職場心理課程體系
職場心理學：正念冥想在職場減壓管理中的應用實踐 課時：12H
課程背景：“如果我們不專注培育正念，就是在培育失念。”-----喬·卡巴金Jon?Kabat?Zinn博士高節(jié)奏的職場生活狀態(tài)是否充滿了忙碌，緊張，壓力，沖突，計劃，思慮，由此引發(fā)了焦慮，抑郁，失眠，憤怒，身體疼痛等各種情緒和生理問題？你是否會由身心疲憊，不由自主地向家人發(fā)火，而事后又后悔不已、痛苦不堪，連連問自己：我到底怎么啦？為何會這樣？…...你是否會...
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課程背景：你是情商高的管理者嗎？你擅于激發(fā)團隊的工作熱情嗎？你是否常常感覺團隊內(nèi)的人際關系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎？當下屬處于糟糕表現(xiàn)時，你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降?。?秒鐘情商機構）雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊...
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情緒心理學：負面情緒疏導管理 課時：6H
課程背景：作為銀行從業(yè)人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，既可以提升服務質(zhì)量，提升客戶的滿意度，培養(yǎng)客戶的忠誠度，塑造銀行的品牌形象；同時，還能有效地理解客戶，避免自我的情緒蓄積，持續(xù)有效地做好工作。然而，在實際的工作實踐中，卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的情緒狀態(tài)和服務水準。...
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職場心理學：洞悉人性，和諧人際關系 課時：6H
課程背景：身在職場，總是要與各種不同性格秉性的人打交道，擁有成熟的人際交往能力，就能讓自己在職場的溝通事半功倍，如魚得水。人際交往能力作為一種職場不可或缺的軟技能，是職場人士的必修課，也是作為群居性動物的人類的基本要求。人際交往也是情商EQ修煉的重要組成部分，諸如自我覺察的能力、駕馭情緒的能力、同理心思維（換位思考）及洞悉其內(nèi)在動機的能力等。因而，人際交往能...
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職場心理學：修煉逆商力，提升職場競爭力 課時：12H
課程背景：智商IQ、情商EQ、逆商AQ，三Q大戰(zhàn)，誰能勝出？如何有效確保情商EQ、逆商AQ都能得以提升，提升工作績效？在UVCA環(huán)境下的企業(yè)組織，要在市場洪流中生存，隨時要應對來自組織內(nèi)外部的逆境挑戰(zhàn)，市場環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)隨時面臨危機與挑戰(zhàn)；不再有風平浪靜的保本之談，只有風險與挑戰(zhàn)，一次次的觸底，一次次的反彈。如何才能擁有觸底反彈的能力？如何才能在充滿挑...
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職場心理學：管理者的情商修煉與壓力管理 課時：6H
課程背景：身為職場人士，需要面臨處理團隊內(nèi)的人際關系，改善職場關系，減少團隊的內(nèi)耗。情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降！（6秒鐘情商機構）雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊所說：“情商是雅芳的DNA，因為它對公司整個運營過程中每一環(huán)節(jié)都至關重要?！鼻樯淌瞧髽I(yè)成敗的決定性因素，是企業(yè)應該投資的“藍...
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職場心理學：修煉情商肌肉，和諧客戶關系 課時：6H
課程背景：作為市場公關人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，既可以提升服務質(zhì)量，提升客戶的滿意度，培養(yǎng)客戶的忠誠度，塑造公司的品牌形象；同時，還能有效地理解客戶，避免自我的情緒蓄積，持續(xù)有效地做好市場公關工作。然而，在實際的工作實踐中，卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的情緒狀態(tài)和服...
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職場心理學：修煉逆商力，增加心理韌性 課時：6H
課程背景：智商IQ、情商EQ、逆商AQ，三Q大戰(zhàn)，誰能勝出？如何有效確保情商EQ、逆商AQ都能得以提升，提升工作績效？在UVCA環(huán)境下的企業(yè)組織，要在市場洪流中生存，隨時要應對來自組織內(nèi)外部的逆境挑戰(zhàn)，市場環(huán)境的瞬息萬變，企業(yè)隨時面臨危機與挑戰(zhàn)；不再有風平浪靜的保本之談，只有風險與挑戰(zhàn)，一次次的觸底，一次次的反彈。如何才能擁有觸底反彈的能力？如何才能在充滿挑...
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職場心理學：修煉情商肌肉，和諧職場人際關系 課時：12H
課程背景：你是情商高的職場人嗎？你擅于激發(fā)團隊的工作熱情嗎？你是否常常感覺團隊內(nèi)的人際關系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？當他人處于糟糕表現(xiàn)時，你懂得如何幫助他人改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降！（6秒鐘情商機構）雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊所說：“情商是雅芳的DNA，因為它...
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職場心理學：修煉情商肌肉，塑造責任擔當文化 課時：6H
課程背景：你是情商高的管理者嗎？你擅于激發(fā)團隊的工作熱情嗎？你是否常常感覺團隊內(nèi)的人際關系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎？當下屬處于糟糕表現(xiàn)時，你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降?。?秒鐘情商機構）雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊...
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課程背景：你是情商高的管理者嗎？你擅于激發(fā)團隊的工作熱情嗎？你是否常常感覺團隊內(nèi)的人際關系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎？當下屬處于糟糕表現(xiàn)時，你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降?。?秒鐘情商機構）雅芳Avon公司首席執(zhí)行官安德拉?瓊...
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課程背景：作為客服人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，既可以提升服務質(zhì)量，提升客戶的滿意度，培養(yǎng)客戶的忠誠度，塑造公司的品牌形象；同時，還能有效地理解客戶，避免客服人員自我的情緒蓄積，持續(xù)有效地做好客服工作。然而，在實際的工作實踐中，客服人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的情緒...
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健康心理學：調(diào)適情緒壓力，提升工作績效 課時：12H
課程背景：我們的財富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；我們認識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力！過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴重影響公司的正常高效的運營；據(jù)調(diào)研報告顯示的國...
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課程背景：愛默生說：“恐懼較之世上任何事物更能擊潰人類?！眳①愡x手的心理狀態(tài)是影響其能否賽出水平、賽出風格的重要保證。參賽時的緊張焦慮再所難免，但能否保持在一個合適的度卻是因人而已。適度的焦慮緊張有助于調(diào)整自己的參賽狀態(tài)，處于亢奮狀態(tài)，發(fā)揮最佳的比賽成績。而過度的焦慮緊張可能會影響到睡眠，進而誘發(fā)神經(jīng)性頭痛，帶來生理反應，從而影響到比賽成績，甚至極端的情況可...
