跨部門(mén)溝通課程體系
章：溝通從心開(kāi)始體驗(yàn)練習(xí)：從音樂(lè)中感悟溝通溝通四大內(nèi)容3V信息分布溝通基本模式溝通三種形式有效溝通的六特征溝通之道在于EQ有效溝通的三大前提案例分析：溝通目標(biāo)與方式的對(duì)接第二章：因人而異的溝通DISC溝通風(fēng)格介紹職業(yè)特性與DISC性格與職業(yè)適應(yīng)性案例：判斷這位先生的職業(yè)調(diào)適性資料：各種性格人士相處之道案例：DISC應(yīng)用案例研討：DISC與當(dāng)代員工管理演練：你...
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、合作是必須的：企業(yè)戰(zhàn)略分解、績(jī)效下分與部門(mén)合作；2、合作為何問(wèn)題多多：跨部門(mén)溝通與協(xié)作常見(jiàn)問(wèn)題與案例展示；3、尋找問(wèn)題真相：部門(mén)溝通與協(xié)作的問(wèn)題根源；4、現(xiàn)象重現(xiàn)：我們經(jīng)?？吹接行┤耸沁@樣的……5、開(kāi)啟思維：溝通無(wú)處不在；6、溝通真的很重要：從周恩來(lái)到吳儀；7、但溝通真的有問(wèn)題：真實(shí)案例分享-空難的悲劇可以不發(fā)生嗎？8、企業(yè)內(nèi)部門(mén)溝通與協(xié)作大環(huán)境分析–合...
講師：何鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
破冰1：為什么問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？同樣一件事不同的人為什么處理的結(jié)果不同破冰2：作為部門(mén)經(jīng)理哪一個(gè)能力重要？講深入挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源1．不容忽視的“部門(mén)墻”2．客觀存在的個(gè)體差異3．不承擔(dān)“責(zé)任”4．將問(wèn)題留在工作之中5．溝通體系不健全6．溝通的能力與技巧案例展示：某企業(yè)溝通能力素質(zhì)的啟示第二講跨部門(mén)溝通的12個(gè)技巧—上篇1、營(yíng)造良好的溝通氛圍2、換個(gè)角度想...
講師：吳文輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)跨部門(mén)溝通 課時(shí)：12H
課程簡(jiǎn)介： 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月，中心本著誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等課程，我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管...
講師：李慶遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通與協(xié)作精品沙盤(pán)課程——主講老師：夏天課程背景因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門(mén)之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下，他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對(duì)別的部門(mén)的工...
講師：夏天咨詢電話：010-82593357下載需求表
模擬-1147445-909955聯(lián)合國(guó)——跨部門(mén)溝通與協(xié)作精品沙盤(pán)課程——主講老師：夏天課程背景因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門(mén)之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下，他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)...
講師：夏天咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通高手：培養(yǎng)高效能的矩陣式協(xié)同關(guān)系》課程背景-------------------------------------------------團(tuán)隊(duì)壁壘在企業(yè)內(nèi)處處可見(jiàn)，互相疊加，使得企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)溝通協(xié)作的內(nèi)耗越來(lái)越大，企業(yè)規(guī)模越大，壁壘現(xiàn)象越嚴(yán)重。這個(gè)過(guò)程與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程剛好相反，團(tuán)隊(duì)凝聚力越強(qiáng)，跨團(tuán)隊(duì)壁壘就容易越大。破解跨部門(mén)壁壘的關(guān)鍵是更上一...
講師：王克民咨詢電話：010-82593357下載需求表
沙盤(pán)課程：全腦表達(dá)與跨部門(mén)溝通 課時(shí)：12H
全腦表達(dá)與跨部門(mén)溝通-讓你的溝通效果不但具有感染力也更具有影響力講師：譚雪課程時(shí)長(zhǎng)：1-2天授課對(duì)象：管理者、業(yè)務(wù)骨干、演講者、項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)崗位、服務(wù)接待課程特色：沙盤(pán)操作+案例分析+角色扮演+情境練習(xí)+知識(shí)講解培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)語(yǔ)言讓你牢牢抓住客戶的心，建立個(gè)人魅力，樹(shù)立個(gè)人形象掌握左右腦互動(dòng)模式，辨別左右腦不同表達(dá)方式運(yùn)用左腦六個(gè)邏輯框架表達(dá)公式精準(zhǔn)...
講師：譚雪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通——跨部門(mén)溝通技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通——跨部門(mén)溝通技巧課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門(mén)溝通與協(xié)作已成為企業(yè)高效運(yùn)作不可或缺的一環(huán)。然而，盡管企業(yè)設(shè)定了明確的目標(biāo)和完善的部門(mén)職責(zé)，跨部門(mén)溝通問(wèn)題卻依然屢見(jiàn)不鮮，成為制約企業(yè)發(fā)展的隱形障礙?？绮块T(mén)溝通問(wèn)的根源何在？為何在共同的目標(biāo)下，部門(mén)間仍頻繁出現(xiàn)推諉、指責(zé)的現(xiàn)象？面對(duì)交叉重疊的工作領(lǐng)域，為何責(zé)任界定成為難題？隨著溝通工具的日...
講師：王志剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《打破壁壘—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《打破壁壘—跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程背景：溝通是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?！溝通從心開(kāi)始！如何推倒部門(mén)墻，首先是打破部門(mén)墻后面的“心墻”。本課從兩個(gè)維度著手。...
講師：陳舜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作-模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán)》 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作-模擬聯(lián)合國(guó)沙盤(pán)主講：路寶英【課程背景】對(duì)于跨部門(mén)協(xié)作來(lái)說(shuō)，因協(xié)作事件的非常規(guī)性以及事件本身占部門(mén)工作權(quán)重的比例較少，也由于權(quán)責(zé)利不明確等因素的影響，導(dǎo)致跨部門(mén)協(xié)作難以進(jìn)行。如何高效地進(jìn)行跨部門(mén)溝通協(xié)作，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，幫助各個(gè)部門(mén)彼此認(rèn)同并接受不同的建議和想法，推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，是許...
講師：路寶英咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通沙盤(pán)之模擬聯(lián)合國(guó) V2.0版 課時(shí)：6H
模擬聯(lián)合國(guó)跨部門(mén)溝通沙盤(pán)【課程簡(jiǎn)介】每個(gè)國(guó)家通過(guò)民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng)，當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求，同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形成、終止和重組，但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前，...
講師：蘇積蟬咨詢電話：010-82593357下載需求表
2018跨部門(mén)溝通工作坊謝建祥課程目標(biāo)學(xué)員意識(shí)到溝通協(xié)作的重要性及必要性的基礎(chǔ)上，為自己設(shè)定目標(biāo)，并掌握溝通協(xié)作的基礎(chǔ)技能，學(xué)習(xí)沖突處理的提升技能，進(jìn)而采取行動(dòng)。內(nèi)容大綱課程采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)+教練技術(shù)”的方式進(jìn)行。洞察環(huán)境：協(xié)作環(huán)境1.1協(xié)作環(huán)境認(rèn)知：發(fā)現(xiàn)自身在協(xié)作中的問(wèn)題1.2協(xié)作原因分析：找到問(wèn)題產(chǎn)生的關(guān)鍵原因1.3協(xié)作行動(dòng)策略：著手采取行動(dòng)改善協(xié)作自我探...
講師：謝建祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
《征服跨部門(mén)溝通與協(xié)作》（2天版） 課時(shí)：12H
征服跨部門(mén)溝通與協(xié)作導(dǎo)師：蘇老師【課程前言】高效團(tuán)隊(duì)是組織競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)將有助于團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。從而增強(qiáng)組織的工作效率。同時(shí)，在高效團(tuán)隊(duì)中工作，成員的工作壓力也會(huì)降低。但是，在真實(shí)的企業(yè)中，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，各部門(mén)分工越來(lái)越細(xì)，也隨之帶來(lái)了越來(lái)越嚴(yán)重的跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題。不少企業(yè)出現(xiàn)各種的“大企業(yè)病”，部門(mén)之間相互推諉，沖突謠言四起，...
講師：蘇偉杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通》 課時(shí)：6H
跨部門(mén)溝通藝術(shù)主講：曹耀良課程背景：日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾說(shuō)：“溝通一向是、現(xiàn)在是、將來(lái)也依然是企業(yè)中最重要的問(wèn)題！”確實(shí)，很多企業(yè)的工作差錯(cuò)都源于溝通不足和溝通不良。本課程將為你解構(gòu)以下問(wèn)題：對(duì)上溝通如何邏輯有序，化繁為簡(jiǎn)，提高效率與效度？對(duì)下溝通如何精準(zhǔn)同頻，減少表達(dá)和理解之間的偏差？對(duì)外溝通如何拉近距離，提升共識(shí)，獲取支持與合作？跨部門(mén)溝通如何跨越部...
