MTP課程體系
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn) 》 課時:12H
一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析:足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面ll業(yè)務(wù)的管理ll業(yè)務(wù)的改善、改革ll部屬的培育與啟發(fā)ll信賴關(guān)系的形成5.管理者的基本態(tài)度6.案例分析:貪念與科學(xué)7.管理者的職責(zé)8.管理者輔佐上司的正確方法9.管理與人的行為ll人類行為的理解ll掌握下屬的需求ll辨別需求的不滿10.管理游戲:管理工具箱二...
講師:簡富臨咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、管理者的角色定位 管理的角色定位 管理者的五大職能 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變 管理的任務(wù)-員工平衡 2、有效人際溝通 性格與人際溝通 溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋 如何克服溝通中的障礙 如何積極的聆聽 同理心傾聽 與上司的溝通 與下級的溝通 與平級部門的溝通 提問的技巧與應(yīng)用 鼓勵溝通的語言應(yīng)用 如何與其它部門的同事...
講師:張見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程模塊主要內(nèi)容管理者角色認知一、管理者的角色二、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因三、角色認知能力素質(zhì)模型構(gòu)建四、態(tài)度與能力五、素質(zhì)的核心構(gòu)成要素六、客戶經(jīng)理素質(zhì)模型分析運籌帷幄——計劃一、有效的管理過程二、有效目標的五個特征三、定量標準的四個維度四、有效計劃的管理流程整合資源——組織一、組織:獲得和分配資源二、團隊四位立體模型三、激勵的八大理念四、激勵的七大法寶令行...
講師:張見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:節(jié)、管理的進步?jīng)Q定企業(yè)的成功開場測試:下屬管理才能問卷人類一切美好的生活都源于有效的管理經(jīng)理人長犯的十三個個錯誤什么是企業(yè)誰是管理者管理者必須面對現(xiàn)實管理者必須卓有成效這樣的部下辭職吧第二節(jié)、管理者有效管理的原則原則1:注重成果問題:重視勤奮忽視成果原則2:把握整體問題:重局部輕全局原則3:專注要點問題:瑣事分散精力原則4:利用優(yōu)點問題:追求完美原...
講師:王興茂咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:我們需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理一、問題的發(fā)現(xiàn)1、戰(zhàn)略的迷失2、目標的迷失3、人才的迷失4、角色的迷失二、市場競爭戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理1、戰(zhàn)略與人才的重要性2、市場與內(nèi)部管理的重要性3、職業(yè)化經(jīng)理的定位第二部分:管理的角色與認知一、管理的基本認知1、管理的意義2、職業(yè)心態(tài)與意識—空杯理論3、管理者的角色4、上司對你的期待5、部屬所盼望的主管6、管理者應(yīng)具備的態(tài)度...
講師:賈君新咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:部分:管理者職業(yè)心態(tài)塑造態(tài)度決定一切!講:優(yōu)秀員工的標準是什么?1、討論:優(yōu)秀員工的標準模型:態(tài)度意識能力2、態(tài)度、能力,哪一個更重要?3、失敗員工的致命缺點4、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)5、中國足球只是技術(shù)不如人嗎?6、職業(yè)人心態(tài)成熟的三階段依賴期獨立期互賴期7、自我職業(yè)心態(tài)評估:心態(tài)樹第二講:職業(yè)心態(tài)之一:平衡和感恩的心態(tài)1、員工的成長環(huán)...
講師:曾江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 中層管理者自我管理技能 一、角色認知 1、你眼中的企業(yè)管理? 2、你扮演什么角色? 作為下屬:先執(zhí)行后溝通 作為同事:從以自己職責(zé)為中心向同事的需求為中心轉(zhuǎn)變 作為上司:關(guān)注目標同時關(guān)注下屬積極性 3、演好角色的秘訣 4、良好的職業(yè)心態(tài) 二、自我管理之時間管理 1、時間的特性 課堂體驗:壓力與放松 2、為何忙亂的四個原因 ...
講師:曹育愷咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練 課時:12H
【天上午】一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4、出色經(jīng)理的四種角色5、中層管理者是經(jīng)營者的替身6、作為經(jīng)營者替身的三項準則7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身8、訓(xùn)練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)【天下午】二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團隊1、團隊績效不良的原...
講師:余晨咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大職能管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變管理的任務(wù)-員工平衡2、有效人際溝通性格與人際溝通溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋如何克服溝通中的障礙如何積極的聆聽同理心傾聽與上司的溝通與下級的溝通與平級部門的溝通提問的技巧與應(yīng)用鼓勵溝通的語言應(yīng)用如何與其它部門的同事進行良好的溝通3、高效時間管理我們?yōu)楹蚊y浪費時間的主要因素時間管理...
講師:張見明咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元管理的角色與原則課題背景:做好管理,管理者首先要面對一個重要問題:管理的角色與原則。具體地講,就是管理者的角色認知(一個管理者,他扮演著多重角色);管理必須遵循一些原則,它包括:管理者必備的態(tài)度與意識、管理者在建立組織的時候必須把握的原則、在管理組織的過程中必須把握的原則等。不然,管理者便無法進行有效管理。課程目標與效果:è實施課程,使管理者掌握有關(guān)管理...
講師:付祥咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、前言1.思維破冰:管理是管人還是管事?2.現(xiàn)場管理者的任務(wù)是什么?二、現(xiàn)場管理者的角色定位——目標描述與分解技能1.從現(xiàn)場管理者的六大結(jié)果目標談起2.SMART原則應(yīng)用過程中的困惑3.對目標理解出現(xiàn)差異的真正原因?qū)回浧诶斫獾钠畛霈F(xiàn)在哪里?為什么不同部門對質(zhì)量的理解會有不同?4.日常管理習(xí)慣對目標量化的影響5.解決制訂目標“高不成,低不就”的方法思維拓...
講師:張洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 篇管理技能四:目標管理 一、目標管理可以解決哪些問題? 二、SMART原則 三、制定目標的七個步驟 四、工作追蹤 練習(xí):制定定量目標和定性目標 第二篇管理技能五:績效管理 一、績效管理的難點 1、傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 2、績效期望的差異 二、考核者是誰? 1、在考核者問題上常見的誤解 2、考核者分析 三、設(shè)定績效標...
講師:曾文咨詢電話:010-82593357下載需求表
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于員工心態(tài),情緒,執(zhí)行力、凝聚力的難題?每人提出自己所遇到的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、敬業(yè)精神,優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神(一)、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)(...
講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
部份管理認知 1.0管理及管理者的意義 2.0管理者的角色 2.1角色認知 2.2角色轉(zhuǎn)換 案例一:張迪的煩惱 3.0管理者的功能 案例二:優(yōu)秀經(jīng)理李普 4.0管理者的心態(tài) 4.1強烈的達成目標的使命感 4.2敢于承擔(dān)職責(zé)的意識 案例三:誰沒有責(zé)任感 4.3突破現(xiàn)狀的憂患意識 4.4效能意識 總結(jié):一分鐘精華 行動:如何運用...
講師:付祥咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 篇管理技能一:角色認知 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 一、角色認知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:職務(wù)代理人 2.四項角色規(guī)范 3.常見的角色錯位及防范 二、角色認知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 2.常見的角色錯位及防范 三、角色認知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理 1.角色定位:內(nèi)部客戶 2.管理三階...