管理技能課程體系

課程背景中高層經(jīng)理培訓最常遇到的問題就是培訓內(nèi)容的設計與選擇,他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色,首先需要確定新的角色的能力要求和知識框架。本課程的主要特點是首先幫助受訓學員建立起對于自身能力提升所必需的角色認知、知識與技能框架基礎,在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實際需要,選擇部分重點的能力專項進行訓練。田勝波老師講授通用管理技能與領導力系列課程已有...

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課程大綱第1單元管理的基本概念第1節(jié)何謂管理第2節(jié)管理者的立場與任務第3節(jié)管理者的基本態(tài)度MTP教材內(nèi)容:1管理的基礎2管理的基本概念3對待上司的方法4-7自我檢核表8管理的六個層面(圖)9課程概要10老婦人與泰勒(案例)第2單元管理與人的行為第1節(jié)理解人的行為第2節(jié)人的需求第3節(jié)需求不滿第4節(jié)人的態(tài)度MTP教材內(nèi)容:13人類行為的理解14部屬也是人(圖)1...

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緒言一、企業(yè)卓越執(zhí)行力能力解構(gòu)二、領導技能與管理技能自我管理技能模塊單元蛻變是成功的基石講改革與蛻變的幕:培養(yǎng)危機感一、《華人縱橫天下》的啟示二、成功企業(yè)家的危機感三、人生經(jīng)營的危機與陷阱四、今天的領導地位并不代表明天能夠生存第二講擺脫企業(yè)經(jīng)營的宿命:建立敬畏感一、殘酷現(xiàn)實:中國企業(yè)的經(jīng)營宿命二、中西經(jīng)理人與員工職業(yè)化巨大差距三、文化黑洞:中國企業(yè)失敗的五大...

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一、中層管理與企業(yè)發(fā)展1.中層管理再認識三承三啟:承上啟下、承前啟后、承點起面2.中層管理人員的難處:上不滿意、下不買帳3.管理者的九大角色4.管理者的七個重要任務請思考:什么是好的管理方式?二、優(yōu)秀管理模式探究1.管理多元化2.管理簡單化3.管理的系統(tǒng)性4.管理的延續(xù)性(穩(wěn)定性和變動性)5.管理的目標導向三、管理能力提升1.知名的來源調(diào)查:為什么支持你的領...

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  講認識管理認識領導  認識管理認識領導  ★管理的主要內(nèi)涵  ★領導的基本含義  ★領導與管理的差異是什么?比較與研討練習1-7  中高層管理者的角色定位  ★研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點  ★工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習  中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)  ★案例分析、總結(jié)  ★中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)  領導者的角...

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  講蛻變是卓越溝通的基石  一、中西員工職業(yè)素質(zhì)差距是企業(yè)溝通障礙的根本原因二、中國企業(yè)的失敗基因與溝通困境  三、蛻變是卓越溝通的基石  第二講職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)代化是卓越溝通的根本保障  一、素質(zhì)的戰(zhàn)略層蛻變:使命感與責任感二、素質(zhì)的核心層蛻變:精神與信仰,品格與道德  三、素質(zhì)的樞紐層蛻變:價值觀、思維方式與態(tài)度四、淺層素質(zhì)的蛻變:知識與技能  五、表層素質(zhì)...

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杰出經(jīng)理人制造——經(jīng)理人領導與管理技能緒言一、企業(yè)卓越執(zhí)行力能力解構(gòu)二、領導技能與管理技能自我管理技能模塊單元蛻變是成功的基石講改革與蛻變的幕:培養(yǎng)危機感一、《華人縱橫天下》的啟示二、成功企業(yè)家的危機感三、人生經(jīng)營的危機與陷阱四、今天的領導地位并不代表明天能夠生存第二講擺脫企業(yè)經(jīng)營的宿命:建立敬畏感一、殘酷現(xiàn)實:中國企業(yè)的經(jīng)營宿命二、中西經(jīng)理人與員工職業(yè)化巨...

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緒言一、企業(yè)卓越執(zhí)行力能力解構(gòu)二、領導技能與管理技能自我管理技能模塊單元蛻變是成功的基石講改革與蛻變的幕:培養(yǎng)危機感第二講擺脫企業(yè)經(jīng)營的宿命:建立敬畏感第三講蛻變是企業(yè)成功的基石第二單元定位清晰的角色管理第四講中高層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的使命與工作任務第五講中高層結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人的角色第三單元要事的時間管理第六講基本概念與時間管理的陷阱第七講效益為王要事團隊職業(yè)化技能模...

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一、團隊目標篇視頻觀摩:絕對的精英團隊1.高效團隊的九個特征2.團隊有效運作的三種人3.團隊的定義4.高效團隊的基本要素5.現(xiàn)代經(jīng)理人的基本職能與角色6.1目標管理八步法6.2目標來源及設定的程序6.3績效指標設定的五項原則6.4目標合理性檢核6.5目標管理的步驟-DOME6.6主管協(xié)助部屬設定目標步驟6.7分解目標的要點二、管理基礎篇1.有效管理的切入點2...

 講師:朱世杰咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部份管理認知  1.0管理及管理者的意義  2.0管理者的角色  2.1角色認知  2.2角色轉(zhuǎn)換  案例一:張由的煩惱  3.0管理者的功能  案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普  4.0管理者的心態(tài)  4.1強烈的達成目標的使命感  4.2敢于承擔職責的意識  案例三:誰沒有責任感  4.3突破現(xiàn)狀的憂患意識  4.4效能意識  總結(jié):一分鐘精華  行動:如何運用...

 講師:胡八一咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一:找準位置,角色認知是關鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項準則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關系  三:100...

 講師:唐峰咨詢電話:010-82593357下載需求表


  內(nèi)容簡介  單元認清扮演的角色—班組長在企業(yè)管理中的作用  班組長的地位和使命  班組長的重要作用  班組長的管理水平現(xiàn)狀  角色認知――對自己和環(huán)境的分析  技能要求  第二單元練就管理內(nèi)功—班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能  班組長現(xiàn)場管理的5條原則  班組長生產(chǎn)活動的6項準則  班組長現(xiàn)場作業(yè)需關注的十大問題  生產(chǎn)日報的管理—掌握現(xiàn)場實況的有效工...

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逐節(jié)以案例串講,呈現(xiàn)生動性與啟發(fā)性;單元以互動演練,呈現(xiàn)落地性與操作性。經(jīng)典與生動落地的案例極為豐富,但課程提綱因篇幅有限只能列一級二級和三級標題,所以,四五級標題以下的案例,課程提綱中基本不直接展示,以呈現(xiàn)邏輯的周密與結(jié)構(gòu)的謹嚴。單元從專業(yè)執(zhí)行者到督導型管理者——一線主管的角色蛻變管理講能力蛻變影響事業(yè)成敗一、理性:企業(yè)管理的本質(zhì)特征二、警惕:企業(yè)經(jīng)營要有...

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講認識管理認識領導認識管理認識領導★管理的主要內(nèi)涵★領導的基本含義★領導與管理的差異是什么?比較與研討練習1-7中高層管理者的角色定位★研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點★工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)★案例分析、總結(jié)★中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)領導者的角色認知與領導者的行為風格★管理行為風格與領導行為...

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說明:本規(guī)劃適合有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)或?qū)嵙ζ髽I(yè),項目實施完畢可以確保訓練一支掌握相當領導與管理技術(shù)的職業(yè)化的經(jīng)理人隊伍;貴公司也可以在規(guī)劃中選取相應模塊進行系統(tǒng)訓練。模塊與單元內(nèi)容時間模塊角色認知與自我管理天上午(8:30-—12:00)單元中層經(jīng)理要有一點戰(zhàn)略前瞻思維講系統(tǒng)解決問題,積極引領變革一、用系統(tǒng)解決執(zhí)行力問題二、培養(yǎng)危機意識,樹立經(jīng)營敬畏三、直面殘酷...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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