班組長(zhǎng)管理課程體系
《銀行電銷團(tuán)隊(duì)班組長(zhǎng)員工輔導(dǎo)能力提升》培訓(xùn)背景隨著國(guó)內(nèi)銀行電銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷壯大，作為基層管理單元的班組長(zhǎng)將會(huì)肩負(fù)更加重要的職責(zé)，工作也需要從粗放型向精細(xì)化進(jìn)行轉(zhuǎn)換，通過(guò)前期的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)班組長(zhǎng)在日常工作中存在不少的問(wèn)題，這些問(wèn)題當(dāng)中，比較突出的是：?jiǎn)T工的成長(zhǎng)潛力存在很大的提升空間，班組長(zhǎng)的輔導(dǎo)能力需要得到提升。l工作經(jīng)歷并不等同于工作經(jīng)驗(yàn)，如何將員工的工...
講師：杜榮軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
課程主題：卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)一、課程對(duì)象：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、生管、物控、一線管理人員等二、課程收益：1.如何培養(yǎng)生產(chǎn)線員工、提升生產(chǎn)線員工工作績(jī)效2.利用晨會(huì)布置任務(wù)，解決問(wèn)題3.解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S推行受困的問(wèn)題4.利用目視管理對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善5.熟悉應(yīng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5M的變更6.現(xiàn)場(chǎng)管理如何正確處理柔性生產(chǎn)計(jì)劃及交期7.如何做到生產(chǎn)的平衡8.高效完成上級(jí)交辦的任務(wù)...
講師：李文發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長(zhǎng) 課時(shí)：12H
優(yōu)秀班組長(zhǎng)［課程對(duì)象］班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、生產(chǎn)主管［課程目的］1.了解一線班組長(zhǎng)所扮演的角色和職責(zé)2.了解生產(chǎn)型企業(yè)一線班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)的方法及技巧，提升班組生產(chǎn)力3.掌握基本溝通技巧，以建立良好人際關(guān)系4.掌握處理沖突的技巧，以能有效解決員工間的沖突事件5.掌握現(xiàn)場(chǎng)管理方法，提升班組工作效率6.掌握班組學(xué)習(xí)...
講師：王緒旺咨詢電話：010-82593357下載需求表
營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)綜合管理技能提升課程內(nèi)容：前言1、管理崗位帶來(lái)的價(jià)值2、值班長(zhǎng)四大工作狀態(tài)PK3、從優(yōu)秀走向卓越第一部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)第二部分班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)第三部分班組長(zhǎng)日常溝通技巧1、班組長(zhǎng)在人際溝通中的困惑2、溝通中的障礙3、有效溝通的原則4、溝通中的藝術(shù)第四部分員工管理1、員工例會(huì)管理2、員工培訓(xùn)管理3、員工激勵(lì)能力提升第五部分現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)后言：助...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
中基層管理人員（班組長(zhǎng)主管）管理能力提升（MTP） 課時(shí)：2H
篇：心態(tài)意識(shí)篇——管理者心態(tài)和意識(shí)的轉(zhuǎn)變是有效管理團(tuán)隊(duì)的必然條件章、轉(zhuǎn)變心態(tài)，具備敬業(yè)的態(tài)度和強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)一、改變心態(tài)，工作中不找任何借口1、不為失敗找借口（1）思考1：為什么要不為失敗找借口？試分析找借口的根源？（2）案例分析1：某分司小A工作不良的反饋。（3）案例分析2：在其位沒(méi)有謀其政——某部門對(duì)待責(zé)任不擔(dān)當(dāng)?shù)膯⑹?。?）案例分析3：借口成了習(xí)慣——深...
講師：李文發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講什么是班組長(zhǎng)1.思考題---世界級(jí)管理帶給我們的啟發(fā)2.班組長(zhǎng)的定位3.班組長(zhǎng)的角色4.班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者5.班組長(zhǎng)的任務(wù)6.班組長(zhǎng)的主要工作職責(zé)7.班組長(zhǎng)的素質(zhì)規(guī)范第二講班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容1.班組長(zhǎng)管理的十大內(nèi)容2.班組長(zhǎng)的職場(chǎng)觀念3.班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的七大任務(wù)4.七大任務(wù)的“層次”5.七大任務(wù)的“工作流程”6.課堂練習(xí)7.案例分享第三講班組長(zhǎng)的七大生產(chǎn)...
講師：羅振海咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練 課時(shí)：6H
章班組長(zhǎng)職責(zé)定位1.什么是管理和管理者①監(jiān)督管理者②領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)層次③四種基本領(lǐng)導(dǎo)類型④命令與支持行為⑤領(lǐng)導(dǎo)要軟硬兼施2.班組管理的職責(zé)①班組長(zhǎng)的職責(zé)與任務(wù)②干部與職工的職責(zé)配合3.班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)變①認(rèn)清與上下級(jí)及同事的角色②管理者的9種角色互換管理4.四種新型的工作關(guān)系①傳統(tǒng)企業(yè)與職工的關(guān)系②合作關(guān)系③學(xué)習(xí)關(guān)系④伙伴關(guān)系⑤發(fā)展關(guān)系5.管理者必備的能力1）必...
講師：王國(guó)超咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：3H
一、班組長(zhǎng)角色與管理認(rèn)知1.班組長(zhǎng)的工作使命2.班組長(zhǎng)的能力結(jié)構(gòu)3.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知4.班組長(zhǎng)的管理任務(wù)5.班組長(zhǎng)的功能定位6.班組長(zhǎng)的職能要求7.班組長(zhǎng)的管理技能二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理1.任務(wù)管理2明確計(jì)劃目標(biāo)2任務(wù)細(xì)化到位2管理生產(chǎn)流程2管理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)2.設(shè)備管理2設(shè)備管理目的2預(yù)防措施管理2使用保養(yǎng)管理2故障維修管理3.物料管理2物料準(zhǔn)交意義2采購(gòu)與使用計(jì)劃...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引子：和尚廟的故事開(kāi)篇三部曲：上篇：管理與執(zhí)行力認(rèn)知游戲：你的盲點(diǎn)在哪里？我們的危機(jī)在哪里？章：從企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)邏輯要素中認(rèn)識(shí)管理1.1企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)1.2什么是管理？管理的本質(zhì)？1.3班組長(zhǎng)的管理著力點(diǎn)分析1.4班組的執(zhí)行目標(biāo)回顧與解讀互動(dòng)：尋找班組長(zhǎng)執(zhí)行力短板第二章:認(rèn)識(shí)執(zhí)行力與執(zhí)行力文化2.1什么叫執(zhí)行力？高效執(zhí)行力及其衡量標(biāo)...
講師：陳博文咨詢電話：010-82593357下載需求表
n模塊一：班組長(zhǎng)的安全責(zé)任角色認(rèn)知能力–討論：基層班組安全管理當(dāng)中，誰(shuí)是關(guān)鍵角色呢？–班組長(zhǎng)的地位和使命-班組長(zhǎng)的地位-班組安全管理的概念-班組長(zhǎng)安全管理的具體職責(zé)–新安法對(duì)班組長(zhǎng)的角色定位-條要求法律對(duì)安全管理定位的變化-第三條要求員工參與安全管理的要求-第五條要求主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全-第十八條要求主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任-第二十二條要求安全管理機(jī)構(gòu)及安全...
講師：李駿勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：2H
部分：班組長(zhǎng)必備的十大特質(zhì)、案例分析、角色扮演1、敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心---故事分享2、敏銳的洞察力3、再計(jì)劃和組織能力4、溝通調(diào)協(xié)能力---某企業(yè)溝通的案例分享5、培養(yǎng)和指導(dǎo)能力6、員工激勵(lì)能力---某企業(yè)激勵(lì)的案例分享7、以身作則、積極動(dòng)手的能力---優(yōu)秀企業(yè)實(shí)例分享8、利用5W2H發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力----日本某企業(yè)的處理問(wèn)題的方法9、目標(biāo)...
講師：李文發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《航空公司班組長(zhǎng)的職業(yè)化躍遷》 課時(shí)：6H
《航空公司班組長(zhǎng)的職業(yè)化躍遷》主講：王吉鳳【課程背景】班組長(zhǎng)律己不律他，不敢管團(tuán)隊(duì)成員，不懂怎么管，覺(jué)得自己權(quán)力不夠管不了。殊不知班組長(zhǎng)不知自己具有的組織賦予的強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和法定權(quán)。除了職權(quán)還有非職權(quán)影響力……未接受過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的班組長(zhǎng)接受過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的班組長(zhǎng)時(shí)不時(shí)懷疑自己，具有些許挫敗感（從業(yè)務(wù)精英變?yōu)楣芾砥狡剑┙巧胺止?，從自我精英到精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，掌...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《深航班組長(zhǎng)的職業(yè)化躍遷》1天 課時(shí)：6H
《深航班組長(zhǎng)的職業(yè)化躍遷》主講：王吉鳳【課程背景】未接受過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的班組長(zhǎng)接受過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的班組長(zhǎng)時(shí)不時(shí)懷疑自己，具有些許挫敗感（從業(yè)務(wù)精英變?yōu)楣芾砥狡剑┙巧胺止?，從自我精英到精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，掌握四個(gè)方面15個(gè)工具團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一，部分出現(xiàn)思維禁錮信念牽引，打破限制性思維，掌握2個(gè)工具自己累死，下屬是看客圍繞目標(biāo)使眾人行，快、準(zhǔn)、狠地執(zhí)行每日處于救火狀態(tài)，...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
打贏班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)—研發(fā)班組長(zhǎng)賦能成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)課程背景：面對(duì)復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)主要是人才機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要生存和發(fā)展必須高度重視培育各級(jí)干部的能力！如何倍速培養(yǎng)人才，如何將士兵訓(xùn)練成將軍是所有企業(yè)需要深度思考的問(wèn)題。很多企業(yè)的管理人員是從技術(shù)骨干出身，但是我們見(jiàn)過(guò)太多公司缺乏有效的機(jī)制幫助技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T，導(dǎo)致技術(shù)人員無(wú)法成功轉(zhuǎn)型為管理者，既浪費(fèi)了...
講師：談?dòng)赖?/a>咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升 課時(shí)：6H
一線班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)及管理技能提升企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，是企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者一線管理者綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤(rùn)。因此打造一支過(guò)硬的生產(chǎn)一線管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效...
