的不同之處和大額項(xiàng)目銷售中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而使學(xué)員意識(shí)到作為大額項(xiàng)目銷售人員的能力要求和接下來(lái)將要探討的重點(diǎn)問(wèn)題。-大額項(xiàng)目銷售的特點(diǎn)-競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略-銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)-銷售人員的成功信念與自我激勵(lì)-銷售人員自我成長(zhǎng)的四階段-大額項(xiàng)目銷售對(duì)我們意味什么-職業(yè)...

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶銷售1、大客戶定義2、大客戶特點(diǎn)1)大單銷售與大客戶管理的區(qū)別2)大客戶對(duì)企業(yè)的重要性3、大客戶銷售代表的任務(wù)4、銷售代表健全的人格建設(shè)5、銷售代表基本素質(zhì)要求6、五種類型銷售代表二、大客戶銷售的特征1、建立客戶關(guān)系的過(guò)程2、20/80法則與大客戶3、酒店選擇大客戶的標(biāo)準(zhǔn)【案例分享】4、大客戶與消費(fèi)品的客戶差異5、銷售人員成長(zhǎng)的四階段三、大客戶形態(tài)...

 講師:宋德標(biāo)咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元、政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程1、項(xiàng)目信息u項(xiàng)目信息獲取:政府職能部門(mén)等8個(gè)渠道u項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程u操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作2、項(xiàng)目立項(xiàng)u政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)u初訪政企大客戶u如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料u如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等3、項(xiàng)目追蹤u明確需求,提供佳方案,真正創(chuàng)造客戶價(jià)值.u迅速明確決策層、執(zhí)行層與影...

 講師:吳昊天咨詢電話:010-82593357下載需求表


1認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷1.1什么是大客戶和大客戶營(yíng)銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營(yíng)銷的四個(gè)層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營(yíng)銷渠道開(kāi)拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對(duì)象的層級(jí)及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營(yíng)銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...

 講師:李豪咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分概述銷售人員的主要工作職責(zé)銷售人員的核心價(jià)值定位銷售工作特點(diǎn)銷售人員的綜合素質(zhì)銷售人員推銷能力銷售人員思想意愿銷售人員特長(zhǎng)資源銷售精英九大習(xí)慣第二部分中國(guó)式大客戶銷售的特點(diǎn)零售市場(chǎng)V.S.大客戶客戶如何獲得完美銷售體驗(yàn)中國(guó)式銷售方法的基礎(chǔ)客戶價(jià)值等式中國(guó)機(jī)構(gòu)客戶采購(gòu)行為第三部分成功銷售人員的五種才干建立陌生關(guān)系—自信發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解讓別人說(shuō)“是”...

 講師:崔恒咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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