市場營銷課程體系
電話營銷服務-李云 課時:6H
電話營銷服務課程大綱第一部分充分準備-----信心源泉●資料準備●信息準備●環(huán)境布置●信念重塑第二部分基本技巧-----有效溝通●贊美技巧A、暢銷書《水知道答案》給我們的啟發(fā)B、沒有發(fā)自內心的欣賞就不會有真誠的贊美C、真誠贊美的障礙:《將如給我三天光明》給人的啟發(fā)D、電話中贊美與面對面贊美的區(qū)別E、如何在電話中真誠贊美對方本節(jié)案例分析課堂游戲:誰是最有魅力的...
講師:李云咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行網點服務規(guī)范與服務營銷實戰(zhàn)培訓 課時:12H
銀行網點服務規(guī)范與服務營銷實戰(zhàn)培訓在激烈的競爭中,銀行網點功能在逐步轉型,從結算型網點轉向服務營銷型網點。網點的轉型必將提升網點的服務能力和營售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網點轉型的關鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務規(guī)范和現場服務營銷標準?!九嘤枌ο蟆恐虚L長、網點主任、客戶經理、大堂經理、理財經理、柜員【培訓時間】2天【培訓收益】1.了解并掌...
講師:李云咨詢電話:010-82593357下載需求表
所向披靡—破解銷售終極密碼 課時:12H
所向披靡破解銷售終極密碼系統(tǒng)研修班倍增銷售業(yè)績的系統(tǒng)工具技巧因人而異,本質千古不變。如果你只學銷售技巧,你永遠不會成為銷售的高手。【參訓對象】銷售副總、銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售員工【教學模式】講師講授+案例分析+學員分享等多種教學方式【核心收獲】課程結束讓您帶回適合您企業(yè)的銷售體系?!菊n程提綱】揭開銷售的面紗,洞悉銷售的本質,破解銷售的密碼。一、洞悉顧客心中...
講師:李維咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售心法與策略 課時:6H
銷售心法與策略【主講老師】張高睿【課程背景】隨著我國市場經濟的迅猛發(fā)展和國內國際市場的迅速接軌,在市場上出現了國際競爭國內化和國內競爭國際化的新趨勢,跨國公司和國內企業(yè)幾乎在各行各業(yè)都展開了異常激烈的競爭。對國內企業(yè)來講,這是一次歷史的機遇,也是一次決定命運的大挑戰(zhàn)。 國內企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,并迅速走向國際市場,就必須盡快提高營銷管理水平和培養(yǎng)...
講師:張高睿咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售業(yè)務員技能提升訓練 課時:12H
銷售業(yè)務員技能提升訓練課程時間:2天(12小時)培訓對象:業(yè)務員、促銷員、一線銷售人員主講老師:溫耀南培訓形式:知識講授、案例研討、互動體驗課程大綱:一、《看美女》(1.5h)分組練習知識故事感覺工具表使用(1.5h)結論1、芙蓉恐龍理論結論2、美女通吃理論結論3、美女加工理論結論4、時裝流行理論工具表講解目的:-練就一雙變廢為寶的眼睛-掌握一個過目不忘的工...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售團隊管理-溫耀南 課時:12H
銷售團隊管理關于本課程課程時間:2天(12小時)培訓對象:銷售經理、銷售主管培訓形式:知識講授、案例研討、互動體驗雖然你自己對銷售團隊管理得心應手,但是如何讓公司管理層普遍具備你的能力?雖然你學習過很多管理技能,但是銷售團隊管理的核心究竟在哪里?雖然你出臺了很多激勵政策,但是受獎勵的永遠是那么幾個,其他人的積極性到哪里去了?銷售業(yè)績總是維系在一兩個大單高手身...
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銷售經理巔峰訓練營 課時:12H
銷售經理巔峰訓練營想聽熱鬧的別來:你可以去聽相聲、演唱會、二人轉沒有思考的別來:你應該帶著問題過來,這樣你的錢才花的有價值愿意交流的請進:歡迎你!你可以在這里互通有無渴望行動的請進:歡迎你!你可以在這里立刻實踐要求成長的請進:歡迎你!你可以在這里快速突破課程時間:2天(12小時)授課講師:溫耀南課程大綱:銷售經理常見問題:1、為什么口號喊的激情四射,工作的時...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
銷售技能提升和銷售管理基礎 課時:12H
銷售技能提升和銷售管理基礎對于經驗豐富的銷售人員來說,他們真正需要的不是銷售技巧的再補充,而是對銷售認識的提升,把經驗轉化成穩(wěn)定的能力,讓銷售變的可控,也就是從自發(fā)到自覺。因此,梳理現有的技巧,把正確的技巧放在正確的位置才是他們所需要的。本大綱內容專業(yè)、系統(tǒng)而且全面,不僅有理論講授提升認識水平,也有實戰(zhàn)訓練強化銷售技能,是針對高端銷售人員的培訓大綱。課程時間...
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電話營銷技巧-溫耀南 課時:12H
電話營銷技巧課程內容上午09:0012:00-電話營銷禮儀-如何作好接待電話的應答準備-電話結束的時機把握-發(fā)揮電話語音想象和知覺的特點-如何對顧客提出的疑問進行解釋-服務意識與心態(tài)調整-熱情服務:熱情四到尊稱與敬語禮貌語言-1問話語2請求語3感謝語4抱歉語5告別語-電話坐席人員的自我情緒調動-調整你的肢體語言-注意節(jié)奏:發(fā)揮你的影響力-客戶有不同的時間應對...
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銷售隊伍綜合培訓方案 課時:24H
銷售隊伍綜合培訓方案課程結構見下表:知識結構具體內容培訓時長銷售基礎銷售禮儀1小時1天銷售流程與通用技巧3小時電話銷售2小時深度技能顧問式銷售技巧69小時23天完美的方案(產品)展示3小時談判技巧3小時銷售中的心理博弈3小時認識提升大客戶銷售的結構化策略2小時0.5天客戶關系管理1小時銷售禮儀一、著裝1.基本準則2.儀容要點3.男士細節(jié)4.女士細節(jié)二、交談1...
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有效的產品展示 課時:12H
有效的產品展示時間:2天產品展示(也可以稱之為方案陳述),是銷售流程中非常重要的一環(huán)。產品再好,展示不力,也有可能失去生意。因為客戶只會購買他們想要的,而不是你提供的。所以,如何讓你的產品展示在眾多供應商中脫穎而出,給客戶留下更深刻的印象,是非常值得探討和研究的話題。本課程從銷售的視角來對待一個看似是專業(yè)技術型的問題,并給出一套行之有效的思路和訓練方法,令您...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售訓練 課時:6H
顧問式銷售訓練課程介紹(Introduction)從產品金額分析,在銷售技能方面,客戶需要典型的大客戶銷售技能,也就是顧問式銷售技能。顧問式銷售的核心是挖掘客戶需求,挖掘需求的方式是設計各種類型的問題。因此,本課程將以銷售策劃和提問訓練為主展開。培訓對象(Participants)公司經理,主管及一線員工培訓時限(Duration)1天培訓講師(Teache...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
服裝店面銷售技巧 課時:6H
服裝店面銷售技巧課時:12天目的:掌握如何進行銷售前的準備(包括產品認識與銷售策略)掌握關鍵場景的應對方式大綱如下:一.你準備好了嗎?1.你了解你的產品嗎?-認識產品本身(色彩、質地、款式、面料、工藝、價格等)-了解相關知識(搭配、保養(yǎng))-忘記你的產品(找到衣服和客戶的感覺)-把產品當美女看(用最生活的眼光來認識產品:知識、故事、感覺)-完成知識、故事、感覺...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
大金牌銷售全景實戰(zhàn)特訓 課時:12H
大金牌銷售全景實戰(zhàn)特訓培訓對象(Participants)銷售經理、大客戶銷售代表、大客戶銷售項目相關人員培訓時限(Duration)2天培訓方法(Methods)講授、案例、討論、發(fā)言、管理游戲等。A.講解貼近現實、通俗易懂;B.內容不空洞、多案例、內容細致化,在培訓中有所提高C.氣氛活躍,寓教于樂課程主體內容(Mainpoints)第一部分引爆潛能,讓營...
講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話營銷-焦立靜 課時:6H
電話營銷-焦立靜內容大綱課程大綱第一模塊:電話營銷的魅力第二模塊:個人修煉-電話營銷概念-塑造一個陽光的心態(tài)-點亮信念這盞燈-電話營銷人員必備的六個核心技巧-如何做好電話營銷的準備工作第三模塊:客戶分類-突破自我,了解人性-客戶從表象系統(tǒng)來分類及應對方法-從客戶狀態(tài)來分類及應對方法及舉例-從客戶的性格特征來分類及應對方法-如何在電話識別客戶的性格特征第四模塊...