銷售技巧課程體系

導(dǎo)論:我們的工作:環(huán)境、客戶、營銷人員、……客戶究竟在想什么?----研究對象可能是重要的事情客戶為什么會購買?購買流程分析客戶角色與動機分析不同類型客戶分析與有效驅(qū)動技巧客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標群體選擇接觸渠道與方式策劃階段:信任建立客戶特征錯誤應(yīng)對工作重點技能修煉-開場致勝-經(jīng)典開場白話術(shù)訓(xùn)練第二階段:需求探詢客戶特征錯誤應(yīng)對工作重點技能...

 講師:張偉奇咨詢電話:010-82593357下載需求表


導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于銷售技巧、銷售難題的問題?每人提出銷售工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。前言:營銷概論(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、什么是營銷?二、企業(yè)為什么要營銷?三、營銷包含哪些方面?四、銷售技巧六大步驟是什么?短片觀看及案例分析:物流公司營銷的...

 講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


講以客戶為導(dǎo)向的營銷策略1.分享:從“七國八制”到中華崛起2.影響客戶采購的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳-滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求-滿足“需要、值得”要素5.3建立互信-滿足“相信”要素5.4超越期望-滿足“滿意”要素6.案例:福特VS戴爾第二講大客戶分析1.案例:“寶馬”模式2.大客...

 講師:郭楚凡咨詢電話:010-82593357下載需求表


講以客戶為導(dǎo)向的營銷策略1.分享:從“七國八制”到中華崛起2.影響客戶采購的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳-滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求-滿足“需要、值得”要素5.3建立互信-滿足“相信”要素5.4超越期望-滿足“滿意”要素6.案例:福特VS戴爾第二講工業(yè)品大客戶分析1.工業(yè)品大客戶\項目購...

 講師:郭楚凡咨詢電話:010-82593357下載需求表


不在陳述中成交,要在問答中簽單——五步打造問話式營銷精英部分(破而后立--改變)一:幾個有趣的案例,理解銷售的真諦和藝術(shù)二:學(xué)會“銷售之道”,針對1類客戶的分辨和銷售技巧1.生客賣禮貌2.熟客賣熱情3.急客賣時間4.慢客賣耐心5.有錢賣尊貴6.沒錢賣實惠7.時髦賣時尚8.專業(yè)賣專業(yè)9.豪客賣仗義1.小氣賣利益三:學(xué)會用優(yōu)質(zhì)的問話去辨別客戶類型及激發(fā)客戶需求四...

 講師:林翰芳咨詢電話:010-82593357下載需求表


  單元銷售精英職業(yè)化塑造  銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)  銷售成功的關(guān)鍵在哪里  自我激勵的能力  銷售精英應(yīng)具備的核心能力  銷售精英必經(jīng)的三個階段認識  銷售精英的團隊成長應(yīng)做到:6要6不要  培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情  專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品  全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)  第二單元銷售前的準備與計劃  客戶分析  目標及策略設(shè)定  銷售管...

 講師:孫甜咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一:零售終端銷售模式的發(fā)展趨勢:  二:體驗式銷售產(chǎn)生的概念及深遠意義;  三:體驗式銷售為我們帶來的機遇與挑戰(zhàn);  四:體驗式銷售在實踐銷售中可解決的問題;  五:體驗式銷售技巧;  六:體驗式銷售在企業(yè)管理中的拓展。

 講師:秦風(fēng)咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶認知1、什么是大客戶核心客戶2、客戶銷售分級的必要性與理論3、帕累托80/20法則4、關(guān)注大客戶采購的要素5、大客戶銷售的六個步驟6、大客戶銷售漏斗二、內(nèi)功扎實、準備充分、賣好自己1、相關(guān)展業(yè)資料準備2、行業(yè)知識、專業(yè)知識準備3、銷售專業(yè)知識準備4、客戶信息了解準備5、競爭對手信息了解準備6、客戶項目資料準備7、客戶方案準備8、相關(guān)決策人資料準備三...

 講師:翁曉康咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一、規(guī)范的禮儀,塑造良好的專業(yè)形象  1、與顧客相見的3秒中決定對你的印象  2、銷售服務(wù)3度標準及5S原則  3、溝通3寶  4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范,養(yǎng)成正確的鞠躬禮  5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語言  6、歡送客戶至門口,目送客戶離開,送客3法  【實戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法  》》》主動迎客快速捕捉  一、消費者來到我們店里,只會說句:...

 講師:涂鵬程咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  》》》規(guī)范禮儀專業(yè)服務(wù)  一、規(guī)范的禮儀,塑造良好的專業(yè)形象  1、與顧客相見的3秒中決定對你的印象  2、銷售服務(wù)3度標準及5S原則  3、溝通3寶  4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范,養(yǎng)成正確的鞠躬禮  5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語言  6、歡送客戶至門口,目送客戶離開,送客3法  【實戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法  》》》主動迎客快速捕捉 ...

 講師:涂鵬程咨詢電話:010-82593357下載需求表


引言:調(diào)查結(jié)論:銷售人員的前途似錦嗎?銷售人員的兩種前途分析啟示:激流勇進,不斷學(xué)習(xí)和實踐章高績效店面銷售員的條件一.調(diào)查結(jié)論:銷售人員的成績是天份嗎?1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)(形象及知識)了解客戶2.成功銷售人員的突出技能:四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析:為什么老金總能攻破問題客戶,小王卻不行?要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多...

 講師:吳文輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元銷售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元銷售前的準備與計劃客戶分析目標及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績管理第三單元寒暄問候...

 講師:翁曉康咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶購買與推介提案影響大客戶購買決策的因素組織利益與個人利益目標客戶需求分析根據(jù)客戶需求制定推介提案【案例分析】編寫個性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案二、拓展規(guī)劃與尋找目標客戶界定目標客戶和目標產(chǎn)品制訂客戶開發(fā)計劃如何尋找潛在客戶深入尋找目標客戶的方法提純名單與開發(fā)策略制定【小組競賽】開發(fā)客戶三、敲開客戶大門客戶價值分析【模擬演練】前臺與面對客戶四、接近客戶...

 講師:劉根生咨詢電話:010-82593357下載需求表


  顧問式銷售技巧課程大綱:  一、課程概述 ?。?)介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法 ?。?)了解學(xué)員行業(yè)特征  (3)了解學(xué)員對課程的期望  二、實施銷售的環(huán)境  (1)市場研究方法 ?。?)市場營銷基本原理  三、大客戶類型與銷售對策 ?。?)大客戶類型與采購特征 ?。?)客戶組織中的角色 ?。?)相應(yīng)的銷售流程  (4)銷售人員的孤島求生  (5)銷售隊伍再...

 講師:劉根生咨詢電話:010-82593357下載需求表


《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧》(標準課時:12小時)【培訓(xùn)對象】商業(yè)銀行個人及公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理【培訓(xùn)目的】學(xué)習(xí)個人業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)的營銷流程及關(guān)鍵營銷技巧,學(xué)習(xí)以需求為導(dǎo)向的顧問式需求分析技巧、快速成交步驟及技巧、金融產(chǎn)品買點分析技巧以及實戰(zhàn)銷售演練。從而提升客戶經(jīng)理的營銷能力,提升營銷團隊的績效。【授課方式】示范、案例研討、角色演練、實戰(zhàn)模擬、多媒體教學(xué)等授課...

 講師:于麗萍咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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